Turtingos Shibley / skaitmeninės tendencijos
Tarkime, tavo indaplovė suklysta, skleisdamas šlifavimo triukšmą ir nuolat visur spjaudamas muilą. Panikuodami trumpam svarstote paskambinti 911 ir pranešti apie avariją indaplovėje, kol įsivyrauja ramesnės mintys ir ieškote numerio. prietaisas remonto asmuo.
Rekomenduojami vaizdo įrašai
Nepaisant to, kad asmuo, kuris atsiliepia į jūsų skambutį, aiškiai pasakė, kad tai yra nelaimės atveju, jie jums sako, kad negali patekti į jūsų namus tris savaites. Nenoromis suteikiate jiems savo kontaktinę informaciją, užfiksuojate susitikimo laiką, padedate ragelį ir gailiai žiūrite į savo indaplovę. užtvindęs jūsų grindis su muiluotu, sriubingu, vandeningu glaistu.
Visi žino, kad laukti, laukti ir dar šiek tiek laukti, kol profesionalas sutvarkys jūsų daiktus ar pateiks sąmatą, yra įprastas dalykas. Tačiau įkūrėjai Streem, an papildyta realybė programa, kuri akimirksniu „persiunčia“ profesionalą į jūsų namus, norite tai išspręsti sutrumpindami laukimo laiką nuo kelių savaičių iki kelių minučių.
Štai taip Streem darbai: Jums reikia, kad kas nors apžiūrėtų sugedusį šaldytuvą arba pateiktų sąmatą tvoros statybai, todėl susisiekite su atitinkama įmone ir paprašykite pasiūlymo. Tačiau užuot žaidus laukimo žaidimą, kad įmonė atvyktų į jūsų namus, įmonė siunčia jums kvietimą į „Streem“ teksto žinute, suteikdama galimybę iš karto pasikalbėti su namų specialistu.
Atsisiuntę programą (kuri naudoja Apple ARKit arba Google ARCore technologija), galite susisiekti su įmonės atstovu vaizdo pokalbių formatu. Galite parodyti profesionalui, kas negerai arba ką norėtumėte padaryti, o jie gali pamatyti situaciją iš pirmų lūpų. Naudodami savo balsą, rodyklių įrankius, komentarus ir lazerinį žymeklį, jie gali nukreipti jus priartinti arba nutolinti, kad pamatytumėte tokius dalykus kaip prietaiso modelių numeriai arba nesandari vamzdžiai. Jie gali atlikti matavimus, įrašyti vaizdo įrašus ar fotografuoti naudodami programą, nustatyti, ką reikia padaryti, ir pateikti jums pasiūlymą – visa tai neįžengdami į jūsų namus.
„Streem“ nuolat taupo profesionalus, bereikalingai keliaujant vietoje nepasiruošusiems sugaištų darbo valandų.
„Streem nuosekliai taupo profesionalus, bereikalingai keliaujančius nepasiruošę darbo valandų, ir siūlo profesionalus įrankiai, skirti visiškai naujam efektyvumo ir bendradarbiavimo lygiui“, – sakė Ryanas Finkas, Portlande įsikūrusios įmonės generalinis direktorius ir vienas iš įkūrėjų. bendrovė. „Vartotojui tai reiškia, kad nereikia laukti dienų, o kartais ir savaičių, kol profesionalas atvyks į vietą, kad gautų asmeninę kainą ar palaikymą.
Šiuo metu klientus turi pakviesti profesionalas, kad galėtų naudotis „Streem“, tačiau įkūrėjai numato, kad galiausiai kiekvienas, kuriam prireiks namų paslaugų specialisto, nesvarbu, ar tai būtų santechnikas, kraštovaizdžio meistras ar meistras – galės susisiekti su profesionalu tiesiog ieškodami programoje pateikto vietinių profesionalų sąrašo.
Profesionalios namų įmonės, įtraukusios Streem į savo verslo praktiką, vertina produktą kaip gelbėjimo priemonę.
Turtingos Shibley / skaitmeninės tendencijos
„Jei dabar paskambintumėte į mano biurą ir paprašytumėte sąmatos vietoje, išgirstumėte mane sakant, kad esu užsakytas kelioms savaitėms“, - Brianas Kemnitzas, Portlande įsikūrusios įmonės generalinis direktorius. Perlų tapytojai, pasakojo „Digital Trends“. „Tai pirmas variantas. Arba antras variantas – galiu parašyti jums pakvietimą į Streem ir per kelias minutes aptarsime jūsų projektą taip, lyg būčiau jūsų namuose. Per valandą galiu turėti išsamų pasiūlymą jūsų rankose patvirtinti.
Streem bendradarbiauja su HomeAdvisor programėlėje ir jau turi ilgą namų profesionalių įmonių, dirbančių su jomis, teikiančių paslaugas visoje šalyje, sąrašą. Profesionalai gali prisijungti prie Streem nemokamai bandomajam laikotarpiui, bet vėliau mokėti mėnesinį mokestį. Paslauga klientams nemokama.
Finkas pažymėjo, kad programa nepakeis poreikio apsilankyti namuose, tačiau suteiks klientui ramybę žinant, kad problema bus išspręsta, o profesionalas galės turėti po ranka tinkamus įrankius ir dalis atvykti.
„Streem“ tikrai priveda (profesionalus) į vietą per kelias minutes“, – „Digital Trends“ sakė Patrickas Ezellas, CRO ir augimo vadovas. „Tai nėra a YouTube vaizdo įrašas. Tai daug asmeniškiau nei tai“.
Steigėjai įsivaizduoja, kad galiausiai programa galėtų būti naudojama ne tik žmonėms su namų specialistais sujungti. Pavyzdžiui, galbūt namų virėjas galėtų naudoti programą, kad galėtų susisiekti su profesionaliu virėju. Finkas sakė, kad ryšio galimybės yra begalinės.
Tuo tarpu Kemnitzas pažymi, kad Streemas iš esmės pakeitė savo verslą.
„Apyvartos laikas nuo telefono skambučio iki įvertinimo praėjo nuo dienų ar savaičių iki minučių“, – sakė Kemnicas. „Tai žaidimų keitiklis, ir visi rangovai turėtų juo naudotis.
Atnaujinta 2018 m. kovo mėn., siekiant pažymėti, kad „Streem“ dabar veikia su „Google“ ARCore technologija.
