Erzinančios „Google Pixel 4“ problemos ir kaip jas išspręsti

„Google“ pavyzdinė išmaniųjų telefonų linija visada šviečia iš techninės ir kritinės perspektyvos, ir tik tai užima nedidelę rinkos dalį išmaniųjų telefonų erdvėje, „Google“ vis dar labai didžiuojasi savo vis tobulėjančia linija apie Pixel įrenginiai.

Turinys

Problema: išsipūtęs akumuliatorius sukelia belaidžio įkrovimo problemų
Problema: prasta baterijos veikimo trukmė
Susierzinimas: „Chrome“ užstringa žiūrint vaizdo įrašą
Klaida: ekranas neveikia
Problema: fotoaparato programa sugenda
Susirūpinimas: atrakinimas pagal veidą veikia užmerkus akis
Problema: baltos spalvos balansas ir spalvotos lemputės
Klaida: spustelėję garsai vaizdo įraše, įrašytame trečiųjų šalių programomis
Problema: „Motion Sense“ neveikia
Susierzinimas: sklandus ekranas neveikia visą laiką

The Google Pixel 4 buvo įspūdingas telefonas su kai kuriomis pažangiausiomis programinės įrangos funkcijomis, tačiau jį labai nuvylė ribotas akumuliatoriaus veikimo laikas. The „Google Pixel 4 XL“. suteikia šiek tiek daugiau ištvermės, bet taip pat netrunka tiek ilgai, kiek norėtume. Tačiau akumuliatoriaus veikimo laikas nėra vienintelė problema, su kuria susidūrė abiejų šių telefonų savininkai. Susidūrėme su keliomis kitomis „Pixel 4“ problemomis ir atskleidėme kai kurias dažniausiai pagalbos forumuose pranešamas problemas. Tačiau norime ne tik skųstis – taip pat paaiškinsime, kaip išspręsti šias problemas arba, jei įmanoma, jas išspręsti.

Rekomenduojami vaizdo įrašai

Kad ir kokia būtų jūsų problema, pirmiausia reikia pabandyti atnaujinti programinę įrangą. Įsitikinkite, kad esate prisijungę prie „Wi-Fi“, ir greitai pažiūrėkite Nustatymai > Sistema > Išplėstiniai > Sistemos naujinimas, tada bakstelėkite Patikrinkite, ar nėra atnaujinimo ir įdiekite bet kokį galimą naujinimą. „Google“ paskelbė naujausias saugos naujinimas rugsėjį ir dažnai atnaujina savo mobiliųjų įrenginių saugą.

Problema: išsipūtęs akumuliatorius sukelia belaidžio įkrovimo problemų

Nors vis dar neaišku, ar tai plačiai paplitusi problema, o „Google“ oficialiai apie tai nepranešė, kai kurie „Pixel 3“ ir „Pixel 4“ savininkai pranešė apie problemas, susijusias su akumuliatoriaus išsikrovimu. Neįprasta, kad telefonų baterijos išsipučia – tai iš tikrųjų yra geras dalykas, nes neleidžia jiems užsidegti ir sprogti. Tačiau tai nėra tai, ko paprastai tikitės iš palyginti naujos baterijos ir įrenginio. Panašu, kad problema kilo dėl „Pixel 3“ ir „3 XL“ savininkų praneša apie išsipūtusias baterijas ir problemų su įjungtu belaidžiu įkrovimu Google forumuose, po to Pixel 4 XL savininkai praneša apie belaidžio įkrovimo problemas Reddit ir akumuliatoriaus išsipūtimo problemos Google forumuose. Tai tikrai reikia turėti omenyje, jei ketinate pasiimti „Pixel“ telefoną.

Galimi sprendimai:

Jei pastebėsite, kad telefono baterija išsipučia arba kyla problemų dėl belaidžio įkrovimo ir atrodo, kad „Pixel 4“ arba „Pixel 4 XL“ įkaista, gali būti verta susisiekite su „Google“ palaikymo komanda norėdami sužinoti, ar jie pasiūlys nemokamą akumuliatoriaus keitimą ar remontą. Tai gali priklausyti nuo to, ar jūsų įrenginiui vis dar galioja garantija.

Problema: prasta baterijos veikimo trukmė

Išspręskime tai iš karto: „Pixel 4“ ir „Pixel 4 XL“ akumuliatoriaus veikimo laikas nuvilia. Deja, tai nėra tikro pataisymo. „Google“ turėjo įdėti didesnes baterijas į abu šiuos telefonus. Tačiau yra daugybė būdų, kaip gyventi su juo mažiau problemų. Nerekomenduojame atlikti visų šių dalykų, tačiau išjungus dalykus, kurių nevertinate, baterija gali labai pailgėti.

