Pažeidus koaksialinį kabelį, prijungtą prie televizoriaus arba kabelinės dėžutės, vaizdo kokybė gali būti prasta.
Vaizdo kreditas: Ryanas McVay/Photodisc/Getty Images
Prastas signalas, netinkamai veikianti įranga, net žaibo audros: sąrašas dalykų, kurie neigiamai veikia jūsų Comcast kabelio priėmimą, yra tiek pat, kiek paslaugų teikėjo programavimo vadovas. Kai kalbama apie blogo priėmimo trikčių šalinimą, pirmiausia reikia pradėti nuo savo namų ir apžiūrėti įrangą, ar nėra pažeidimo požymių.
Kabeliai ir jungtys
„Comcast“ perduoda informaciją apie visus savo kanalus ir paslaugas bendraašiu kabeliu. Šis kabelis ateina iš jūsų regioninio Comcast aptarnavimo centro ir eina po žeme iki kabelių dėžutės jūsų kaimynystėje, kol pasiekia jūsų namus. Viduje dauguma namų yra prijungti RG-6 arba RG-59 koaksialiniu kabeliu, kuris perduoda šį signalą iš išorėje sumontuotos kabelių dėžutės į jūsų televizoriaus imtuvą. Bet koks šio laido trūkis – ar jis būtų dėl pažeisto ar netinkamai prijungto laido – susilpnina signalą pakeliui į televizorių. Rezultatas yra vaizdo pikselių, fiksuoto kadravimo ir garso bei vaizdo sinchronizavimo problemos.
Dienos vaizdo įrašas
Iš naujo nustatykite savo kabelių dėžę
Kai užsisakote skaitmenines, HD ar DVR kabelių paslaugas iš „Comcast“, bendrovė jums pateikia imtuvo priedėlį, dažnai vadinamą tiesiog kabelių dėžute. Šios dėžutės, kurias Comcast nuomoja už mėnesinį mokestį, yra susietos su jūsų paskyra. Jie užtikrina, kad gautumėte visus kanalus ir funkcijas, už kuriuos sumokėjote, ir draudžia žiūrėti kanalus ir funkcijas, kurių nesate užsiprenumeravę. „Comcast“ periodiškai siunčia programinės įrangos ir programų vadovo naujinimus, kuriuos gauna ir apdoroja jūsų kabelinė dėžutė. Tačiau kartais šie naujinimai nėra tiksliai arba visiškai apdorojami, todėl vaizdo ir garso kokybė prasta. Iš naujo nustatę imtuvą atjungdami jį nuo maitinimo šaltinio iki 30 sekundžių, jis automatiškai nuskaitys naujausius Comcast naujinius.
HD jungtys
Nors standartinės raiškos programavimas gali būti perduodamas bendraašiu kabeliu iš jūsų kabelinės dėžutės į televizorių, didelės raiškos arba HD, programavimui reikalingas kitoks ryšys. HD imtuvų dėžės turi būti prijungtos prie televizoriaus HDMI kabeliu. Jei jūsų priėmimo problemos atsiranda tik HD kanaluose, patikrinkite, ar šis HDMI kabelis nepažeistas, galintis pakenkti jūsų signalui ir vaizdams ekrane.
Blogas oras
Nors palydovinės televizijos priėmimas dažnai piktinamasi dėl prastos kokybės audrų metu, kabelinė televizija nėra visiškai apsaugota nuo šios problemos. „Comcast“ ragina klientus žaibuojant išjungti kabelių dėžutę. Dėl žaibo sukeltų galios viršįtampių į kabelių dėžę gali būti perduota didelė įtampa, o tai gali pažeisti jos grandines. Jei per žaibišką audrą nepavyksta atjungti imtuvo ir iškart po to kyla priėmimo problemų, iš naujo nustatykite imtuvą.
Kartais net šie trikčių šalinimo veiksmai neišspręs prasto priėmimo problemų. Sugedusi kabelių dėžutė arba problemos, susijusios su koaksialinio kabelio laidais už jūsų namų ribų, yra problemos, kurių negalėsite išspręsti patys. Vietoj to, paskambinkite Comcast klientų aptarnavimo atstovui numeriu 1-800-COMCAST, kad suplanuotų susitikimą su apmokytu technikas, kuris įvertins problemą vietoje.
