Juodieji kūrėjai sako, kad „TikTok“ vis dar slapta slepia savo turinį

„TikTok“ juodaodžiai kūrėjai teigia, kad populiari socialinės žiniasklaidos programa vis dar „šešėlis draudžia“ jų turinį, nepaisant įmonės pasižadėjimą geriau palaikyti spalvų kūrėjus po savaites trukusios platformos kritikos. Šešėlinis draudimas reiškia vartotojo ar jo turinio blokavimą arba dalinį blokavimą žiniatinklio forume, kad vartotojas iš karto nepastebėtų, kad jis buvo uždraustas.

Juodaodžiai kūrėjai „Digital Trends“ sakė, kad pastebėjo, kad jų sekėjų ir peržiūrų skaičius smarkiai sumažėjo po to, kai paskelbė apie rasizmą programoje arba judėjime „Black Lives Matter“ arba po to, kai jie prabilo apie rasę plačiai. Kai kurie teigia, kad jų vaizdo įrašai buvo panaikinti nenurodant priežasties, todėl jiems belieka stebėtis, kodėl.

„Man buvo panaikinti keli vaizdo įrašai ir jie visiškai nereaguoja“, - sakė Nakita Deividas, kuris programėlėje turi 380 000 sekėjų, interviu „Digital Trends“. „Jei labai sunkiai dirbate su vaizdo įrašu ir „TikTok“ tiesiog nusprendžia jį ištrinti dėl kokios nors priežasties, tai yra didžiausias skausmas.

Kitas kūrėjas, Cindy Manu19 metų, gyvenanti Pietų Londone, sakė, kad 2019 m. rugsėjį pradėjusi naudoti „TikTok“ ji vidutiniškai sulaukė daugiau nei 50 000 peržiūrų. Ji reguliariai bus rodoma programos geidžiamame puslapyje „Jums“, kur populiarūs vaizdo įrašai rodomi platesnei auditorijai, ir sulaukia milijonų peržiūrų.

Tada, kai visame pasaulyje pradėjo kilti protestai Black Lives Matter, Manu pastebėjo, kad jos kanale dingo vaizdo įrašai ir jos peržiūrų skaičius smarkiai sumažėjo iki vos kelių šimtų peržiūrų, nors ji visiškai nekeitė turinio.

„Iš tikrųjų peržiūrėjau savo vaizdo įrašus ir pažiūrėjau, ar nėra nieko atviro ar keiksmažodžio, bet tiesiogine prasme nieko nebuvo“, - sakė ji „Digital Trends“. „Tuomet supratau, kad „TikTok“ jį panaikino pats. Tai mane tikrai suerzino“.

TikTok atstovas spaudai paneigė kaltinimus pareiškime dėl šešėlinio draudimo.

„Tai nėra kažkas, ką mes darome“, - sakė A.B. Obi-Okoye, „TikTok“ atstovas, elektroniniame laiške „Digital Trends“. „Mes skelbiame savo bendruomenės gaires viešai prieinamas ir skatiname vartotojus jas peržiūrėti, kad jie suprastų, kokio tipo turinys platformoje neleidžiamas. Vartotojai taip pat turi galimybę apskųsti sprendimus, kurie, jų nuomone, buvo priimti klaidingi.

„TikTok“ pastarosiomis savaitėmis sulaukė kritikos, ne tik iš Jungtinių Valstijų vyriausybės dėl saugumo problemų, bet ir už tai, kaip ji moderuoja savo 800 mln. aktyvių vartotojų turinį.

„TikTok“ buvo apkaltintas slepiantis žymas su grotelėmis, pvz., #BlackLivesMatter, slopinantis turinį, susijusį su protestais Honkonge, ir ribojant neįgalių vartotojų sukurtų vaizdo įrašų pasiekiamumą.

Vidiniai dokumentai gavo „The Intercept“. taip pat atskleidė, kad moderatoriams buvo liepta užgniaužti turinį, kurį sukūrė vartotojai, „laikomi per daug bjauriu, prastu ar neįgaliu“.

Atrankinis skatinimas

Gegužės mėnesį tūkstančiai TikTok vartotojų pakeitė savo profilio nuotraukas Juodosios galios simboliui, siekiant parodyti paramą juodaodžių kūrėjams, kurie, kaip pranešama, yra cenzūruojami programoje. Naudotojai taip pat buvo raginami sekti juodaodžių kūrėjus ir dalytis jų turiniu, o ne savo.

„Pažinojau žmonių, kurie ten buvo daug metų ir turėjau tik 200 sekėjų“, – sakė Gegužės #BlackoutTuesday protesto „TikTok“ organizatorius ir „Black Lives Matter“ Jutos skyriaus įkūrėjas Lex Scott. „Tuomet matai, kad šių žmonių sekėjų skaičius išaugo nuo 200 iki daugiau nei 10 000 per užtemimą. Tai buvo tikrai galinga“.

