Pusė Amerikos šiais metais nori išmaniojo garsiakalbio: turime klausimų

Ataskaita taip pat parodė, kad išmanieji įrenginiai tampa vis populiaresni – 70 proc išmaniųjų namų produktų savininkų, naudojančių savo įrenginį kiekvieną dieną, o 89 proc produktas.

Billas Robersonas / Skaitmeninės tendencijos

Atsižvelgdama į šią naują informaciją, „Digital Trends“ peržiūrėjo mūsų išmaniųjų garsiakalbių rinkos aprėptį, kad surastų daugiau klausimų, į kuriuos verta atsakyti. Štai ką mes sužinojome.

Ar išmaniųjų garsiakalbių rinka įvairėja greičiau, nei vartotojai gali neatsilikti?

Šiuo metu susidomėjimas šiais įrenginiais siekia apie 44 proc

Tačiau dabar yra daugybė įrenginių, kuriuos vartotojai gali ištirti ir pasirinkti. Dauguma vartotojų jau yra susipažinę su „Amazon Alexa“ ir „Google Assistant“, tačiau įrenginių, kuriuose gali būti naudojami šie skaitmeniniai asistentai, skaičius sparčiai auga. Mūsų nuomone, vartotojai gali rinktis iš:

• Sonos One
• „Google Home“ ir „Home Max“.
• UE Megablast
• „Amazon Echo Dot“ ir „Echo Dot 2“.
• Mobvoi TicHome Mini
• Anker's Eufy Genie
• Fabriq choras
• LG ThinQ
• Sony LF-S50G
• Harmon Kardon Invoke

Ir esame tikri, kad kai kurių praleidome. Išmaniųjų namų rinka dažniausiai susiduria su iššūkiais, būdingais visoms naujoms technologijoms, įskaitant menkas vartotojų žinias arba nesusipratimą. Reikia kelti klausimą, ar vartotojai, ypač vyresnės kartos, kurie ieško fizinės mažmeninės prekybos parduotuvių, kad galėtų patarti jiems technologijų klausimais, gali neatsilikti nuo naujovių, susijusių su išmaniuoju garsiakalbiu, tempu turgus.

Joe Branca, Strategy Analytics vyresnysis analitikas, neseniai pakomentavo, „Akivaizdu, kad gamintojai vis dar eksperimentuoja, siekdami išsiaiškinti, kuris funkcijų rinkinio, dydžio ir kainos derinys paskatins išmaniųjų garsiakalbių pritaikymą masinei rinkai. Žinoma, mažai tikėtina, kad kada nors bus sukurtas universalus sprendimas, atsižvelgiant į didelius vartotojų biudžeto, garso kokybės lūkesčių ir virtualaus asistento ekosistemos pageidavimų skirtumus. Atvirkščiai, vartotojai pasirinks išmaniuosius garsiakalbius įdėti į konkrečias savo namų patalpas, atsižvelgdami į funkcijų derinį, tinkantį naudoti toje erdvėje.

Ar išmaniųjų garsiakalbių technologijos kaina yra svarbi vartotojams?

Įdomu tai, kad Vartotojų technologijų asociacija savo apklausoje taip pat nustatė, kad kaina yra didžiausias pirkinys kliūtis tarp ne išmaniųjų namų technologijų savininkų, o 60 procentų respondentų teigė, kad kaina yra a veiksnys.

Danas Bakeris / Skaitmeninės tendencijos

Tai platus asortimentas, kuriame šiuo metu dominuoja norintys gamintojai nuleisti kainas; per pastarąjį atostogų sezoną išmaniųjų garsiakalbių gamintojai nukrito žemiau 30 USD slenksčio. Kaina ir toliau turės įtakos, ypač kai tam tikra vaisių tematikos technologijų įmonė patenka į mūšį su įrenginys tai kainuoja beveik 350 USD.

Kas dominuoja išmaniųjų garsiakalbių rinkoje?

Galbūt praėjusiais metais „Google Home Mini“ pavogė mūsų širdis, tačiau tuo neabejotina Amazon yra sunkaus svorio čempionas, kai kalbama apie išmaniuosius garsiakalbius. A 4 ketvirčio ataskaita „Strategy Analytics“ išleido faktą, kad „Amazon“ laimi išmaniųjų garsiakalbių karą. Bendrovė prognozavo, kad iki 2017 m. pabaigos „Amazon Alexa“ bus 68 procentai visų išmaniųjų garsiakalbių. Tai apima populiarią „Amazon“ ir konkurencingą kainą Echos, itin populiari dovana šį atostogų sezoną, taip pat produktai, kuriuos sukūrė trečiosios šalys, valdančios „Amazon“ skaitmeninį asistentą „Alexa“. Kaip sakėme savo 2017 m. prognozių pabaigoje: „Kaltinti Amazon“.