Tačiau pirmiausia pagalvokite apie priedų rinkimą: mes nemėgstame daryti kompromisų ir nemėgstame nerimauti dėl funkcijų, todėl prieš skaitydami toliau, apsvarstykite galimybę įsigyti geras nešiojamas pakrovėjas, a greitas įkroviklis, ir belaidžio įkrovimo kilimėlį prie stalo ir naktinio staliuko, kad „Pixel 4“ būtų įkrautas.

Sprendimai:

„Pixel 4“ turėtų gerai apriboti programas, kurių nenaudojate daug, dėka prisitaikančio akumuliatoriaus – galite patikrinti, ar jis įjungtas Nustatymai > Akumuliatorius > Prisitaikantis akumuliatorius - bet tuo nesustokite. Padarykite dar geriau ir peržiūrėkite visą telefone esančių programų ir žaidimų sąrašą, tada pašalinkite visas nereikalingas.
Saugumo sumetimais vertėtų retkarčiais peržiūrėti programų leidimus, tačiau gali būti ir akumuliatoriaus pranašumų. Eiti į Nustatymai > Programos ir pranešimai > Išplėstiniai > Leidimų tvarkytuvė ir atšaukti visus leidimus, kurių, jūsų manymu, programoms tikrai nereikia. Atkreipkite ypatingą dėmesį į Vieta ir sumažinkite esamų programų skaičių Leidžiama visą laiką.
Nors nauji „Google“ oro gestai gali pasirodyti patogūs, jie neabejotinai paveikia akumuliatoriaus veikimo laiką, nes „Pixel 4“ yra budrus, kad netoliese nejudėtų. Jei vis tiek nesate jomis susižavėję, užsukite Nustatymai > Sistema > Motion Sense ir išjunkite.
Įjunkite tamsųjį režimą - tai ir šaunu, ir taupo akumuliatorių. Tiesiog bakstelėkite Tamsi tema per Nustatymai > Ekranas. Kadangi „Pixel 4“ turi OLED ekraną, kuriame pikseliai apšviečiami atskirai, akumuliatorius neišsikrauna taip greitai, kai dauguma jų nėra apšviesti – tamsus fonas reikalauja mažiau energijos.
90 Hz atnaujinimo dažnis yra vienas iš mūsų mėgstamiausių dalykų, susijusių su „Pixel 4“, tačiau neabejotina, kad tai labai apkrauna akumuliatorių. Eiti į Nustatymai > Ekranas > Išplėstinė > Sklandus ekranas, ir galite jį išjungti.
Pakoreguokite daugiau ekrano nustatymų. Yra trys dalykai, kurie padės, kurių dar neaptarėme, ir visi jie pasiekiami per Nustatymai > Ekranas. Pirma, sumažinkite Ekrano skirtasis laikas kiek galite stovėti, tada į vidų Užrakinimo ekranas, įsitikinkite Visada yra išjungtas. Galiausiai, į Stiliai ir tapetai, pasirinkite statinį ir dažniausiai tamsų tapetą.
Įjungti Akumuliatoriaus tausojimo priemonė. Tai galite padaryti per pranešimų skydelį arba apsilankę adresu Nustatymai > Akumuliatorius > Akumuliatoriaus tausojimo priemonė. Tai apribos naujinimus fone, panaikins kai kuriuos vaizdinius efektus, sustabdys vietos rinkimą ir kitą foninę programų veiklą, nebeklausys „OK, Google“ ir įjungs Tamsi tema. Tikriausiai nenorite, kad tai būtų nuolat, bet bakstelėkite Nustatykite tvarkaraštį, ir rasite parinktį automatiškai suaktyvinti jį esant tam tikram akumuliatoriaus procentui arba atsižvelgiant į kasdienę veiklą. Parinktis „Kasdienė rutina“ priklauso nuo to, kada paprastai įkraunate „Pixel 4“, ir ji nusprendžia, kada jį reikia įjungti, kad būtų užtikrinta, jog ten pateksite be energijos.
Dar keletą idėjų galite rasti mūsų bendrame puslapyje patarimai dėl išmaniojo telefono akumuliatoriaus.

Susierzinimas: „Chrome“ užstringa žiūrint vaizdo įrašą

„Google“ palaikymo forumų gijoje teigiama, kad kai kurie „Pixel 3“, 4 ir 4 XL savininkai pranešė problemų, susijusių su „Google Chrome“ užstrigimu žiūrint vaizdo įrašą - problema, kuri, atrodo, išsprendžiama užrakinus ir atrakinant telefoną ar net iš naujo paleidžiant įrenginį - nėra idealus sprendimas. Atrodo, kad tai buvo nuolatinė problema kelis mėnesius, bet, laimei, „Android 11“ atnaujinimas daugeliui žmonių išsprendė problemą.

