Interviu su Stevenu Bathiche, Microsoft taikomųjų mokslų grupės vadovu

„Microsoft“ veikia gerai. Per pastarąjį pusę dešimtmečio ji išleido populiarią naują darbalaukio operacinę sistemą, sukurtą kelis apdovanojimus pelnę asmeniniai kompiuteriai, kurie pastūmėjo pramonę į priekį ir įsitvirtino kaip naujovių lyderis laukus, įskaitant papildyta realybė ir dirbtinis intelektas.

Šios pergalės pakeitė įmonę. Anksčiau manyta, kad „Microsoft“ yra stambus ir lėtas, dabar ji atrodo liekna ir judri. Pasaulio reitinge ji atsiduria nuo Alphabet (pagrindinė Google bendrovė), o jos NASDAQ akcijų kaina nuo 2013 m. išaugo daugiau nei dvigubai.

Šį posūkį lengva įsivaizduoti kaip pergalę Windows 10, „Surface“, „Azure“ arba CEO Satya Nadella, kuris 2014 m. perėmė vadžias – ir tokie sveikinimai nebūtų ne vietoje. Tačiau „Microsoft“ sugrįžimo istorija nėra vien tik apie akcijų kainas ir vadovų paskyrimus. Lygiai taip pat galima įvertinti įmonės inovatyvių tyrimų tradiciją, kurią atlieka tokie mokslininkai kaip Stevenas Bathiche'as.

„Microsoft“ nori suteikti jums tai, ko jums reikia

Bathiche, 18 metų Microsoft veteranas, yra aukštas, lieknas ir atrodo nuolat judantis, net kai stovi vietoje. Jo garbingo mokslininko titulas nereiškia jokių konkrečių autoritetų Microsoft taikomųjų mokslų grupei, kuriai jis vadovauja, ir tai neprivalo. Jo elgesys išreiškia ramų, skatinamą smalsumą, kuris akimirksniu vilioja vidinį išradėją.

„Galų gale, žmonių poreikiai yra 1 ir 0“.

Jo tyrimų filosofija atspindi jo asmenišką požiūrį. Kai „Digital Trends“ atsisėdo su juo „Microsoft“ miestelyje, jis negaišo laiko apibūdindamas pagrindinius principus, kuriais vadovaujasi jo komanda.

„Technologijos nekeičia to, ko žmonėms reikia ar ko nori. Tai tiesiog keičia tai, kaip jie tenkina tuos poreikius“, – aiškino Bathiche. Ir kokie tie poreikiai? Jie yra tai, ko tikitės – saugumas, pramogos, bendravimas.

„Senais laikais, kai neturėjome vaizdo technologijų, žmonės sėdėdavo prie laužo ir pasakodavo istorijas“, – sakė Bathiche. „Nuo urvinių žmonių laikų, kai kalbėjome ir skleidėme istorijas, tapome šiandiena, kai galite bet kada ir bet kur žiūrėti vaizdo įrašą beveik viskas." Technologijos gali keistis, bet žmonės visada yra žmonės, žmonės visada nori bendrauti ir pramogauti. Kiekvienas revoliucinis naujas įrenginys to gerbia ir randa naujovišką būdą patenkinti poreikį.

„Galų gale žmonių poreikiai yra 1 ir 0, o tai tik duomenys“, - sakė Bathiche. „Skaičiavimo technologija yra susijusi su žmonėmis ir jų informacija.

Pažangiausi tyrimai, slaptas „Microsoft“ fondas

Šio požiūrio įrodymus nesunku įžvelgti „Microsoft“ „Surface“ linija, bet tai prasidėjo ne nuo to. Bathiche pirmą kartą dirbo Microsoft stažuotoju 1995 m., o vėliau prisijungė prie bendrovės 1999 m. Jau tada jis stebėjo, kaip žmonės naudojasi technologijomis.

Vienas iš pirmųjų jo projektų „Microsoft“ tyrė, kaip žmonės galėtų naudoti inercinius jutiklius 3D žaidimams valdyti. „Vienas iš dalykų, kurį pastebėjau, kai žaidžiau daug konsolinių žaidimų, buvo tai, kad kai žmonės važinėja kartingais [Mario Kart], jie šiek tiek linksta. Pagalvojau, ar nebūtų įdomu, jei žaidimų įrenginys iš tikrųjų tai pajustų?