Kur pasaulyje yra Apple Homepod?

Galiausiai, jokiu būdu negalima išspręsti 2018 m. išmaniųjų garsiakalbių rinkos, nepaminėjus didelio rožinio dramblio kambaryje – tiksliau, ne kambaryje – Apple Homepod.

Jeremy Kaplanas / Skaitmeninės tendencijos

Penktadienį, lapkričio 17 d., „Apple“ paskelbė, kad nukelia 349 USD vertės garsiakalbio išleidimo datą, iš pradžių nustatytą gruodį, iki 2018 m. Bendrovės paskelbtame pranešime pažymima, kad „Apple“ reikia šiek tiek daugiau laiko, kad patobulintų „Siri“ palaikantis išmanusis garsiakalbis, kuris konkuruos su „Amazon Alexa“ ir „Google Assistant“, kai pasieks Parduotuvė. Bendrovė tikrai turi išteklių, joje yra daugybė „HomeKit“ tinkamų produktų Interneto svetainė.

Belieka išsiaiškinti, ar technologijų milžinas gali susitaikyti su „Amazon“, atsižvelgiant į tai, kad „Amazon“ ne tik turi didžiulis startas, bet taip pat dominuoja techninės įrangos rinkoje su savo populiariu, prieinama kaina Echo Dot.

Ką išmaniųjų garsiakalbių gamintojai darys su jūsų duomenimis?

Išplėtus argumentą, kad amerikiečiai rekordiškai greitai įsisavina išmaniuosius garsiakalbius, vienas iš kylančių klausimų yra toks: ką tokios kompanijos kaip „Amazon“ ir „Google“ daro su visais šiais duomenimis?

Klausimas apie Ryšių su klientais valdymas (CRM) ir kaip išmaniųjų garsiakalbių surinkti duomenys gali paveikti šiuos santykius, yra didžiulis klausimas. Kitas klausimas, ar technologijų milžinai, tokie kaip Google ir Amazon, pasidalins šiais duomenimis.

„Šiuo metu tai yra ankstyvosios stadijos – šiek tiek laukinių vakarų“, sako Keesas Jacobas iš technologijų konsultacijų įmonės „Capgemini“. „Pokalbius organizuoja Amazon ir Google. Jei taip ir išliks, pirminius duomenis renka šios įmonės, kai pristato įrenginį ir informaciją.

Tačiau tai iš tikrųjų keičia įmonių sąveiką su vartotojais. Prieiga prie „Alexa“ arba „Google Home“ duomenų suteiktų veiksmingą informaciją apie žmonių gyvenimo modelį. Įmonės galėtų iki sekundės žinoti, kaip žmonės priima sprendimus, kaip leidžia laiką – nuo ​​laisvalaikio veiklos iki vakarienės. Jacobsas išreiškė susirūpinimą, kad tokių įmonių kaip „Google“ ar „Amazon“ dominavimas gali trukdyti vartotojams priimti išmaniųjų garsiakalbių platformą.

„Galų gale, dalijantis balso duomenimis ir įžvalgomis reikia aiškumo ir daugiau atvirumo“, – jis sako. „Tai susiję su įrenginių atsiejimu, už jų esančia žvalgyba ir vartotojų įsitraukimu bei verslo žvalgyba. Šiuo metu tai keliose rankose. Vartotojams ir pramonei turime sudaryti vienodas sąlygas.

Tai dideli klausimai, vargu ar bus atsakė greitai paskelbs Alexa, bet mes nuolat kalbėsime apie šiuos pokyčius ir jus informuosime.

Redaktorių rekomendacijos

• 6 išmaniųjų namų įrenginiai, kurie gali sutaupyti šimtus per metus
• Jūsų „Google“ išmaniųjų namų įrenginiai tapo mažiau kalbūs
• „Google“ nustoja atnaujinti trečiųjų šalių išmaniuosius ekranus
• Išmaniųjų namų rinka 2023 metais gali sulaukti didelių pokyčių
• „Google“ bendradarbiauja su ADT, kad pristatytų naują išmaniųjų namų apsaugos sistemą

Atnaujinkite savo gyvenimo būdąSkaitmeninės tendencijos padeda skaitytojams stebėti sparčiai besivystantį technologijų pasaulį – pateikiamos visos naujausios naujienos, smagios produktų apžvalgos, įžvalgūs vedamieji leidiniai ir unikalūs žvilgsniai.