Dažnos „Huawei Mate 20 Pro“ problemos ir kaip jas išspręsti

Jūs turite savo Huawei Mate 20 Pro jūsų rankose, bet yra kažkas, dėl ko nesate tikras, arba problema, kuri tiesiog neatrodo teisinga. Galbūt esate ne vienas, o jūsų Mate 20 Pro viduje gali būti gremlinas ar du. Štai mūsų dažniausiai pasitaikančių problemų, apie kurias pranešama dėl kitaip labai įspūdingo „Huawei“ telefono, sąrašas.

Turinys

  • Problema: rašymo leidimas į SD kortelę neveikia trečiųjų šalių programoms
  • Problema: NFC neveikia
  • Susierzinimas: garsas mažas
  • Problema: žalias ekrano atspalvis
  • Trūkumas: pirštų atspaudų jutiklis ekrane
  • Problema: pranešimų piktogramos nematomos
  • Problema: vaizdo įraše trūksta dirbtinio intelekto funkcijų

Problema: rašymo leidimas į SD kortelę neveikia trečiųjų šalių programoms

Kai kurie vartotojai skelbia XDA kūrėjų forumas pranešė, kad kilo problemų perkeliant failus iš savo Mate 20 Pro į išorinę SD kortelę. Visų pirma, ši problema kai kuriais atvejais iškyla atnaujinus į EMUI 10. „Huawei“ ir „Google“ programos gali perkelti failus į SD kortelę, tačiau kai kurios trečiųjų šalių programos to negali.

Rekomenduojami vaizdo įrašai

Remiantis pranešimais forume, nėra visiškai aišku, kas tai sukelia ir ar yra vienas sprendimas, kuris garantuotai veiks visais atvejais. Pagal „Huawei“ komentarai oficialiame forume, tai iš tikrųjų yra dizaino funkcija, įdiegta „siekiant užtikrinti sklandų sistemos veikimą ir duomenis saugumas“. Nepaisant to, vartotojai pasiūlė šiuos galimus pataisymus, kurie gali veikti tam tikrais atvejais.

Galimi pataisymai:

  • Naudokite Maišytuvas arba kitos šakninės naršyklės programos, kurios yra trečiosios šalies „Android“ failų tvarkyklės. Kai kurie vartotojai praneša, kad šios programos jiems tinka.
  • Grįžkite atgal į EMUI 9. Tai susijęs procesas, kuris ištrina jūsų telefono duomenis (pirmiausia turite sukurti atsarginę kopiją) ir turėtų būti imamasi tik tuo atveju, jei tikrai reikia naudoti trečiųjų šalių failų naršykles, kad perkeltumėte failus į SD kortelę. Kaip išsamiau Huawei svetainėje, jį reikia atsisiųsti naujausia „HiSuite“ versija. Atsisiuntę „HiSuite“ į savo kompiuterį, prijunkite jį prie „Mate 20 Pro“, paleiskite „HiSuite“ ir spustelėkite Atnaujinti > Perjungti į kitą versiją. Pirmiausia gali tekti eiti į „Mate 20 Pro“ nustatymus ir įjungti Leiskite HiSuite naudoti HDB prieš tai darydami.

Problema: NFC neveikia

Matėme keletą skundų Huawei forumas ir į XDA kūrėjų forumas apie problemas su NFC o ypač kai mokėjimai per „Google Pay“ neveikia tinkamai. Atrodo, kad tai nėra problema su EMUI 10, o tik su EMUI 9. Tačiau jei vis dar naudojate EMUI 9, čia yra keletas skirtingų galimų problemų, todėl štai ką pabandykite:

Galimi pataisymai:

  • Atnaujinkite į EMUI 10.
  • Jei įsišaknijote savo Mate 20 Pro arba atrakinote įkrovos tvarkyklę, tai gali neleisti veikti mobiliesiems mokėjimams; „Android“ beta versijos įdiegimas taip pat gali turėti įtakos banko programoms.
  • Išjunkite „Huawei Mate 20 Pro“, tada laikykite nuspaudę Galia ir Pagarsink raktai kartu. Telefonas turėtų įkelti atkūrimo meniu ir galite jį naudoti Patildyti pažymėti Nuvalykite talpyklos skaidinį ir paspauskite Galia klavišą, kad jį pasirinktumėte. Kai tai bus padaryta, pasirinkite Perkrauti sistemą dabar.
  • Jei jūsų problema kyla būtent dėl ​​„Google Pay“, pabandykite pašalinti „Google Pay“ programą. Tada iš naujo paleiskite telefoną, įdiekite „Google Pay“ programą ir vėl nustatykite.

