Nėra jokių abejonių, kad „T-Mobile Sidekick“ naudotojams tai buvo blogos kelios savaitės, kai „Microsoft“ ir „T-Mobile“ anksčiau šią savaitę, po kelių dienų neaiškių paslaugų, paskelbė, kad asmens duomenys, saugomi tarnyba turėjo „beveik neabejotinai“ buvo prarastas. Tačiau dabar atrodo, kad šviesa tunelio gale: „Microsoft“ atstovas Rozas Ho, buvęs įmonės vadovas. „Microsoft“ „Macintosh“ verslo padalinys ir dabar įmonės „Microsoft Premium“ mobiliųjų paslaugų viceprezidentas padalinys – tai sako „Microsoft“ atkūrė „daugumą, jei ne visus klientų duomenų“. „Microsoft“ teigia, kad bendradarbiauja su „T-Mobile“, kad kuo greičiau atkurtų vartotojo duomenis, pradedant asmeniniais kontaktais. Po to atkūrimo procesas pereis prie kalendorių, užrašų, darbų, nuotraukų ir tų visų svarbių žaidimų rekordų.
„Atsiprašome už šią situaciją ir jos sukeltus nepatogumus. Žinokite, kad stengiamės išspręsti šią situaciją ir atkurti paslaugos patikimumą“, – sakoma Ho pranešime.
Rekomenduojami vaizdo įrašai
„T-Mobile“ ir „Microsoft“ labai miglotai kalba apie „Sidekick“ vartotojų, kuriuos paveikė duomenų praradimo problema, skaičių ir pažymi tik tai, kad mano, kad tai turėjo įtakos „mažumai“ Sidekick klientų. Bendrovės taip pat kritikuojamos dėl skaidrumo stokos apie duomenų praradimą, problemos pobūdį ir tai, ką klientai galėtų padaryti.
Susijęs
- „T-Mobile“ vėl patiria didžiulį duomenų pažeidimą
- Šiandien „Microsoft Surface“ įrenginiuose vyksta didžiulis IŠPARDAVIMAS
- „T-Mobile“ tiria pretenzijas dėl didžiulio įsilaužimo, susijusio su klientų duomenimis
Tuo tarpu paveikti Sidekick vartotojai gali susigrąžinti savo duomenis, bet beveik neabejotinai jie neatgaus tikėjimo saugant asmeninius duomenis nuotolinėse paslaugose arba sugaištą laiką bandant iš naujo sudaryti savo kontaktų sąrašą arba tvarkyti prietaisai. „Microsoft“ teigia, kad klientai, kurie patiria „nuolatinį ir reikšmingą“ duomenų praradimą dėl šios problemos, tai padarys gauti 100 USD vertės kliento padėkos kortelę.
Advokatai jau pradėjo suktis ratu, nes „T-Mobile“ buvo iškelta daugybė ieškinių, „Microsoft“ ir „Microsoft“ dukterinė įmonė „Danger“ teigia, kad aplaidumas ir melagingi teiginiai dėl „Sidekick“. paslauga. Šis nebaigtas bylinėjimasis gali būti susijęs su tuo, kodėl „Microsoft“ tyliai kalba apie problemos pobūdį ir tai, kiek klientų buvo paveikta.
Redaktorių rekomendacijos
- „Microsoft Surface Pro 7+“ su „Type Cover“ kainuoja daugiau nei 200 USD
- „Microsoft Teams“ racija ateina į „Android“ ir „iOS“.
- „T-Mobile“ patvirtina įsilaužimą, tiria, ar klientų duomenys nebuvo pavogti
- Geriausias „Microsoft Surface Duo“ pasiūlymas šiuo metu yra „Amazon“, skirtas „Prime Day“.
- Naujasis „T-Mobile“ planas „Magenta Max“ siūlo tikrai neribotą 5G duomenų kiekį, 40 GB „hot spot“
Atnaujinkite savo gyvenimo būdąSkaitmeninės tendencijos padeda skaitytojams stebėti sparčiai besivystantį technologijų pasaulį – pateikiamos visos naujausios naujienos, smagios produktų apžvalgos, įžvalgūs vedamieji leidiniai ir unikalūs žvilgsniai.
