Jei netyčia nusipirkau PS4 žaidimą arba apgailestaujate, kad paspaudėte tą pirkimo mygtuką, mūsų vadovas tiksliai pasakys, ką turite padaryti, kad susigrąžintumėte pinigus iš PlayStation Store. Laimei, daugumą turinio, kurį perkate per PlayStation tinklą, jums nereikia gyventi su savo veiksmų pasekmėmis. Vietoj to galite gana lengvai paprašyti grąžinti lėšas į savo sąskaitą, kurią galėsite panaudoti kitam (tikiuosi, labiau apskaičiuotam) žaidimo pirkimui finansuoti. Norėdami gauti daugiau informacijos, galite peržiūrėti Oficiali „Sony“ parduotuvės atšaukimo politika.
Turinys
- Kaip susigrąžinti pinigus iš PlayStation Store
- Išimtys ir įspėjimai
Kaip susigrąžinti pinigus iš PlayStation Store
Norėdami susigrąžinti lėšas iš PlayStation Store už pirkinį – ar tai būtų žaidimas, sezonas leidimas, DLC arba PlayStation Video pavadinimas – skaitmeninį pirkinį turite įsigyti per paskutinius 14 dienų. Be to, negalite pradėti jo atsisiųsti į savo PlayStation 4 ar kitą PlayStation įrenginį.
Rekomenduojami vaizdo įrašai
Išankstiniai užsakymai veikia šiek tiek kitaip. Jei iš anksto užsisakėte žaidimą ir vėliau nuspręsite, kad jo nenorite, galite prašyti grąžinti pinigus iki žaidimo pasirodymo dienos. Tai galima padaryti net jei turinį iš anksto užsisakėte mėnesiais anksčiau. Jei iš anksto užsisakėte žaidimą likus mažiau nei 14 dienų iki jo išleidimo, turėsite iki 14 dienų atšaukti išankstinį užsakymą ir atgauti lėšas. Tai reiškia, kad jei iš anksto jį užsisakėte likus savaitei iki pristatymo, turite pateikti užklausą dėl lėšų grąžinimo iki savaitės po pristatymo.
Susijęs
- PlayStation patenka į srautinį delninį žaidimą su Project Q
- „PlayStation Backbone“ valdiklis gauna „Android“ versiją prieš „PlayStation Showcase“.
- Geriausi vaizdo žaidimų pasiūlymai 2023 m. gegužės mėn.: „PlayStation“, „Xbox“, „Switch“.
Norėdami pradėti grąžinimo procesą:
- Pasirinkite pasikalbėkite su „Sony“ atstovu oficialioje PlayStation palaikymo svetainėje.
- Puslapyje, kuris pasirodo naršyklėje, pasirinkite „Sony“ paskyros žinynas.
- Tada nekreipkite dėmesio į parinktis, susijusias su jūsų paskyra ar atsiskaitymu, ir vietoj to pasirinkite Susisiekite su mumis skirtuką.
- Iš čia jūsų bus paprašyta nurodyti savo vardą ir vardą PSN ID ir el. pašto adresą, kurį naudojote kurdami paskyrą.
- Kai tai padarysite, būsite prijungti prie atstovo.
- „Sony“ specialistas, su kuriuo bendraujate, turės žinoti, kokį pavadinimą įsigijote, ir norėti susigrąžinti pinigus. Pateikite jiems šią informaciją ir per vieną ar dvi dienas turėtumėte gauti visą pavadinimo kainą kaip lėšas, pridėtas į jūsų PlayStation Store piniginę.
Išimtys ir įspėjimai
Skirtingai nei „Steam“ pinigų grąžinimo politika, negalite susigrąžinti pinigų už PlayStation Store žaidimą vien todėl, kad jums jis nepatiko. Net jei tik pradėjote žaidimo atsisiuntimo procesą ir dar jo nežaidėte arba iki galo neįdiegėte, už žaidimą nebegalima grąžinti pinigų. Vienintelė išimtis yra, jei turinys tikrai klaidingas ir tu gali kažkaip tai įrodyti atstovui, tada vis tiek galėsi susigrąžinti pinigus.
Vienintelis „PlayStation Store“ pinigų grąžinimo trūkumas yra tas, kad pinigų grąžinimą galite gauti tik kaip sąskaitos likutį, net jei naudojote kredito kortelę. Taip yra todėl, kad lėšos techniškai pridedamos prie jūsų piniginės ir naudojamos pirkiniams, todėl jūs negalite grąžinti pinigų už pirkinį tiesiai į jūsų kortelę.
Redaktorių rekomendacijos
- Geriausi „PlayStation Plus“, „Extra“ ir „Premium“ žaidimai
- PlayStation Showcase 2023: kaip žiūrėti ir ko tikėtis
- „PlayStation“ atskleidžia naujas PS5 prieigos valdiklio funkcijas ir vartotojo sąsają
- Geriausi PS4 žaidimai 2023 m
- „God of War Ragnarok“ naujas nemokamas atnaujinimas yra didesnis nei tikėtasi
Atnaujinkite savo gyvenimo būdąSkaitmeninės tendencijos padeda skaitytojams stebėti sparčiai besivystantį technologijų pasaulį – pateikiamos visos naujausios naujienos, smagios produktų apžvalgos, įžvalgūs vedamieji leidiniai ir unikalūs žvilgsniai.
