„Apple“ pirmiausia pripažino, kad jis lėtėja seni iPhone 2017 m. gruodžio mėn., tačiau nuo to laiko ji susidūrė su vis daugiau problemų, susijusių su šia problema. Nepaisant bendrovės teiginių, kad sulėtėjimas buvo skirtas išlaikyti akumuliatoriaus veikimo laiką, daugelis vartotojų taip buvo nusivylusi „Apple“, o bendrovė kovoja su grasinimais pareikšti ieškinį, taip pat su dideliu smūgiu jos reputacija.
„Apple“ galėjo turėti gerų ketinimų. Nepaisant to, ką gali teigti kai kurios sąmokslo teorijos, „Apple“ tik sulėtino „iPhone“ su senomis baterijomis ir tik tada, kai tos baterijos negalėjo išlaikyti pakankamai įkrovos, kad įrenginys veiktų maksimaliai laikai. Vis dėlto daugelis teigia, kad „Apple“ turėjo būti skaidresnė.
Rekomenduojami vaizdo įrašai
Štai viskas, kas nutiko iki šiol. Seniausios naujienos yra apačioje, todėl jei norite perskaityti viską, kas nutiko, eikite į apačią ir eikite į viršų.
Susijęs
- Tai yra vienintelės 2 priežastys, kodėl aš džiaugiuosi dėl „iPhone 15 Pro“.
- Kas yra eSIM? Štai viskas, ką reikia žinoti
- Supyksiu, jei „iPhone 15 Pro“ negaus šios funkcijos
„Apple“ gali pakeisti visas paveiktas baterijas vietoje
Kai 2018 m. pradžioje „Apple“ pradėjo keisti akumuliatorių, kai kurie „iPhone“ naudotojai pranešė, kad kai kurių „iPhone 6“ ir „iPhone 6S“ modelių baterijų keitimas vėluoja. MacRumors pranešė, kad „iPhone 6“ ir „iPhone 6“ baterijų pakeitimo laukiama dvi savaites iPhone 6s Pliusas; iPhone 6 Plus vartotojai turės palaukti iki kovo arba balandžio, kol bus pakeisti. Balandžio mėnesį „Apple“ savo parduotuvėms ir „Apple“ įgaliotiesiems paslaugų teikėjams išsiuntė atmintinę, kurioje nurodė akumuliatorių bet kurio įrenginio, kuriam taikoma nuolaida, baterijos keitimas gali būti atliktas vietoje programa.
Geguže, MacRumors pranešė apie vidinę atmintinę, išsiųstą Apple Stores ir Apple įgaliotiems paslaugų teikėjams balandžio pabaigoje. Atmintinėje teigiama, kad „Apple“ dabar turi atsargų, kad galėtų pakeisti bet kokių „iPhone“, kuriems šiuo metu taikoma nuolaida, baterijų keitimą.
„Apple“ iškelta beveik 60 kolektyvinių ieškinių
Remiantis nauja ataskaita, „Apple“ gali susidurti su net 59 kolektyviniais ieškiniais dėl „iPhone“ su senesnėmis baterijomis stabdymo praktikos 16-oje Jungtinių Valstijų rajonų. Tai apima tik kostiumus JAV – bendrovė susiduria su panašiais kostiumais dar mažiausiai šešiose šalyse, įskaitant vieną Kanadoje.
„Apple“ laimei, atrodo, kad JAV kostiumai kitą mėnesį gali būti konsoliduoti. Pranešimas, iš MacRumors, pažymi, kad JAV teisėjų kolegija apsvarstys galimybę sujungti ieškinius per posėdį, kuris vyks kovo 29 d. Atlantoje, Džordžijos valstijoje.
„Apple“ teigia, kad gali pasiūlyti nuolaidas klientams, įsigijusiems visos kainos „iPhone“ baterijas
Sausio mėnesį JAV senatorius Johnas Thune'as paklausė „Apple“, ar tiems, kurie sumokėjo visą kainą be nuolaidos už pakaitinį akumuliatorių, leidžiama siekti nuolaidos už dalį įsigytos kainos. Antradienį, vasario 6 d., paskelbtame laiške JAV įstatymų leidėjams „Apple“ patvirtino, kad tiria šią idėją. Perkoduoti ataskaitas.
Tai būtų taikoma klientams, įsigijusiems baterijas prieš tai, kai bendrovė baterijų keitimo kainą sumažino iki 29 USD. Kaip minėta anksčiau, nuolaida buvo pasiūlyta po to, kai „Apple“ patvirtino, kad ji sulėtina senesnius „iPhone“, kad būtų geriau valdoma senstančių baterijų galia.
Laiške „Apple“ taip pat paminėjo, kad „iPhone 6“ ir vėlesnių modelių baterijų keitimo „didelė paklausa“. Tai patvirtina ankstesnius pranešimus, kad „iPhone 6“ modelių akumuliatorių keitimas vėlavo.
„Apple“ reaguoja į JAV teisingumo departamento tyrimą dėl „iPhone“ sulėtinimo
Po to, kai buvo pranešta, kad JAV teisingumo departamentas tiria šią problemą, „Apple“ paskelbė pareiškimą į CNET reaguodama į naujienas, paaiškinančias, ji stengiasi atsakyti į klausimus, gautus iš kai kurių vyriausybinių agentūrų.
