Dažnos „Galaxy Note 9“ problemos ir kaip jas išspręsti

Stulbinantis Samsung Galaxy Note 9 iki šiol išlieka vienas geriausių „Samsung“ išmaniųjų telefonų, nors dabar jį jau seniai pakeitė patobulinti modeliai. Jis yra galingas, turi nuostabią kamerą ir netgi pagerino „Note“ išskirtinę funkciją: „ S rašiklis. Tačiau jis nėra tobulas, ir kiekvienas įrenginys turi savo problemų ir problemų.

Turinys

  • Bendrieji daugelio problemų sprendimai
  • Problema: Telefonas nebegali greitai įkrauti
  • Problema: po atnaujinimo pakito ekrano spalva
  • Problema: Note 9 perkaista
  • Trikta: naršymo juosta vis tiek rodoma naudojant gestus
  • Problema: didinant mastelį, fotoaparatas zyzimas
  • Problema: atkuriant mediją sumažėja garsumas
  • Problema: tylūs pranešimai
  • Problema: Viršutinis garsiakalbis pokalbių metu nenuoseklus
  • Problema: S Pen neprisiregistruoja tam tikrose ekrano vietose
  • Problema: nereaguoja naršymo mygtukai
  • Problema: fotoaparatas vėluoja arba užšąla

Jei susiduriate su problema, neverkite ir nemeskite telefono į šiukšliadėžę – ieškojome dažniausiai pasitaikančios „Galaxy Note 9“ problemos ir pataisymai, dėl kurių įrenginys veiks sklandžiai.

Rekomenduojami vaizdo įrašai

Bendrieji daugelio problemų sprendimai

„Note 9“ gali tapti įvairių problemų auka, tačiau daugelį tų problemų galima išspręsti pasitelkus keletą gana bendrų patarimų. Taigi, užuot įtraukę juos į kiekvieną atskirą problemą, pateikiame keletą bendrų sprendimų, kuriuos galite pabandyti išspręsti bet kokias iškilusias problemas.

  • Iš naujo paleiskite telefoną. Telefono paleidimas iš naujo gali padėti išspręsti visas mažas galimas problemas, pvz., programų sulėtėjimą.
  • Įsitikinkite, kad jūsų telefonas yra atnaujintas. Atnaujinimai gali išspręsti įvairias programinės įrangos problemas ir netgi išspręsti problemas, susijusias su akumuliatoriaus nutekėjimo ar įkrovimo problemomis. Eikite į Nustatymai > Programinės įrangos atnaujinimas > Atsisiųskite ir įdiekite norėdami patikrinti, ar nėra atnaujinimų.
  • Aparatinės įrangos problemos gali būti sudėtingesnis sprendimas, bet jei jūsų telefonas naujas, pabandykite susisiekti su operatoriumi arba pardavėju, iš kurio įsigijote įrenginį. Jei turite garantiją, tai būtų geras būdas pakeisti arba pataisyti sugedusį įrenginį.
    • Priešingu atveju, jei jūsų įrenginys gana sensta arba jam nebegalioja garantija, gali būti laikas apsvarstyti galimybę atnaujinti. Peržiūrėkite mūsų geriausių išmaniųjų telefonų sąrašą kad gerai pradėtumėte, kurie įrenginiai verti jūsų dėmesio.

Problema: Telefonas nebegali greitai įkrauti

Išmanieji telefonai, tokie kaip „Note 9“, gali įkrauti dideliu greičiu, todėl baisu, kai funkcija neveikia tinkamai arba visai funkcionuoti. Vartotojai pranešė jų Note 9 yra negalima greitai įkrauti, nors įprastas įkrovimas vis tiek veikia. Dar nėra galutinio sprendimo, tačiau čia yra keletas priemonių, kurios gali padėti.