Susierzinimas: garsas mažas

Buvo pateikti keli pranešimai XDA kūrėjų forumas ir toliau Reddit apie garsumo problemas naudojant „Mate 20 Pro“. Kai kurie žmonės mano, kad garsumas paprastai yra per mažas. Vėlgi, tai yra problema, apie kurią pranešta naudojant EMUI 9, o internete nėra pranešimų, susiejančių ją su EMUI 10. Pabandykite atnaujinti, kad sužinotumėte, ar tai išsprendžia problemas. Jei ne, išbandykite vieną iš šių galimų sprendimų:

Sprendimai:

  • Jei kyla problemų dėl gulsčio vaizdo, tai gali būti dėl to, kad pagrindinis garsiakalbis sumažina garsumą, kad perjungtų stereo garsą. Įsižiūrėk Nustatymai > Garsas ir tuo įsitikinkite Stereo+ yra išjungtas, tada patikrinkite dar kartą.
  • Įsižiūrėk Nustatymai > Garsas > Dolby Atmos ir pabandykite pakeisti nustatymą iš Protingas bet kokiam jūsų turiniui prasmingam, kad pamatytumėte, ar jis turi įtakos.
  • Mažas garsumas gali būti susijęs su jūsų naudojamomis ausinėmis arba USB-C adapteriu. Ieškokite 3,5 mm USB-C adapterio, kuriame yra skaitmeninio į analoginį keitiklį (DAC) lustas.
  • Galite rasti garsumo didinimo programų, pvz šitas, „Play“ parduotuvėje, tačiau rekomenduojame būti atsargiems, nes didelis garsumas gali pažeisti klausą ir sugadinti garsiakalbius.

Problema: žalias ekrano atspalvis

Keli atvejai, kai žmonės skundžiasi, kad jų telefonų ekranai užgožti žalias atspalvis, kad tik blogėja, pasirodė prisijungęs nuo telefono paleidimo. Žalias atspalvis dažniausiai pastebimas ant tamsių ekrano užsklandų arba prasto apšvietimo sąlygomis. „Huawei“ turi paskelbė pareiškimą apie šią problemą savo palaikymo svetainėje, nurodydamas, kad ji gali kilti naudojant telefoną žemoje temperatūroje. Siūloma imtis šių veiksmų situacijai pagerinti:

Galimas sprendimas:

  • Eiti į Nustatymai > Ekranas > Spalva ir akių patogumas > Spalvų režimas ir temperatūra, tada palieskite arba vilkite tašką ant spalvų apskritimo arba palieskite Šilta arba Šalta, kad sureguliuotumėte spalvų temperatūrą iki pageidaujamo lygio. „Huawei“ rekomenduoja reguliuoti spalvų temperatūrą iki vėsesnės spalvos, kad patirtis būtų geresnė.
  • Išjunkite akių komforto režimą ir patikrinkite, ar problema išspręsta.
  • Išjunkite naktinį režimą ir padidinkite ekrano ryškumą. „Huawei“ teigia, kad tai gali sumažinti žalią atspalvį.
  • Jei pirmiau minėti sprendimai neveikia, susisiekite su Huawei techninės priežiūros centru, savo tinklu arba tiekiančiu pardavėju, jei kiltų aparatinės įrangos problemų, nes jai turėtų būti taikoma garantija. Aplankykite „Huawei“ svetainė Norėdami gauti informacijos apie artimiausią asmenį.

Trūkumas: pirštų atspaudų jutiklis ekrane

Naujos technologijos dažnai gali būti problemiškos, ir nors Mate 20 Pro ekrane esantis pirštų atspaudų jutiklis yra vienas iš geresnių, jis nėra tobulas ir gali tapti laikui bėgant mažiau patikimas. Jei jūsų pirštų atspaudų jutiklis kelis kartus bando atrakinti telefoną, o anksčiau užtrukdavo tik vieną, geriausia iš naujo užregistruoti piršto atspaudą. Be to, tai yra dar viena problema, apie kurią neseniai nebuvo pranešta, todėl ji taip pat gali būti verta atnaujinama, nes „Huawei“ išleido atnaujinimus nuo „Mate 20 Pro“ paleidimo, kurie pagerino pirštų atspaudus jutiklis.

Galimas sprendimas:

  • Atviras Nustatymai savo Mate 20 Pro eikite į Saugumas ir privatumas, tada Pirštų atspaudų ID ir įveskite savo saugos kodą. Tada pasirinkite užregistruotą piršto atspaudą, dėl kurio kilo problema Ištrinti iš sąrašo, kuris rodomas ekrano apačioje. Būsite paraginti pridėti naują piršto atspaudą arba, jei ne, pasirinkite Naujas piršto atspaudas ekrane iš galimų parinkčių.
  • Jei turite ekrano apsaugą, tai gali turėti įtakos registracijai arba naudojimui. Jei įmanoma, pašalinkite jį ir iš naujo nuskaitykite pirštų atspaudus. Be to, kai kurios ekrano apsaugos gali sumažinti ekrane esančių pirštų atspaudų jutiklių patikimumą, todėl prieš pirkdami pasitarkite su juos gaminančia įmone.