Steven Bathicher paviršiaus rašikliai
Mattas Smithas / Skaitmeninės tendencijos

Mattas Smithas / Skaitmeninės tendencijos

Bathiche pradėjo kurti įrenginio, kuris kaip įvesties priemonę naudojo greitintuvus, prototipą, tačiau netrukus susidūrė su iššūkiais, kurie viršijo aparatinės įrangos galimybes. „Pastebėjau, kad kai sudedi visus laisvės laipsnius į vieną [įrenginį], – paaiškino jis, – sunku jį naudoti. Žmonės juos sumaišytų“.

Paaiškėjo, kad sprendimas buvo žaidimų pultas, kuris naudojo jutiklius tik ribotam judesių diapazonui valdyti. Microsoft Sidewinder Freestyle Pro. Tai buvo pirmasis komercinis prietaisas, kuriame buvo naudojami pagreičio matuokliai – technologija, kuri dabar yra įprasta visose elektronikos srityse. Šiuolaikiniai žaidimai, kuriuose naudojami akselerometrai, pasižymi panašiu taktiškumu, apribodami judesio valdymo judesį pakreipimu į kairę arba dešinę arba į kitą nustatytą judesio plokštumą.

Šiandieniniai žaidėjai tiesiog mano, kad judesio valdikliai veiks tik ribotame diapazone, tačiau 90-ųjų pabaigoje, kai akselerometrai buvo reti, nebuvo aiškus teisingas būdas tai padaryti. Sprendimas paaiškėjo tik eksperimentavus su veikiančiais prototipais.

Tokį praktinį požiūrį galima rasti daugybėje kitų projektų, iš kurių kai kurie gerokai pralenkė savo laiką. Pavyzdžiui, kai „Apple“ paskelbė apie „MacBook Pro“ su jutikline juosta, technologijų entuziastai prisiminė „Microsoft“ pastangas. Taikomųjų mokslų grupė, kuri pradėjo tyrinėti tai, kas viduje buvo vadinama „adaptyviąja įranga“ 1999 m., kai jis buvo pasamdytas. Bathiche užrašai, kuriuose įsivaizduojama klaviatūra naudojant „elektroninio popieriaus juostelę“ virš kupolinių klavišų jungiklių, yra įamžinti grupės interneto svetainėje.

„Surface“ pirmą kartą pasirodė 2007 m., ne kaip „du viename“, o kaip interaktyvi lentelė.

Joks vartotojų prietaisas nebuvo sukurtas tiesiogiai iš šios idėjos, tačiau tai nereiškia, kad tyrimas buvo beprasmis. Bathiche komandos vadovaujamas eksperimentas reikalingas norint atskirti revoliucines idėjas nuo įdomių dalykų. Sunku pasakyti, kuris bus kuris, net po daugelio metų kartojimo.

„Originalus paviršius buvo puikus pavyzdys“, - sakė Bathiche. „Tai buvo pirmasis mišrios realybės įrenginys. Turėjai kompiuterį, kuris suprasdavo, kas vyksta paviršiuje, turėjai daiktus, kuriuos galėjai dėti ant viršaus. Jūs turėjote tokią virtualaus ir fizinio objekto sąveiką, kuri galėjo įvykti.

„Surface“ pirmą kartą pasirodė 2007 m. ne kaip „du viename“, o kaip interaktyvi lentelė. Kodiniu pavadinimu Milanas naudojo prie stalo prijungtas kameras, kad padėtų reaguoti į prisilietimus ar net ant stalo paviršiaus padėtus objektus. Tai buvo smagi koncepcija, kuri padėjo sukurti puikias demonstracines versijas, tačiau geriausias jos panaudojimas paaiškėjo tik po daugelio metų.

„Jutiklinis ekranas iš tikrųjų yra erdvinė kamera“, – mums pasakė Bathiche, padėdamas užmegzti ryšį. „Jis bando pamatyti jūsų ketinimus ekrane ir susieja tai su virtualiu dalyku. Šių dienų technologija „Surface Pro“. yra daug tikslesnis ir daug mažesnis nei bet kas Milano koncepcijoje, tačiau kompiuteris, sukurtas tiesioginei sąveikai, liečiant ir per objektus, visada buvo tikslas.

