Kiekvienas, turintis „DirecTV“ paslaugas, turi grąžinti televizoriaus dėžutę, kai atšaukia paslaugą, kai baigiasi nuomos sutartis arba kai atnaujinama ar pereinama prie naujos paslaugos. Net ir parduotuvėse įsigytos dėžutės yra grąžinamos, nes „DirecTV“ visas televizijos paslaugas teikiančias dėžes laiko nuoma, o ne pirkimu. Kai jums reikia grąžinti dėžutę, „DirecTV“ neleidžia jos nešti į vietą, todėl turite ją išsiųsti.
1 žingsnis
Skambinkite „DirecTV“ klientų aptarnavimo numeriu, kuris yra 800-531-5000. Pasakykite atstovui, kad norite išsiųsti dėžutę atgal įmonei ir savo priežastį bei paprašykite iš anksto adresuotos siuntimo dėžutės ir nurodymų, kaip dėžutę išsiųsti atgal įmonei. DirecTV reikalauja, kad visi klientai dėžutę grąžintų paštu naudodami įmonės atsiųstą dėžutę. Atsakykite į visus klausimus, pvz., dėžutės modelį ir tipą, ir dar kartą patikrinkite, ar įmonė turi teisingą adresą. Palaukite, kol dėžutė ateis paštu.
Dienos vaizdo įrašas
2 žingsnis
Įdėkite DirecTV dėžutę į siuntimo dėžutę, kai ji atkeliaus paštu. Dėžutėje bus pateiktos konkrečios pakavimo instrukcijos. Paprastai „DirecTV“ dėžutę įdėkite į siuntimo dėžutę ir apvyniokite atitinkama burbuline plėvele. Paprastai tai suteikiama.
3 veiksmas
Uždarykite siuntimo dėžutę ir užklijuokite ją lipnia juosta. Dėžutė yra iš anksto adresuota ir iš anksto sumokėta už siuntimą.
4 veiksmas
Siuntimo dėžutę su DirecTV dėžute nuneškite į JAV paštą. Gaukite patvirtinimą ir išsiųskite dėžutę. Patvirtinimas bus rodomas, kai įmonė gaus dėžutę paštu.
Daiktai, kurių jums prireiks
Telefonas
Siuntimo dėžutė
Pakavimo juosta
