Kaip reaguoti į „Amazon“ pranešimus

„Amazon“ pirkėjo ir pardavėjo pranešimų paslauga yra visiškai priglobta Amazon.com svetainėje ir pasiekiama iš vartotojo asmeninės paskyros. Iš ten pradedama visa korespondencija, siunčiami visi atsakymai ir išsaugoma visa bendravimo istorija. Dviejų skirtukų formatu, pateiktu kaip gautieji ir išsiųsti pranešimai, visus pranešimus galima filtruoti pagal laikotarpį, pavadinimą arba raktinį žodį.

1 žingsnis

Eikite į „Amazon“ svetainę ir puslapio viršuje dešinėje suraskite prisijungimo portalą, nurodytą „Jūsų paskyra“. Spustelėkite nuorodą, kad pasiektumėte prisijungimo puslapį.

Dienos vaizdo įrašas

2 žingsnis

Dešinėje puslapio pusėje esančiuose laukuose įveskite savo el. pašto adresą ir slaptažodį. Prisijunkite, kad įeitumėte į savo asmeninės paskyros puslapį.

3 veiksmas

Peržiūrėkite paskyros puslapį ir atkreipkite dėmesį į pirmąją parinkčių kategoriją, pavadintą „Užsakymai“. Spustelėkite nuorodą, pažymėtą „Peržiūrėti savo el. laiškus su pardavėjais“, kad galėtumėte stebėti pardavėjo susirašinėjimą.

4 veiksmas

Eikite tarp skirtukų „Gautieji“ ir „Išsiųstos prekės“, kad surastumėte bet kokią korespondenciją ir į ją atsakytumėte.

Patarimas

Taip pat galite atsakyti pardavėjams tiesiogiai el. paštu. El. pašto naršyklėje suraskite pardavėjo el. laišką, kurį oficialiai persiunčia „Amazon“. Spustelėkite „Atsakyti“, kad sukurtumėte atsakymą.