Salonas naudoja 4 faktorių algoritmą, kad sukurtų tobulas slides

Naujosios Anglijos slidžių statybos įmonė „Parlour“ buvo įkurta apleistoje laidojimo salone Kembridže, Masačusetso valstijoje, trijų „išdžiūvusių“ slidinėjimo lenktynininkų.

Įkūrėjai Markas Wallace'as, Pete'as Endresas ir Jasonas Epsteinas didžiąją savo žiemų dalį praleido lenktyniaudami Neprognozuojama ir negailestinga Naujoji Anglija, tačiau jiems tai patinka ir norėjosi tik geriausių slidžių įvairiems žmonėms reljefas. Slides jie pradėjo gaminti kaip hobį, panaudodami jų trijų turimas žinias, bet greitai sužinojo, kad turi gabumų kurti slides ir rimčiau pažvelgti į šią iniciatyvą, susisiekę su draugais šioje srityje ir įgyti dar daugiau supratimo ir meistriškumas. Šis meistriškumas paskatino juos ne tik didžiausią, bet ir didžiausią slidžių gamintoją Naujojoje Anglijoje slidžių statybos kursas šalyje – jei ne pasaulyje – pagal apimtį.

Salono filosofija

„Turėjome darbų, bet jautėmės taip aistringi slidinėjimui Naujojoje Anglijoje, kad įkūrėme įmonę, remdamiesi geresnio produkto pristatymu Naujosios Anglijos slidininkams“, – „Digital Trends“ pasakoja Wallace. „Mums svarbiausia yra bendruomenė ir patirtis, kurią suteikiame žmonėms. Nes pirkti ir turėti porą Salonų nėra kaip turėti bet kurią kitą slidę. Jis buvo sukurtas jums, jūs pažįstate žmones, kurie jį sukūrė, ir jūs turite ryšį su jais, ir tai tikrai kitoks modelis nei net kai kurie iš šių mažų prekių ženklų. „Parlour“ tapome ekspertais, padedančiais klientams pasiūlyti jiems tobulas slides, o per pastaruosius keturis sezonus tai darydavome po vieną, dažnai asmeniškai prie alaus ar dviejų.

Tai jiems pasitarnavo, bet kaip ir bet kuri auganti įmonė, jų klientai vystysis. „Pastebėjome, kad akis į akį buvo kliūtis kai kuriems mūsų klientams, kurie norėjo gauti jiems tinkamas slides su mažiau bendravimo asmeniškai“, – sako Wallace. „Kai kurie vartotojai nori atlikti daug produkto tyrimų ir patys priimti galutinius sprendimus. Kiti nori sklandžiausio, greičiausio ir integruoto proceso.

Jūsų tobulų slidžių algoritmas

Prekės ženklui, kurio stuburas yra sąveika ir ryšys, anonimiškesnis sandoris gali būti svetimas, tačiau „Parlour“ berniukai yra protingi žmonės. Jie sudėjo galvas ir sugalvojo lengvai naudojamą algoritmą „Tinkamas įrankis“ kuris atitiko abu šiuos poreikius: kaip pasiekti, kad klientai būtų idealiai tinkami, nereikėtų tiesiogiai bendrauti akis į akį.

Kaip tai veikia. „Parlor“ nustatė keturias pagrindines savybes, kurios suteikia jiems galimybę suprasti, kas yra slidininkas ir kas padarys tai tobula slidėmis: 1. Ugis ir svoris; 2. Gebėjimas; ir 3. Vietovė, kurioje jie slidinėja dažniausiai. Trečiasis klausimas yra unikaliausia savybė; paklausti naudotojo: „Kiek procentų jūsų laiko praleisite: švelnūs groomeriai, plėšymas, medžiai, atviras dubuo ir užmiestis“, o visi veiksniai turi sudaryti 100 procentų. Ši kintamoji parinktis tikrai tinka slidėms. Galiausiai, 4. Sniego sąlygos, kai naudotojas nori, kad slidės veiktų geriausiai. Kai visos šios įvestys yra prijungtos, „Parlour“ naudoja esamus klientų duomenis ir jų asmeninius pakeitimus, kad sukurtų pagrindinį algoritmą, kuris parenka tobulą slidę. „Fit tool“ realiu laiku rekomenduos kuriamos slidės idealą, dydį, svorį, lankstumą ir kampą, taip leisdamas klientui įtraukti slides į krepšelį ir užsisakyti internetu.

Pagalba klientui pasiekiama bet kuriuo šio proceso metu. Dauguma jų klientų pasirenka savo slidžių piešimą pagal užsakymą, todėl „Parlour“ su jais susisiekia. „Parlor“ taip pat peržiūri kiekvieną pritaikymą ir susisieks su klientu, jei kils klausimų ar rūpesčių. „Kaip ir visas mūsų slides, mes jas remiame 100% patenkinti“, – sako Wallace.

Nors „Parlour“ verslas plečiasi, jų širdis visada bus Naujojoje Anglijoje. „Esame Naujosios Anglijos statybininkai, bet mūsų slidininkai slidinėja visame pasaulyje. Turime slidininkų, kurie slidinėja tik Vail, bet jie gyvena Bostone, turime slidininkų, kurie slidinėja tik slidėmis, kurie gyvena Manhetene, tačiau mūsų dizainas ir įmonės DNR yra Naujosios Anglijos bazė – taigi mes sukurti slides, kurios veiktų visame pasaulyje, tačiau mūsų dizaino esmė iš tikrųjų yra sutelkta į tai, kas unikali Naujojoje Anglijoje“, – išdidžiai teigia Wallace'as ir priduria, kad „Parlour“ šūkis yra „pritaikytas prie šerdis“.

Redaktorių rekomendacijos

• „Strava“ prisijungia prie „Slopes“, kad įrašytų slidinėjimo ir snieglenčių statistiką
• „Snowfeet“ sujungia slidinėjimą ir čiuožimą į vieną nuostabią naują sporto šaką

Atnaujinkite savo gyvenimo būdąSkaitmeninės tendencijos padeda skaitytojams stebėti sparčiai besivystantį technologijų pasaulį – pateikiamos visos naujausios naujienos, smagios produktų apžvalgos, įžvalgūs vedamieji leidiniai ir unikalūs žvilgsniai.