Sprendimas:

Jei susiduriate su šia problema, pirmasis jūsų žingsnis turėtų būti programinės įrangos atnaujinimas, kuris, tikimės, išspręs reikalus.

Klaida: ekranas neveikia

Siūlas ant Google vartotojų forumai mini, kad ekrano dėmesio funkcija neveikia tinkamai, o perkrovimas ir funkcijos išjungimas ir įjungimas neturi jokios įtakos. Atrodo, kad tai yra „įjungimo ir išjungimo“ problema, nes daugelis „Pixel 4“ savininkų pranešė, kad naujinimas ištaisė klaidą, tačiau ji vėl pasikartotų. Tikimės, kad „Google“ greitai pateiks nuolatinį pataisymą, bet kol kas, jei tai patiriate, yra keletas dalykų, kuriuos verta išbandyti.

Sprendimai:

Buvo pasiūlyta, kad ekrano dėmesio funkcija neveikia per dvi minutes. Nors funkcija turėtų veikia gerai, nepaisant skirtojo laiko, galite pabandyti nustatyti ekrano skirtąjį laiką ilgiau nei dvi minutes, kad pamatytumėte, ar tai išsprendžia problemas.
Taip pat galėtum pabandyti paleisti telefoną saugiuoju režimu išsiaiškinti, ar problemą sukelia trečiosios šalies programa – ar veikia ekrano dėmesys saugus režimas, tada turėsite pabandyti išsiaiškinti, kuri programa yra kaltininkė. Jei jis vis tiek neveikia saugiuoju režimu, greičiausiai kaltė yra operacinė sistema arba paskutinis programinės įrangos naujinys. Galite pranešti apie klaidą „Google“ savo įrenginyje naudodami Nustatymai > Patarimai ir palaikymas > Siųsti atsiliepimą arba atsakykite į temą forume.
Kaip visada, įsitikinkite, kad jūsų programinė įranga yra atnaujinta, nes atnaujinimas gali išspręsti problemą.

Problema: fotoaparato programa sugenda

Ilga tema Google forume atskleidžia šimtus vartotojų, kurie tuo skundžiasi fotoaparato programa sugenda. Žmonės pastebi, kad pašalinus ir iš naujo įdiegus problema neišsprendžiama, todėl jiems lieka labai brangi aparatinė įranga, kuri, atrodo, negali atlikti vienos iš pagrindinių užduočių.

Telefono nustatymas iš naujo yra dažniausiai siūlomas sprendimas, ir, mūsų patirtimi, tai sprendžiama dauguma susirūpinimą. Tačiau tai reiškia, kad reikia ištrinti duomenis, todėl naudokite tai kaip paskutinę priemonę. Forume keli vartotojai pažymėjo, kad atnaujinimas išsprendė problemą taip pat paslaptingai, kaip ji iškilo. Kaip visada, iškilus problemai pirmiausia turite įsitikinti, kad jūsų programinė įranga yra atnaujinta.

Susirūpinimas: atrakinimas pagal veidą veikia užmerkus akis

Pristatydami pakėlėme antakius dėl to, kaip „Pixel“ tiria jūsų akis. Matote, kas nors galėtų priglausti jūsų „Pixel 4“ prie miegančio veido, kad jį atrakintų, o tai atrodo tarsi saugumo spraga – ne beprotiška, bet galima problema. Laimei, „Google“ išleido atnaujinimą pridėta parinktis, leidžianti nurodyti, kad jūsų akys turi būti atmerktos, kad veiktų atrakinimas pagal veidą.

Kitos parinktys:

Jei nesate nusiteikę neatsilikti (kodėl įsigijote Pixel?), yra keletas kitų dalykų, kuriuos galite padaryti, kad uždarytumėte saugos spragą:

Vietoj to naudokite PIN kodą, piešinį arba slaptažodį. Galite juos nustatyti Nustatymai > Sauga.
Izoliacija režimas leidžia paspausti ir palaikyti Galia mygtuką ir tada bakstelėkite Izoliacija greitai išjungti biometrinius duomenis, jei nerimaujate, kad kas nors bandys priversti jus atrakinti telefoną prieš jūsų valią. Užrakinimo režimą galite suaktyvinti naudodami Nustatymai > Ekranas > Išplėstiniai > Užrakinti ekraną, kur reikia įjungti Rodyti užrakinimą variantas. Jei jį naudosite, „Pixel 4“ vėl pradės atrakinti PIN kodą, slaptažodį arba atrakinti šabloną.

