Įmonių sistemos pagerina įvairių organizacijų bendradarbiavimo galimybes.
Įmonių sistemos yra programinės įrangos taikomosios programos, turinčios įvairių organizacijų galimybes, o ne departamento ar grupės specifinės programos. Jie leidžia bendradarbiauti ir bendrauti visoje organizacijoje renkant duomenis, kuriuos gali pasiekti ir naudoti keli skyriai.
Pagrindai
Įmonių sistemos programinės įrangos sprendimai išsivystė 1990-ųjų pabaigoje ir XXI amžiuje, kai buvo įdiegtos duomenų bazių technologijos naujovės. Duomenų bazės leidžia efektyviai rinkti, saugoti ir gauti neribotą duomenų kiekį apie daugelį kontaktų. Tai leidžia valdyti informaciją ir procesų srautus daugelyje sričių.
Dienos vaizdo įrašas
CRM
Ryšių su klientais valdymas (CRM) yra vienas populiariausių įmonės sistemos pavyzdžių. Tai populiari rinkodaros sistema, naudojama siekiant optimizuoti klientų patirtį ir pagerinti rinkodaros efektyvumą. Ji remiasi programinės įrangos įrankiais ir įvairių organizacijų darbo komandomis, kad pagerintų pardavimą, aptarnavimą, rinkodarą ir palaikymą.
ERP
Įmonės išteklių planavimas (ERP) dažnai yra CRM komponentas, tačiau tai yra puikus įmonės sistemos pavyzdys. Jis pagrįstas programine įranga ir leidžia valdyti išteklius įvairiose organizacijose, o tai sumažina švaistymą ir pagerina naudojimą laiku.