Galimas sprendimas:

  • Norėdami greitai įkrauti, įsitikinkite, kad įkrovimo blokas ir laidas yra suderinami. Komplekte, esančiame su „Note 9“, yra pritaikytas greitas įkrovimas, tačiau dėl susidėvėjimo jis gali prarasti funkcionalumą. Jei taip, galbūt norėsite investuoti į a naujas USB-C laidas.
  • Tai taip pat padeda išvalyti įkrovimo prievadą. Geriausia praktika yra apipurkšti angą suspausto oro šluoste, po to lengvai nuvalyti vatos tamponu.
    • Taip pat galbūt norėsite jį išvalyti įtrindami spiritu – tik įsitikinkite, kad naudojate bent 99% alkoholio, kad į uostą patektų kuo mažiau vandens.
  • Jūsų kaltininkas taip pat gali būti pats greito įkrovimo nustatymas. Eiti į Nustatymai > Įrenginio priežiūra > Akumuliatorius > Įkrovimas ir įsitikinkite Greitas įkrovimas yra perjungtas Įjungta. Prijunkite greitąjį įkroviklį, kad pamatytumėte, ar jis veikia.

Problema: po atnaujinimo pakito ekrano spalva

Dėl nuolatinių programinės įrangos atnaujinimų „Note 9“ 2020 m. vis dar yra išmanusis telefonas. Tačiau nors ir siekiama pagerinti našumą, daug vartotojų pranešė apie ekrano spalvos pakitimo problemas po atnaujinimo. Panašu, kad nuolatinis mėlynos šviesos filtras užpildo Note 9 ekraną, o gamyklinių parametrų atkūrimas jo nepašalina.

Galimas sprendimas:

  • Nors oficialaus sprendimo nėra, vartotojai sėkmingai išvalė telefono talpyklos skaidinį. Prieš tai darydami įsitikinkite, kad jūsų duomenys ir failai yra atsarginė kopija. Išjunkite įrenginį, tada vėl įjunkite laikydami Galia + Pagarsink raktai. Atleiskite juos, kai pasirodys „Samsung“ įkrovos logotipas ir turėtumėte pamatyti parinkčių sąrašą. Eikite žemyn paspausdami Patildyti klavišą ir pasirinkite Nuvalykite talpyklos skaidinį paspausdami Galia Raktas. Pasirinkite Taip > Perkrauti sistemą dabar.
  • „Samsung“ pasiūlė vartotojams, susidūrusiems su ekrano problema, telefonus pakeisti vietiniame aptarnavimo centre. Nors tai greičiausiai išsprendžia problemą, tam reikia laiko ir pinigų.

Problema: Note 9 perkaista

„Samsung“ gerbėjai suprantamai nerimauja, kad jų telefonai įkaista po „Note 7“ žlugimo. Tačiau tai nereiškia, kad perkaitimas neturėtų būti vertinamas rimtai. Siek tiek 9 pastabos savininkai atkreipė dėmesį į savo įrenginius yra žymiai perkaisti. Atrodo, kad tai susiję su kitomis problemomis, pvz., sumažėjusiu akumuliatoriaus veikimo laiku. Blogiausiais atvejais žmonės skundžiasi, kad telefonas per karštas, o jo nugara ir šonai tampa itin karšti.

Jūsų telefonas įkaista žaidžiant ir atliekant intensyvias užduotis neturėtų būti per didelė problema – juk Note 9 aušinimas pagrįstas šilumos perkėlimu iš telefono vidaus į išorę – tai neturėtų būti nepatogu laikykite.

Sprendimas:

  • Nedelsdami susisiekite su Samsung arba savo pardavėju. Nors telefonai gali įkaisti greito įkrovimo ir intensyvių užduočių metu, juos laikyti neturėtų būti per karšta ir nereikėtų to daryti nevykdant šios veiklos. Jei jūsų telefonas nuolat perkaista, tai gali rodyti akumuliatoriaus problemą, o sugedusios baterijos gali kelti rimtą gaisro pavojų.