Problema: pranešimų piktogramos nematomos

Tikriausiai pastebėjote „Huawei Mate 20 Pro“ ekrano viršuje esantį griovelį, kuris palieka labai mažai laisvos ekrano vietos abiejose to įpjovos pusėse. Dėl ribotos vietos lieka vietos tik kai kurioms nuolatinėms piktogramoms, pvz., akumuliatoriui, laikui, tinklo signalui, „Bluetooth“ ir NFC. Kartais kai kurios programos pranešimai gali nepasirodyti dėl ribotos erdvės. Deja, net jei nustatymuose išjungsite įpjovą, problema nebus išspręsta. Vis dėlto šis klausimas turi sidabrinį pamušalą; Vartotojai nepranešė apie naujausius skundus Huawei bendruomenės forumuose, todėl tai gali būti išspręsta atnaujinus telefoną.

Galimas sprendimas:

  • Atnaujinkite savo telefoną į naujausią EMUI versiją.
  • Tai problema, susijusi su „Huawei“ EMUI vartotojo sąsaja naudojant „Android 9.0“ ir bet kurią dantytas Huawei telefonas turės įtakos, o ne konkrečiai „Mate 20 Pro“. Šiuo metu nėra jokio sprendimo šiam klausimui už jos ribų teikiant atsiliepimus „Huawei“.. Bendrovė to klauso, o būsimoje EMUI versijoje gali atsirasti pakeitimų.

Problema: vaizdo įraše trūksta dirbtinio intelekto funkcijų

„Huawei“ telefonai jau kurį laiką naudoja dirbtinį intelektą, kad pagerintų ir pagerintų vaizdo kokybę. Dėl šios priežasties „Mate 20 Pro“ taip pat naudoja šią ilgalaikę programinę įrangą, kad pagerintų jūsų vaizdo įrašus. Su A.I. ypatybes, žmonės gali sulieti savo foną, išskirti skirtingas spalvas ar objektus ir pridėti tiesioginių filtrų į savo įrašus. Jei nerandate šių įrankių savo Mate 20 Pro, jūsų programinė įranga gali būti pasenusi.

Galimas sprendimas:

  • Atsižvelgiant į jūsų vietą, įrenginio dizainą ir tinklą – atnaujinama į programinę-aparatinę įrangą 9.0.0.122 arba 9.0.0.126 gali padėti pridėti šias funkcijas atgal. Paliesdami patvirtinkite, kuri versija šiuo metu veikia jūsų telefone Nustatymai > Sistema > Apie telefoną. Jei pastebite, kad yra naujesnė versija, pasirinkite Programinės įrangos atnaujinimas norėdami pradėti jį diegti.
  • Programinės aparatinės įrangos naujiniai išleidžiami, kai jie išleidžiami. Jei naujinys dar nepasiekiamas konkrečiame įrenginyje ar regione, gali tekti dar kartą patikrinti. Įjungus Automatinis atsisiuntimas per „Wi-Fi“. nustatymas gali padėti jūsų įrenginiui automatiškai gauti naujausius naujinimus. Šią funkciją galite rasti bakstelėję meniu mygtuką viršutiniame dešiniajame ekrano kampe.

Ši kolekcija buvo viena iš dažniausiai praneštų problemų, kurias radome naudodami „Huawei Mate 20 Pro“. Jei paaiškės kokių nors naujų problemų, būtinai atnaujinsime šį sąrašą įtraukdami bet kokius aktyvius sprendimus.

Redaktorių rekomendacijos

  • Wi-Fi neveikia? Kaip išspręsti dažniausiai pasitaikančias problemas
  • Kai kurios dažniausiai pasitaikančios „iOS 14“ problemos ir kaip lengvai jas išspręsti
  • Pleišto formos „MateBook X Pro“ skelbia „Huawei“ MWC seriją
  • Dažniausios „iPhone 7“ problemos ir kaip jas išspręsti
  • Geriausi Huawei P40 Pro Plus dėklai

Atnaujinkite savo gyvenimo būdąSkaitmeninės tendencijos padeda skaitytojams stebėti sparčiai besivystantį technologijų pasaulį – pateikiamos visos naujausios naujienos, smagios produktų apžvalgos, įžvalgūs vedamieji leidiniai ir unikalūs žvilgsniai.