Po protesto dėl programos „TikTok“ paskelbė keletą veiksmų, kurių imsis, kad geriau paremtų juodaodžių kūrėjus. Birželį, bendrovė sakė, „pripažįstame ir atsiprašome savo juodaodžių kūrėjų ir bendruomenės, kurie jautėsi nesaugūs, nepalaikomi ar nuslopinti“.

„TikTok“ pridūrė, kad norint sukurti geresnę, labiau įtraukią platformą, reikės „konkrečių veiksmų“.

Tačiau kai kurie juodaodžių kūrėjai ir aktyvistai, pavyzdžiui, Scottas, mano, kad „TikTok“ pažadai buvo trumpalaikiai.

„Man šešėlis uždraustas“, - sakė Scottas. „Mūsų turinys yra ribojamas, ir manau, kad jis taip pat gali būti sukurtas. Manau, kad mes visi tiesiog norime žinoti, kodėl jie taip elgiasi su mumis.

Deividas, skelbiantis komedijas ir komentarus, sakė, kad jos įrašai apie „Black Lives Matter“ nėra tokie sėkmingi, kaip anksčiau, kai ji praėjusių metų pabaigoje susikūrė savo paskyrą.

„Buvo daug blogiau, nes jie pasakė, kad pradės dirbti su juodaodžių kūrėjais“, – sakė ji. „Judėjimas „Black Lives Matter“ niekur nematomas „TikTok“. Tai tikrai liūdna."

"Tai veikia jūsų psichinę sveikatą"

Juodaodžiai kūrėjai, tokie kaip Davidas ir Manu, bandė susisiekti su „TikTok“, kad suprastų, kodėl jų įrašai buvo ištrinti arba kaip jie pažeidė bendruomenės gaires, bet sakė, kad nieko negavo.

„Tai turi įtakos jūsų psichinei sveikatai“, - sakė Manu. „Manote, kad tai jūsų kaltė, kad jūsų vaizdo įrašai nesiseka.

Ir kadangi influencerių industrija tapo pelningu karjeros keliu socialinę žiniasklaidą išmanantiems žmonėms, šešėlinis draudimas taip pat kelia grėsmę kitam esminiam juodaodžio kūrėjo gyvenimo aspektui: pajamoms.

„Daug laiko praleidau kurdamas turinį, kuris turėtų būti geras, ir gauti pripažinimą, kad nieko negaučiau. Tai sujaukia mano pajamas“, – sakė 17-metė Denise Nguimdoh, kuris turi daugiau nei 300 000 sekėjų. „Mes žinome, kada mūsų turiniui sekasi gerai, todėl mums tikrai akivaizdu, kai esame uždrausti šešėlyje.

„Turėjau prekių ženklų pasiūlymų ir akcijų, bet dabar viskas sustojo“, – sakė Manu. „Prieš porą mėnesių gavau [tiesiogines žinutes]; dabar aš nieko negavau ir nustojau pritraukti pasekėjų.

Manu pasakė, kad ji sugebėjo naršyti, kol jos sekėjų skaičius nenuslūgo ir jos nuomonės nesumažėjo reguliariai rengia reklaminius pasiūlymus ir gauna papildomų pajamų kartu su mažmeninės prekybos padėjėjos darbu skyriuje parduotuvė. Dabar ji sakė, kad ji tiesiog nusivylusi.

„Viskas dar tik pradėjo atrodyti tikrai daug žadanti“, – sakė Manu. „Jaučiuosi taip, lyg sukūriau gerą turinį ir ką tik sulaukiau 500 peržiūrų. Dabar turiu dirbti dvigubai daugiau, kad turinys būtų prieinamas, nei baltieji kūrėjai.

Tiek Manu, tiek Davidas teigė, kad planuoja pradėti sutelkti dėmesį į kitas socialinės žiniasklaidos platformas „TikTok“, kaip „YouTube“ ir „Instagram“, ypač jei jie ir toliau jaučia, kad jų turinys yra šešėlis uždrausta.

„Manau, kad „TikTok“ turi būti įvairesnė“, - sakė Davidas. „TikTok yra žingsnis, bet jūs niekada negalite pasikliauti TikTok, nes jis nėra nuoseklus.

Redaktorių rekomendacijos

• „TikTok“ padavė į teismą Montaną, siekdama panaikinti visos valstijos taikomų programų draudimą
• „TikTok“ gresia visiškas draudimas pirmojoje JAV valstijoje
• „TikTok“ generalinis direktorius ketvirtadienį susitiks su Kongresu. Štai kaip žiūrėti
• Išvalyti TikTok režimą: štai kas tai yra ir kaip juo naudotis
• „TikTok“ paleidžia specialų žaidimų kanalą