Trikta: naršymo juosta vis tiek rodoma naudojant gestus

Viena vartotojo sąsaja su Android 9.0 Pie „Note 9“ pridėjo daug naudingų funkcijų, o gestų valdymas yra vienas iš jų. Tačiau kai kurie vartotojai nustato, kad įjungus naujus valdiklius programinės įrangos klavišai nedingsta taip, kaip turėtų. Nors tai nėra telefoną laužantis skundas, jis tikrai erzina. Laimei, sutvarkyti atrodo lengva.

Sprendimas:

  • Samsung siūlo nuvalykite talpyklos skaidinį, kad išspręstumėte tokias problemas. Norėdami tai padaryti, išjunkite įrenginį, tada laikykite nuspaudę garsumo didinimo ir Bixby klavišą. Tada taip pat paspauskite ir palaikykite įjungimo klavišą. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus tris klavišus. Kai pasirodys „Android“ atkūrimo sistema, pasirinkite garsumo klavišus Nuvalykite talpyklos skaidinįir bakstelėkite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte. Tai neturėtų ištrinti jūsų asmeninių duomenų, bet vis tiek rekomenduojame atsarginę telefono kopiją prieš pradėdami, tik tuo atveju.

Problema: didinant mastelį, fotoaparatas zyzimas

„Galaxy Note 9“ turi išskirtinį snaperių rinkinį, tačiau tai nereiškia, kad jame nėra problemų. Skundai dėl fotoaparato užšalimo ir vėlavimo nutilo, tačiau juos pakeitė kita problema. Vartotojai skundžiasizvimbiančio triukšmonaudodamiesi savo fotoaparatu, ir atrodo, kad tai susiję su teleobjektyvo naudojimu. Kai kurie sako, kad triukšmas yra tik erzina, kiti pastebėjo, kad problema taip pat atsirado su fokusavimo problemomis naudojant tą objektyvą.

Sprendimas:

  • Deja, atrodo, kad tai yra aparatinės įrangos problema, todėl nieko daugiau negalite padaryti, tik nusiųsti įrenginį atgal į „Samsung“ arba nunešti jį į trečiosios šalies parduotuvę taisyti.

Problema: atkuriant mediją sumažėja garsumas

Kai kurie vartotojai pastebėjo vaizdo įrašo garsumas sumažėja keliomis minutėmis, kai atkuriama medija. Problema kyla „YouTube“ ir kitose vaizdo įrašų programose, įskaitant „Samsung“ vaizdo įrašų programą, ir atrodo, kad ji įvyksta tik praėjus kelioms minutėms po atkūrimo. Problema išlieka saugiuoju režimu, o tai rodo, kad problemą sukėlė ne trečiosios šalies programa.

Nurodytas dabar ištrintas įrašas Samsung forume programinės įrangos naujinimas galėtų išspręsti problemą, tačiau tai prieštarauja kitiems patarimams iš kito ištrinto įrašo, kuriame vienas iš oficialių Samsung moderatorių rekomendavo pakeisti įrenginį. Skirtingai nuo kai kurių kitų problemų, atrodo, kad šis nebuvo sutvarkytas su Android 9.0 Pie atnaujinimu.

Sprendimas:

  • Nors „Samsung“ oficialiai nepripažino problemos, panašu, kad vienas vartotojas galėjo išsiaiškinti problemą: Dolby Atmos. Jei kyla problemų dėl garso mažinimo, eikite į Nustatymai > Garsai ir vibracija > Išplėstiniai garso nustatymai > Garso kokybė ir efektai, ir įsitikinkite Dolby Atmos yra įjungtas.

Problema: tylūs pranešimai

Daugelis turiišreiškė susirūpinimą „Note 9“ skambėjimo tonas ir pranešimų garsumas yra tylesnis nei kitų panašių telefonų, ypač palyginti su praėjusių metų Galaxy Note 8. Atrodo, kad nors ausinė įsijungia muzikai ir vaizdo įrašams, pranešimams ir skambėjimo tonams naudojamas tik apatinis garsiakalbis.

Sprendimas:

  • Kai kurie vartotojai pasiūlė naudojant programą garsumui padidinti. Garso stiprintuvas GOODEV rekomenduojama.

