Panašu, kad „Amazon“ vis dar stengiasi paskatinti „Alexa“ vartotojus apsipirkti balsu. A naujienų reportažas pirmą kartą paskelbta „The Information“, remiasi dviem šaltiniais, informuotais apie įmonės vidinius duomenis, kurie teigia, kad tik apie 2 proc. Alexa-Įgalinti įrenginiai iki šiol pirko balsu 2018 m. Biuletenis taip pat atskleidžia, kad „Amazon“ pardavė apie 50 milijonų „Alexa“ įrenginių, o tai atitinka statistiką su Jeffo Bezoso teiginiu anksčiau šiais metais, kad bendrovė paskutinį kartą pardavė „dešimtis milijonų Echo įrenginių“. metų.
„Aišku, balso pirkimas dar nėra masinės rinkos produktas“, – sakė vienas iš „The Information“ šaltinių.
Rekomenduojami vaizdo įrašai
Iš vartotojų, kurie ką nors pirko per Alexa, tik apie 10 procentų bandė jį dar kartą, o reikšmingesni 20 procentų užsiėmė plačiau, stebėdami siuntas ar peržiūrėdami sandorius.
Susijęs
- Ką daryti, jei „Amazon Alexa“ programa neveikia
- Kodėl Alexa negali pasiekti „Amazon Music“?
- Alexa dabar gali pasakyti, kada siunta pristatoma
Patrick Givens, kuris lavina Alexa ir įgūdžius „Google“ padėjėjas į skaitmeninės rinkodaros įmonę „VaynerMedia“ kreipėsi „The Information“, jo dvejonės dėl balsu aktyvuojamos prekybos rinkos buvo akivaizdžios.
„Padarėme daug darbo, kad susigrąžintume lūkesčius, kad galėtume pasakyti, kad nesitikime iš karto didelio pirkimo kiekio“, – sakė jis. Neabejotinai šiandieną apie komerciją balsu manytume kaip apie erdvę, kurioje dabar galėtume pabandyti įgyti žinių, bet ne apie vietą, kur tikimės sulaukti reikšmingos pirkimo apimties.
Kai kurie analitikai mano, kad „Alexa“ laukia naujos naujovės, pvz., vaizdo įrašų įtraukimas, o kiti mano, kad bendrovės kryptis yra parduoti paslaugas, tokias kaip „Amazon“ neribota muzikos paslauga, „Amazon Prime Video“ arba galimas būsimas „Amazon“ priklausančias paslaugas. Visas maistas.
Liepos 26 d. „Amazon“ ketvirčio pajamų pokalbyje bendrovės ryšių su investuotojais vadovas Dave'as Fildesas vengė klausimo apie „Alexa“ kaip pardavimo platformos potencialą.
„Manau, kad mums labai sekasi su įrenginiais, o klientai jais džiaugiasi“, – sakė Fildesas, atsakydamas į analitiko klausimą apie „Alexa“ poveikį „Amazon“ mažmeninei prekybai. „Pasitraukę iš „Prime Day“ [mums] sekėsi, o klientai džiaugėsi kai kuriais ten esančiais įrenginiais. Dabar pagrindinis dėmesys skiriamas geram ir įdomesniam naujausių peržiūrų planui ir dar daugiau, kurie bus laukiami, ir jų pateikimą klientams.
Nepaisant tam tikro „Amazon“ santūrumo apsipirkimo atžvilgiu, balso, kaip pardavimo platformos, samprata, atsižvelgiant į šią analizę, akivaizdžiai turi savo palankumą. prognozuoja iki 2022 m. sieks 40 milijardų dolerių ir daugiau nei 2 milijardai dolerių šiandien.
„Milijonai klientų naudojasi Alexa apsipirkti, nes tai yra patogiausias būdas užfiksuoti poreikius šiuo metu“, – „The Information“ sakė „Amazon“ atstovas. „Norime suteikti klientams galimybę apsipirkti jiems lengviausiu būdu.
Redaktorių rekomendacijos
- Kas yra „Amazon Alexa“ ir ką ji gali padaryti?
- Kaip parduoti savo tėvams išmanųjį asistentą
- „Amazon“ gali naudoti „Alexa“, kad išsiųstų jums tikslinius skelbimus
- Kaip pritvirtinti „Amazon Echo Show 15“.
- „Google Home“ („Nest Audio“) prieš Amazon Echo
Atnaujinkite savo gyvenimo būdąSkaitmeninės tendencijos padeda skaitytojams stebėti sparčiai besivystantį technologijų pasaulį – pateikiamos visos naujausios naujienos, smagios produktų apžvalgos, įžvalgūs vedamieji leidiniai ir unikalūs žvilgsniai.
