Lowe išsiuntė el. laišką Iris Smart Home platforma apie tai pranešę klientai išjungs platformą ir susijusias paslaugas nuo 2019 m. kovo 31 d. „Iris“ klientai gali išpirkti tinkamus, prijungtus „Iris“ produktus iš anksto apmokėtomis „Visa“ kortelėmis, bet tik per el internetinė išpirkimo nuoroda įtraukta į el. Lowe parduotuvės neapdoros išpirkimų.
Dabartiniai „Iris“ klientai nebus apmokestinti už paslaugas nuo 2019 m. sausio 31 d. ir galės toliau naudotis paslaugomis iki 2019 m. kovo 31 d., po to sistema užges.
Rekomenduojami vaizdo įrašai
„Atidžiai įvertinus įvairias galimybes, buvo priimtas sprendimas uždaryti „Iris“ platformą, kai buvo nustatyta, kad alternatyvos leistų Iris ir toliau teikti patirtį, kurios mūsų klientai tikėjosi iš mūsų“, – „Digital“ sakė Lowe atstovas. Tendencijos. „Lowe's tebėra įsipareigojęs platinti išmaniųjų namų gaminių ir prekių ženklų platumą ir gylį, kad patenkintų mūsų klientų poreikius dabar ir ateityje.
Susijęs
- JAV vyriausybė 2024 metais pradės naują kibernetinio saugumo programą, skirtą išmaniųjų namų įrenginiams
- Ar verta įsigyti „Roku Smart Home“ abonementą?
- „SimpliSafe“ dabar siūlo tiesioginį namų stebėjimą su nauja „Smart Alarm Wireless Indoor Security Camera“.
„Digital Trends“ redaktorius, kuris naudoja „Iris“, prisijungė prie paslaugos per nuorodą ir gavo 100 USD nuolaidą už savo „Iris“ centrą ir 140 USD už „Iris“ fotoaparatą – tai, jo prisiminimu, buvo apie tai, kiek jis už juos sumokėjo.
Jei naudojate įrenginius, suderinamus su „Iris“ sistema, kurie taip pat veikia su kitais šakotuvais ir platformomis, pvz., „SmartThings“ ar „Zwave“ platformomis, greičiausiai tie įrenginiai nebus tinkami išpirkti. Tinkami tik įrenginiai, nesuderinami su kitomis išmaniųjų namų platformomis. Nepaisant to, gali nepakenkti patikrinti išpirkimo svetainėje.
Lowe's taip pat turi F.A.Q. su papildoma informacija apie išjungimą ir išpirkimo procesą.
Tuo tarpu namų apsaugos rinka sprogo. The geriausios namų apsaugos kameros ir toliau diegti naujoves su naujomis funkcijomis, o skaičius namų apsaugos sistemos rinkoje auga.
Štai Lowes el. laiško su temos eilute „Svarbus naujinimas apie Iris išjungimą“, kurį šiandien gavo „Digital Trends“ redaktorius, tekstas:
Gerbiamas Iris kliente:
Kaip vertinamas klientas, norėjome pateikti svarbią naujieną apie Iris. Nusprendėme nuo 2019 m. kovo 31 d. uždaryti „Iris“ išmaniųjų namų platformą ir susijusias paslaugas. Atsiprašome už nepatogumus, kuriuos tai gali sukelti, ir esame įsipareigoję suteikti išteklių ir paramos, reikalingos jums pereinant prie panašių išmaniųjų namų produktų.
Šiame el. laiške pateikiama svarbi informacija apie procesą ir „Iris“ klientams prieinamus išteklius. Neneškite prijungtų Iris įrenginių atgal į Lowe parduotuvę.
• Sukūrėme internetinį išpirkimo procesą, kuris leis klientams, turintiems reikalavimus atitinkančius prijungtus Iris įrenginius, gauti išankstinio mokėjimo „Visa“ kortelę, kuri padės pereiti prie kitos išmaniųjų namų platformos.
• Prisijungę prie „Iris“, būsite nukreipti užbaigti išpirkimo procesą naudodami tinkintą internetinį įrankį. Taip pat galėsite pasiekti papildomą informaciją, pvz., išpirkimo būseną ir palaikymo straipsnius.
• Visi Iris klientai turi užbaigti išpirkimo procesą naudodami Iris programėlę arba adresu home.irisbylowes.com/redemption iki 2019 m. kovo 31 d.
• Internetinis procesas yra vienintelis būdas gauti išpirkimą už jau prijungtus Iris elementus. Neneškite susietų prekių atgal į parduotuvę.
• Klientai gali grąžinti visas Iris prekes, kurias įsigijo per pastarąsias 90 dienų ir kurios nėra prijungtos „Iris“ platforma naudojant įprastą „Lowe“ grąžinimo politiką (žr. „Lowe“ grąžinimo politiką) detales).
• Kai kurie klientai gali pastebėti, kad išpirkimo vertė viršija sumą, kurią reikia mokėti pagal Lowe grąžinimo politiką.
• Daugelis su „Iris“ naudojamų įrenginių yra suderinami su kitomis išmaniųjų namų platformomis. Pavyzdžiui, „SmartThings“ yra panaši platforma kaip „Iris“, o kad būtų lengviau pereiti, „SmartThings“ palaikymo komanda yra pasirengusi padėti jums perkėlimo procese.
• Kai kurie įrenginiai, nesuderinami su kitomis išmaniųjų namų platformomis, gali būti išpirkti.
Norėdami sužinoti daugiau apie Iris platformos išjungimą, skaitykite daugiau čia.
Atnaujinta 2019 m. vasario 1 d., kad būtų įtrauktas Lowe atstovo pareiškimas.
Redaktorių rekomendacijos
- 6 išmaniųjų namų įrenginiai, kurie gali sutaupyti šimtus per metus
- Geriausi išmaniųjų namų įrenginiai 2023 m
- Kaip sukurti savo išmaniuosius namus pradedantiesiems
- Aqara pristato U100 išmanųjį užraktą su visapusišku Apple HomeKit palaikymu
- Alexa vs. HomeKit: kuri išmaniųjų namų platforma yra geriausia?
Atnaujinkite savo gyvenimo būdąSkaitmeninės tendencijos padeda skaitytojams stebėti sparčiai besivystantį technologijų pasaulį – pateikiamos visos naujausios naujienos, smagios produktų apžvalgos, įžvalgūs vedamieji leidiniai ir unikalūs žvilgsniai.
