Kaip pranešti „Google“ apie įsilaužtas paskyras

Pagyvenusi moteris kažką rašo

Vaizdo kreditas: Amentorp Photography/iStock/Getty Images

Milijonai žmonių naudojasi „Google“ „Gmail“ el. pašto sistema dėl daugybės privalumų, įskaitant didelį saugyklos limitą. Jei į jūsų „Gmail“ paskyrą buvo įsilaužta, tai gali kelti nepatogumų dėl daugelio priežasčių. Įsilaužėlis gali turėti prieigą prie jūsų asmeninių el. laiškų, siųsti pranešimus, apsimetinančius jumis, ir gali matyti finansinių svetainių slaptažodžius. Sužinoję, kad kažkas įsilaužė į jūsų „Gmail“ paskyrą, galite susisiekti su „Google“ užpildydami formą jos svetainėje.

1 žingsnis

Eikite į „Google“ puslapį „Susisiekite su mumis“ (žr. išteklius).

Dienos vaizdo įrašas

2 žingsnis

Slinkite žemyn iki skilties „Sauga arba piktnaudžiavimas“, tada spustelėkite išskleidžiamąjį meniu ir pasirinkite geriausiai jūsų situaciją apibūdinančią parinktį. Kai į jūsų „Gmail“ paskyrą įsilaužta, pasirinkite „Gmail saugos ir piktnaudžiavimo problemos“.

3 veiksmas

Kitame ekrane spustelėkite „Pranešti apie saugos problemą“. Nėra galimybės konkrečiai pranešti apie įsilaužtą paskyrą, todėl spustelėkite „Gmail naudotojas, siunčiantis pranešimus, kurie pažeidžia naudojimo sąlygas“.

4 veiksmas

Įveskite savo el. pašto adresą, situacijos aprašymą ir tų, kurie įsilaužė į jūsų paskyrą, vardus ir el. pašto adresus (jei taikoma). Galbūt jūs neturite pastarosios informacijos, bet jei, pavyzdžiui, mokykloje kažkas įsilaužė į jus, nedvejodami pateikite to asmens informaciją. Spustelėkite „Pateikti“, kad išsiųstumėte pranešimą „Google“, kuri peržiūrės situaciją ir atitinkamai imsis veiksmų.

Patarimas

Jei norėtumėte susisiekti su Google telefonu, peržiūrėkite įmonės regioninių biurų sąrašą. „Google“ turi biurus įvairiose valstijose.