Galimas sprendimas:

  • Vienas vartotojas teigia tylus garsiakalbis yra aparatūros gedimas. Pagal aritra.hamarimuskan, abu jų „Note 9“ garsiakalbiai suveikia pranešimų metu, kai ausinės yra prijungtos prie telefono, tačiau tik apatinis garsiakalbis suveikia be ausinių. Akivaizdu, kad vienas garsiakalbis suveikia tyliau nei du ir tikriausiai yra problemos kaltininkas. Tačiau šis vartotojas turėjo tam tikrų problemų, kad „Samsung“ atstovas priimtų gedimą, tačiau jie rekomendavo atlikti ausinių testą, jei susiduriate su šia problema. Galbūt galėsite jį panaudoti kaip svertą su „Samsung“, norėdami pakeisti įrenginį.

Problema: Viršutinis garsiakalbis pokalbių metu nenuoseklus

„Note 9“ naudoja apatinį garsiakalbį ir telefono viršuje esančią ausinę, kad perteiktų stereo garsą. Deja, atrodo, kad telefono viršuje esanti ausinė veikia nenuosekliai kai kuriems vartotojams pokalbių metu garsiakalbio režimu. Remiantis kai kuriais pranešimais, viršutinis garsiakalbis kartais veiks, kai telefonas bus perkeltas, bet kartais išsijungs.

Tai ypač įdomi problema, nes kaip pažymėjo kai kurie vartotojai, viršutinis garsiakalbis skirtas tik muzikai ir vaizdo įrašams klausytis ir neturėtų būti naudojamas garsiakalbiui. Atrodo, kad jutiklis telefono viršuje išpjauna arba nuleidžia ausinės garsiakalbis, kai užblokuotas. Nors tai gali atrodyti erzinanti, kiti vartotojai pabrėžėtai yra saugos funkcija, nes viršutinė ausinė yra visavertis garsiakalbis, o jei artumo jutiklis aptinka kažką, kas, jo manymu, yra ausis, saugumo sumetimais sumažina garsumą.

Sprendimas:

  • Stenkitės, kad objektai būtų toliau nuo telefono viršutinių jutiklių ir stenkitės jo nejudinti.

Galimi sprendimai:

  • „Samsung“ tvirtina įrenginio talpyklos išvalymas gali išspręsti šią problemą.
  • Taip pat tikriausiai verta perbėgti „Samsung“ trikčių šalinimo vadovas garsiakalbiams. Tai gali veikti arba ne, bet verta pabandyti.
  • Kai kurie vartotojai pastebėjo išjungus nustatymą skambučių įrašymo programose ši problema taip pat išsprendžiama.

Problema: S Pen neprisiregistruoja tam tikrose ekrano vietose

„S Pen“ yra puikus „Note 9“ įrankis, kuriame yra keletas puikių paleidimo funkcijų. Bet tai tik dar viena telefono dalis, kuri gali suklysti ir kai kurie vartotojai yra turintys problemų su S Pen neveikia su tam tikromis dalimis jų „Note 9“ ekrano.

Galimi sprendimai:

  • Ar naudojatės apsauginis dėklas su magnetu? Daugelyje piniginių dėklų naudojami magnetai, kad būtų laikomas uždarytas dangtelis, ir šie magnetai gali trukdyti „S Pen“ ir „Note 9“. Pabandykite nuimti dėklą ir bandykite dar kartą.
  • „Samsung“ siūlo kelis sprendimus, kuriuos galite išbandyti, jei „S“ rašiklis sugenda:
    • Atlikite minkštą atstatymą laikydami nuspaudę garsumo mažinimo klavišą 10 sekundžių. Tada laikykite nuspaudę maitinimo mygtuką ir toliau laikydami nuspaudę garsumą, kol telefonas bus paleistas iš naujo.
    • Įsitikinkite, kad S Pen yra tinkamai prijungtas. Eikite į Nustatymai > Pažangios funkcijos > S rašiklis > S Pen nuotolinio valdymo pultas, tada įsitikinkite, kad jungiklis įjungtas.
  • Jei tai neveikia, gali būti, kad ekranas arba „S Pen“ yra sugedęs. Susisiekite su Samsung dėl pakeitimo.

