Rusijos gyventojas ir „iPhone“ savininkas Dmitrijus Petrovas iš pradžių pareiškė ieškinį ne tik Kupertino įmonei, bet ir „Apple Stores“ bei paslaugų įmonėms. Petrovas sugadino savo iPhone ekraną ir išsiaiškino, kad kadangi Rusijoje nėra iPhone remonto centro, jo galimybės taisyti ekranas buvo itin ribotas – Apple įrenginiai, kurių ekranas sugadintas, pagal raides nėra nei taisomi, nei keičiami pranešė „The Moscow Times“.. Tačiau klientams iš paslaugų centrų išduodami nauji įrenginiai, jei sugenda ankstesni įrenginiai.
Rekomenduojami vaizdo įrašai
Savo ruožtu Petrovas atsisakė, kad išorinis paslaugų teikėjas pakeistų jo jau garantuotą „iPhone“. įrenginį pakeiskite nauju arba paprašykite išorinio centro aptarnauti telefoną iki 469 USD papildomai mokesčiai.
Susijęs
- „Dynamic Island“ buvo didžiausia „iPhone“ klaida per daugelį metų
- iPhone 15: išleidimo data ir kainų prognozės, nutekėjimai, gandai ir kt
- Ši paslėpta „Apple Watch“ funkcija yra geresnė, nei galėjau įsivaizduoti
Todėl Petrovas apkaltino „Apple“ pažeidus vartotojų apsaugos įstatymus, nes bendrovė nesuteikė galimybių įsigyti atsarginių dalių remontui. Pranešama, kad dėl ieškinio „Apple“ svarsto statyti „iPhone“ remonto centrą Rusijoje, o tai, kaip pranešama, įmonei gali kainuoti nuo 1 iki 2 mln.
Priežastis, kodėl tai yra brangi įmonė, yra „iPhone“ ekrano taisymas, remiantis laiškais, nėra taip paprasta, kaip tik pakeisti ekraną. „Apple“ turės naudoti „didelę ir brangią įrangą“, kad galėtų atlikti sudėtingą kalibravimo procedūrą, kuriai reikia prieigos prie „iOS“.
Kad ir kaip brangiai kainuotų, „iPhone“ remonto centro kūrimas gali būti „Apple“ bilietas į didesnį skverbimąsi į rinką Rusijoje. Šiuo metu „Apple“ turi 17 procentų Rusijos telefonų rinkos. „iPhone“ remonto centro kūrimas teoriškai padidins lojalumą prekės ženklui, nes „Apple“ tai padarys sukūrė visą iPhone priežiūros ir gamybos ciklą, kurį įmonė prižiūri nuo pradžios iki galas. Jei klientai žinos, kad jais rūpinasi įmonė, kuri gamino jų produktus, jie labiau pastūmės į tą įmonę, taip padidindami klientų skaičių.
Redaktorių rekomendacijos
- Kas man patinka (ir nekenčiu) savo iPhone 14 Pro po vienerių metų
- Radau puikų priedą, kuris padėtų man nustoti prarasti „iPhone“.
- Ką tik nutekėjo „iPhone 15“ išleidimo data. Štai kada galite jį nusipirkti
- Kitas jūsų „iPhone“ gali neturėti rėmelių. Štai kodėl tai gali būti problema
- Kita ataskaita rodo, kad „iPhone 15 Pro“ bus brangesnis
Atnaujinkite savo gyvenimo būdąSkaitmeninės tendencijos padeda skaitytojams stebėti sparčiai besivystantį technologijų pasaulį – pateikiamos visos naujausios naujienos, smagios produktų apžvalgos, įžvalgūs vedamieji leidiniai ir unikalūs žvilgsniai.