Problema: baltos spalvos balansas ir spalvotos lemputės

Laimei, mažai tikėtina, kad tai paveiks daugumą žmonių. Pasak a Reddit įrašas, kurį pasirinko kelios svetainės, „Pixel 4“ fotoaparatas turi problemų dėl spalvotų lempučių atrodo, kad bando pataisyti kadrą su ypatingomis spalvomis ir galiausiai paverčia jį kitokiu, netiksliu spalva. „Google“ taip pat yra tema palaikymo forumas prašydamas grąžinti rankinį baltos spalvos balanso valdymą. Tai nėra pataisyta, tačiau „Google“ gali atlikti pakeitimus, kurie bus pateikti būsimuose atnaujinimuose. Čia didelis dėmesys skiriamas „gegužė“, nes tai buvo problema kelis mėnesius.

Sprendimai:

Problemos nėra RAW vaizdo failuose, todėl atidarykite fotoaparato programą ir eikite į Nustatymai, tada bakstelėkite Išplėstinė ir įjunkite RAW+JPEG valdymas. Taip išsaugosite RAW failą atskirai, galėsite jį eksportuoti ir dirbti su juo kompiuteryje arba naudoti tokią programą kaip Snapseed „Pixel 4“ telefone.

Klaida: spustelėję garsai vaizdo įraše, įrašytame trečiųjų šalių programomis

Jei pastebėjote įkyrų tiksėjimą vaizdo įrašuose, kuriuos įkeliate naudodami socialinės žiniasklaidos platformas, pvz., „Instagram“ ar „Snapchat“, naudodami „Pixel 4“, nesate vieni. Yra gija Google palaikymo forumas ir toliau Reddit. Žmonės praneša apie traškesį arba tiksintį laikrodžio triukšmą, kai įrašo vaizdo įrašus naudodami jūsų atsisiųstą programą iš programų parduotuvės, tačiau vaizdo įrašuose, kuriuos jie įrašo su iš anksto įdiegtomis „Pixel 4“ kameromis, tokių nėra triukšmai. Žinome, kad tai yra didelės dalies „Pixel 4“ vartotojų problema dėl atsirandančių forumų, bet, deja, to nepatyrėme ir nemodeliavome.

Sprendimas:

Norėdami įrašyti vaizdo įrašą, naudokite pagrindinę fotoaparato programą.

Galimas pataisymas:

Įsitikinkite, kad esate atnaujinę per Nustatymai > Sistema > Išplėstiniai > Sistemos naujinimas, tada bakstelėkite Patikrinkite, ar nėra atnaujinimo. Atidarykite „Play Store“ programą, bakstelėkite Trys horizontalios linijos viršuje kairėje, tada bakstelėkite Mano programos ir žaidimai > Atnaujinti viską.

Problema: „Motion Sense“ neveikia

Gali būti sudėtinga perprasti „Motion Sense“ gestus. Vis dėlto, jei kyla daug problemų, gali kilti problemų, apie kurias pranešė kiti vartotojai, kaip aptarta XDA kūrėjų forumas. Taip pat svarbu pažymėti, kad „Motion Sense“ veikia ne visur – šiuo metu ji pasiekiama tik JAV, Kanadoje, Singapūre, Australijoje, Taivane ir daugumoje Europos.

Galimi pataisymai:

Pradėkite eidami į Nustatymai > Sistema > Motion Sense ir įsitikinkite, kad jis įjungtas. Čia galite bakstelėti atskiras parinktis, kad pamatytumėte animaciją, kuri tiksliai parodo, kokį gestą naudoti. Darant prielaidą, kad jis jau įjungtas, išjunkite ir vėl įjunkite, tada bandykite dar kartą.
Norėdami iš naujo paleisti „Pixel 4“ arba „Pixel 4 XL“, tiesiog paspauskite ir laikykite nuspaudę maitinimo mygtuką, tada pasirinkite Perkrauti.
Jei įrenginyje yra dėklas arba ekrano apsauga, rekomenduojame jį nuimti, kad apribotumėte fizines kliūtis; Kai jis išjungtas, dar kartą patikrinkite gestus.

Susierzinimas: sklandus ekranas neveikia visą laiką

Daugelis lojalių „Google“ vartotojų išreiškė didelį nusivylimą sužinoję nuostabią naujieną, kad „Pixel 4“ ir „4 XL“ įrenginiai yra ne nuolat naudojant 90 Hz atnaujinimą rvalgė. Paprastai didesnis atnaujinimo dažnis įjungiamas, kai ekrano šviesumo lygis pasiekia bent 75 % – ši funkcija sukurta taip, kad padėtų taupyti įrenginio akumuliatoriaus veikimo laiką. „Google“ žino apie klientų nusivylimą ir paskelbė keletą pareiškimų dėl galimo sprendimo. Bendrovė teigia, kad būsimas atnaujinimas padidins įvairių ryškumo nustatymų atnaujinimo dažnį.