Buvo nemažai atvejų, kai dėl svetainės nelaimių keliautojai galėjo absurdiškai atimti vietas oro linijose žemas kainos, bet štai istorija, kurioje kažkas atsidūrė visiškai priešingame skalės gale.
Savotiška istorija prasidėjo anksčiau šią savaitę, kai Jungtinėje Karalystėje gyvenanti Debbie Andrioli apsilankė „British Airways“ svetainėje ir užsisakė atostogas savo penkių asmenų šeimai. „The Independent“. pranešė.
Rekomenduojami vaizdo įrašai
Ponios Andrioli pageidaujama kelionės vieta buvo Meksikos Riviera Maya, idiliška vieta šalies Karibų jūros pakrantėje.
Įvedusi datas ir kitą informaciją, ji paspaudė mygtuką „tęsti“, kad tęstų rezervaciją. Bet buvo šioks toks kliuvinys. Svetainėje jai buvo nurodyta 636 000 Didžiosios Britanijos svarų sterlingų (apie 840 000 USD) vienam asmeniui už dviejų savaičių kelionę, todėl visos šeimos išlaidos siekė 3 178 612 svarų (apie 4,2 mln. USD).
Žinoma, tai apėmė skrydžius, apgyvendinimą ir kitus priedus, tačiau, kaip pažymėjo „The Independent“, ji vis tiek buvo maždaug 200 kartų brangesnė nei įprastai tikitės mokėti už tokią kelionę.
Tvirtai suspaudęs liežuvį, Andrioli nusprendė tviteryje parašyti „British Airways“ bosui Alexui Cruzui, pasakydama jam, kad, jos nuomone, nurodyta kaina „šiek tiek kieta“, ir paklausė: „Ar galime derėtis?
Ji sakė „The Independent“, kad BA svetainėje nurodytos kainos atrodė „atsitiktinės“, ir pridūrė, kad 4,2 mln. USD kaina akivaizdžiai buvo „sistemos gedimo“ rezultatas.
Reaguodamas į keistą klaidą, atstovas spaudai B.A. sakė: „Visada norime, kad mūsų klientai atostogaujant jaustųsi kaip milijonas dolerių su mumis, bet mūsų atostogos Meksikoje prasideda nuo 843 svarų vienam asmeniui, todėl niekam niekada nereikia tiek mokėti. Pasisekė, kad ji nepaspaudė mygtuko „knyga“, tada.
Kaip minėjome viršuje, oro linijų kompiuterinės sistemos retkarčiais išspjauna absurdiškai pigius skrydžių bilietus su Cathay Pacific Neseniai sumaišė ne vieną, o du kartus per kelias savaites, kai netyčia pardavė pirmos klasės sėdynių už 16 000 USD tik už 1100 USD. Laimei, tiems, kurie greitai užsisakė, Honkonge įsikūrusi oro linijų bendrovė sutiko įvykdyti rezervacijas.
Vis dėlto tai ne visada taip gerai pasiteisina greito proto keliautojams. Pavyzdžiui, „United Airlines“ 2015 m. atšaukė keletą pirmos klasės užsakymų, kai dėl klaidos jos svetainėje bilietų kainos buvo rodomos gerokai mažesnės už teisingą kainą.
Redaktorių rekomendacijos
- Naujasis „British Airways“ verslo klasės klubo liukso numeris yra su durimis
Atnaujinkite savo gyvenimo būdąSkaitmeninės tendencijos padeda skaitytojams stebėti sparčiai besivystantį technologijų pasaulį – pateikiamos visos naujausios naujienos, smagios produktų apžvalgos, įžvalgūs vedamieji leidiniai ir unikalūs žvilgsniai.