„Microsoft“ galėjo mesti rankšluostį po Milano, nuspręsdama, kad jis per sunkus, per didelis ir per sudėtingas. Vietoj to, jis žaidė ilgą žaidimą ir liko ištikimas, kad žmonės nori tiesiogiai bendrauti su savo kompiuteriu, net jei niekas tiksliai nežinojo, kaip tai atrodys praktiškai.

„Kai turėjome didelę „Apple“ konkurenciją, supratome, kad turime diegti naujoves kompiuterių erdvėje“, – prisiminė Bathiche. „Tas pripažinimas įvyko. Tai atsitiko su [buvusiu generaliniu direktoriumi] Steve'u Ballmeriu, taip atsitiko su [buvusiu „Windows“ skyriaus prezidentu] Stevenu Sinofsky. Jie pamatė šią komandą […] ir pasakė: „Eime kurkime naują kompiuterį“.

Rytojaus kompiuterio kūrimas po gabalo

„Surface“ sėkmė suteikė bendrovei dizaino tobulumas Pelnyto dėmesio, o staiga pasirodžius naujausiems kompiuteriams, daugelis susimąstė, kas pasikeitė. Atsakymas, pasak Bathiche, yra nieko.

„Žmonės mano, kad aparatūros srityje esame naujokai“, – sakė jis. „Mes dirbame su technine įranga 30 metų. Galbūt esame naujokai kompiuterių kūrime, bet tikrai ne, dabar tai darome šešerius ar septynerius metus. Jei skaičiuotumėte originalų „Surface“ stalą, mes tai darome dešimtmetį.

Tiesą sakant, „Microsoft“ aparatinę įrangą pristatė nuo pat pradžių. Bendrovės techninės įrangos skyrius, įkurtas 1982 m., savo pirmąją pelę sukūrė 1983 m. ir nuo to laiko dirbo su viskuo – nuo ​​kompiuterio garsiakalbių iki interaktyvių žaislų. Ši patirtis buvo neįkainojama, kai „Microsoft“ nusprendė įsipareigoti kurti žaidimų konsolę. „Vienintelė priežastis, dėl kurios bendrovė galėjo išsiųsti [Xbox] per metus, – sakė Bathiche, – todėl, kad jie turėjo techninės įrangos padalinį. Tie žmonės, kurie išsiuntė Xbox, buvo tie, kurie kūrė peles, klaviatūras ir žaidimų įrenginius.

Steveno Bathicherio spaudimas
Mattas Smithas / Skaitmeninės tendencijos

Mattas Smithas / Skaitmeninės tendencijos

Svarbu tai, kad ši patirtis yra praktiška. „Sukuriame funkcinius prototipus, tada išbandome ir iškeliame žmones“, – pasakojo Bathiche, o vėliau surengėme sūkurinį turą per bendrovės prototipų kūrimo įrenginį. Jo komandai nereikia laukti, kol įgyvendins idėją, nes visi dirba vos už kelių metrų nuo a nedidelės apimties gamybos linija, kurią sudaro 3D spausdintuvai, CNC mašinos ir aukščiausios kokybės prekių kolekcija medžiagos, pavyzdžiui, „Alcantara“, tapusi „Surface“ prekės ženklo dalimi.

„Tai buvo sunku“, – išdidžiai kalbėjo Bathiche apie „Surface Laptop“ audinio vidų. „Niekas anksčiau to nedarė, dėdamas audinius ant klaviatūros su naujais nutrintais kraštais. Tokios naujovės įmanomos tik todėl „Microsoft“ pateikia savo novatoriams įrankius, kurių jiems reikia norint sukurti veikiantį prototipą, kuris labai panašus į galutinį produktas. „Čia pirmiausia viskas kuriama prototipai. Taip įgyvendiname visas naujas idėjas. Manau, tai yra svarbus skirtumas – ne visos kompiuterių įmonės tai daro.

Satya Nadella 2014 m. atmintinėje įpareigojo, kad „kiekviena inžinierių grupė turės duomenų ir taikomųjų mokslų išteklius, kurie bus sutelkti į išmatuojamus mūsų produktų rezultatus ir numatomą rinkos analizę tendencijos“.