Problema: nereaguoja naršymo mygtukai

Kai kurie vartotojai praneškite, kad programinės įrangos naršymo klavišai Note 9 ekrano apačioje užšąla ir nebereaguoja. Vartotojai teigė, kad problema yra su pertrūkiais, bet kai ji iškyla, gali prireikti iki 10–20 paspaudimų, kol bus įvykdyta komanda – ir dažnai problema neišnyksta, kol vartotojas iš naujo nepaleidžia telefono.

Atrodo, kad problema yra gana lokalizuota įrenginiuose, kuriuose veikia numatytasis „Samsung“ paleidimo įrankis „Samsung Experience“. Vienas konkretus vartotojas pastebėjo, kad jis susidūrė su problema, kai naudodamasis atidarė pagrindinį „Note 9“ puslapį Nova paleidimo priemonė.

Problema kyla ne dėl pačios 9 pastabos; Tai iš tikrųjų susieta su naujausiu atnaujinimu „Samsung Pay“.. Problemos šaknis galima išspręsti naudojant kitą naujinimą.

Sprendimas:

  • Atrodo, kad telefono paleidimas iš naujo bent jau kurį laiką pašalins problemas.
  • Vienas vartotojas pranešė, kad jo problemos buvo išspręstos pakeitus 9 pastabos temą per „Samsung Themes“ programą. Tai labai anekdotiška, bet verta pabandyti, jei problema nuolat kyla.

Sprendimas:

  • „Samsung Pay“ dažnai gali patirti trumpą gedimą arba gedimą, dėl kurio ekrane pasirodo nematomas langas. Jis gali užblokuoti visą ekraninę klaviatūrą. Laimei, priežastis yra aiški; ši klaida įvyksta, kai vartotojai nenustatė programos visiškai. Sukonfigūravus įrenginį, ši problema turėtų išnykti.
  • Kai kurie vartotojai tai pastebėjo atnaujinama į Android 9.0 Pie ištaisė gedimą. Rekomenduojame nuolat atnaujinti programinę įrangą, kad būtų išvengta šių problemų.

Problema: fotoaparatas vėluoja arba užšąla

Keli žmonės oficialiuose Samsung forumuose ir XDA kūrėjai pasidalino savo „Note 9“ kamera, kuri patyrė komplikacijų. Jie pranešė, kad fotoaparatas užšals atsitiktinai, nepaisant to, ar jie filmuoja, ar fotografuoja. Kai fotoaparatas sustingo, kai kurie vartotojai taip pat gavo pranešimą „Kamera nepavyko“. Keletas vartotojų bandė išvalyti talpyklą, pakeisti „MicroSD“ kortelę ir išjungti bei vėl įjungti įrenginį, tačiau nė vienas iš šių būdų nesustabdė užšaldymo problemos.

Sprendimas:

  • Vartotojai rado 9 pastabos atnaujinimas pasirodo išspręsti problemą.

Redaktorių rekomendacijos

  • „Samsung“ ką tik mums padovanojo 3 didelius „Galaxy Unpacked“ anonsus
  • Naujausias „Asus“ „Android“ telefonas gali kelti didelę grėsmę „Galaxy S23 Ultra“.
  • „Galaxy Tab S9 Ultra“ atrodo kaip vienas įdomiausių 2023 m. planšetinių kompiuterių
  • Išspręsta problema dėl geriausios „Galaxy S23 Ultra“ fotoaparato funkcijos
  • Wi-Fi neveikia? Kaip išspręsti dažniausiai pasitaikančias problemas

Atnaujinkite savo gyvenimo būdąSkaitmeninės tendencijos padeda skaitytojams stebėti sparčiai besivystantį technologijų pasaulį – pateikiamos visos naujausios naujienos, smagios produktų apžvalgos, įžvalgūs vedamieji leidiniai ir unikalūs žvilgsniai.