Dabar „Microsoft“ žengia žingsnį toliau, sujungdama savo įrenginių projektavimo komandą po tuo pačiu stogu su taikomųjų mokslų grupe. Nauja erdvė, kuri statoma adresu Microsoft Building 87, išradingi genijai Grupėje dirbs kartu su kūrybingais protais, kurie įsivaizdavo unikalią Surface išvaizdą.

Ką darote išradę kitą kompiuterį? Daryk tai dar kartą

Išleidus „Surface“, taikomųjų mokslų grupei atsirado daug darbo, o Bathiche tebėra suinteresuotas nugriauti kliūtis tarp žmogaus ir mašinos. Pavyzdžiui, rašiklis išlieka pagrindiniu akcentu. „Aparatūros srityje norime diegti naujoves, kad būtume kaip popierius. Kalbant apie programinę įrangą, norime būti geresni už popierių, norime neapsiriboti popieriumi.

Bathiche ir jo komanda nekantriai laukia savo naujausio horizonto – koncepcijos, pavadintos „Ambient Computing“.

Tačiau sėkmė nesusiejo grupės su nauja „Microsoft“ aparatine įranga. Vietoj to, Bathiche ir jo komanda nekantriai laukia savo naujausio horizonto, koncepcijos, vadinamos Ambient Computing. Jis mato ateitį, kurioje pažangūs jutikliai ir dirbtinis intelektas sujungs, kad kompiuteris būtų nuolatinis, tinkamas naudoti net tada, kai šalia klaviatūros, pelės ar ekrano nėra.

„Šiandien didžioji evoliucija […] yra šis naujas intelekto sluoksnis. Tai apima informaciją, kurią žmonės sugeneravo naudodami savo aparatūros įrenginius, naudodami programas kaip laikmeną, ir padeda jums tai suprasti. informacija, ji veikia jūsų vardu. Bathiche toliau sakė, kad „Microsoft“ nori „sukurti užburtą žmonių ir jų ratą informacija. Kuo daugiau informacijos galėsime padėti žmonėms bendrauti, tuo daugiau galėsime intuituoti, tuo daugiau vertės galėsime sukurti žmogui.

To prototipai, kurie jau kuriami, lieka paslaptyje, bet Paskutinė Microsoft Build konferencija užsiminė, kas bus toliau. Ten bendrovė parodė keletą pažangių demonstracinių versijų, įskaitant darbo vietą, kurioje buvo identifikuoti kompiuteriai darbuotojus pagal vaizdą ir garsą ir netgi galėjo nustatyti, kada darbuotojas pasiėmė įrangą, jis nebuvo sertifikuotas naudoti. Toks jutiklių ir žvalgybos tinklas daugeliu atvejų galėtų visiškai panaikinti fizinės sąsajos poreikį, pašalindamas dar vieną kliūtį tarp kompiuterio ir vartotojo. Kompiuteriai gali pereiti nuo jūsų naudojamo įrenginio ir tapti nuolatiniu palydovu.

Tai, žinoma, tiesiogiai susiję su „Microsoft“ taikomųjų mokslų grupės misija ir Bathiche poreikių ir norų filosofija. Pasaulis priprato prie fizinių elektroninių prietaisų idėjos, tačiau nieko apie mūsų poreikius ar norus sėdime prie kompiuterio – bent jau daugeliu atvejų. Apeiti aparatinę įrangą „Microsoft“ gali atrodyti pavojingas pasiūlymas, tačiau bendrovė nori žengti kitą šuolį į priekį – kad ir koks jis būtų – anksčiau už kitus. „Mes stengiamės išrasti naujų būdų, kaip jūs kalbate su kompiuteriu, o kompiuteris kalba su jumis, – sakė Bathiche, – nes norime išrasti kitą kompiuterį.

Redaktorių rekomendacijos

  • Paviršiaus remonto dalių dabar galima įsigyti „Microsoft Store“.
  • „Microsoft“ „Surface Laptop Studio 2“ gali labai padidinti našumą
  • Ar naujasis „Microsoft“ kompiuterių valiklis yra tik užmaskuota „Edge“ reklama?
  • „Microsoft Surface Event 2022“: „Surface Pro 9“, „Surface Laptop 5“ ir kt
  • „Microsoft“ pagaliau atnaujina „Surface Studio 2“ (po ketverių metų)