„Kaip sakėme savo klientams gruodį, niekada nedarėme ir nedarytume nieko tyčia sutrumpinti bet kurio „Apple“ produkto tarnavimo laiką arba pabloginti vartotojo patirtį, kad paskatintų klientų atnaujinimus“, – „Apple“. sakė CNET.
„Apple“ taip pat paaiškino, kad atnaujinimas turėjo neleisti „iPhone“ su senesnėmis baterijomis staiga išsijungti.
JAV teisingumo departamentas tirs „Apple“ dėl „iPhone“ stabdymo
Netrukus po to, kai Pietų Korėjos reguliuotojai paskelbė, kad jie tirs, kaip „Apple“ stabdo „iPhone“ su senesniais telefonais. baterijas, JAV teisingumo departamentas kartu su Vertybinių popierių ir biržos komisija, kaip pranešama, daro tą patį, pagal a „Bloomberg“ pranešimas. Komisija tirs, ar „Apple“ nepažeidė vertybinių popierių įstatymų, nes neatskleidė, kad sulėtino senesnius „iPhone“ modelius. Nors tyrimas yra labai ankstyvoje stadijoje, vyriausybė paprašė informacijos iš „Apple“.
Tai, kad „Apple“ yra tiriamas, nereiškia, kad ji bus pripažinta kalta dėl bet kokių nusižengimų. Kadangi tyrimas yra privatus, galime nieko daugiau apie tai negirdėti, nebent „Apple“ būtų oficialiai apkaltinta įstatymų pažeidimu.
„Apple“ leis vartotojams išjungti našumo mažinimą „iOS 11.3“.
Praėjus kelioms savaitėms po to, kai pirmą kartą pasigirdo kaltinimai dėl droselio, „Apple“ pažadėjo išleisti programinės įrangos naujinį, leidžiantį vartotojams geriau stebėti savo įrenginio veikimą ir baterijos būklę. Panašu, kad tai bus „iOS 11.3“ kartu su perjungikliu, kuris leis vartotojams visiškai išjungti našumo mažinimą.
Pradinė iOS 11.3 beta versija yra dabar galima, tačiau naujos funkcijos dar nėra. Gali tekti palaukti, kol vartotojams bus pristatyta pavasarį, kol ji bus įdiegta.
Žinoma, „Apple“ nerekomenduoja jo išjungti. Priežastis, dėl kurios „iPhone“ našumas buvo stabdomas, buvo ta, kad senesnės baterijos negalėjo tiekti pakankamai energijos procesoriams, kad jie tinkamai veiktų. Rezultatas iš ne Droselis gali būti atsitiktinis telefono išjungimas.
Pietų Korėja tirs „Apple“ „iPhone“ stabdymo praktiką
Kai kuriose jurisdikcijose „Apple“ gali būti pareikšti ne tik keli ieškiniai, bet ir baudžiamieji kaltinimai. „The Korean Herald“ pranešė, kad Pietų Korėja turi pradėjo tyrimą dėl šio įvykio. Seulo centrinės apygardos prokuratūra perdavė bylą savo intelektinės nuosavybės tarnybai.
Tyrimas pradėtas po to, kai Seulo piliečiai, susivieniję už vartotojų suverenumą, pateikė skundą prieš Apple. teigia, kad „Apple“ iš tikrųjų stabdo senesnius „iPhone“, siekdama įtikinti vartotojus atnaujinti į naujausią modelis. „Apple“ paneigė šiuos teiginius, nors turėsime palaukti ir pažiūrėti, kaip paaiškės Pietų Korėjos tyrimas.
„Apple“ sumažina tinkamų „iPhone“ baterijų keitimo kainą
„Apple“ ėmėsi greitų veiksmų dėl „iPhone“ droselio. Praėjus vos savaitei po to, kai „Apple“ pirmą kartą paskelbė apie „iPhone“ sulėtėjimą, bendrovė pasidavė didėjančiam spaudimui ir akivaizdus geros valios gestas, nusprendė iPhone 6 ir vėlesnių modelių savininkams pasiūlyti pakeisti bateriją už 29 USD – ribotą laiką kainuoja 50 USD nuolaida.
„Apple“ iš pradžių planavo, kad pakaitiniai akumuliatoriai bus parduodami 2018 m. sausio pabaigoje. „Tech Crunch“ pranešė, kad įmonė pradėjo veikti nuo gruodžio 30 d. siūlome baterijas su nuolaida, tačiau 2017 m. „Apple“ teigė, kad pradinės atsargos gali būti ribotos, todėl vartotojai gali norėti veikti greitai.
Kai kuriems „iPhone“ naudotojams gali tekti šiek tiek ilgiau palaukti, kol pakeis savo baterijas. MacRumors, cituodamas vidinį Apple dokumentą, praneša apie vėlavimą keisti baterijos iPhone 6, iPhone 6 Plus ir iPhone 6s Plus įrenginiuose. Ataskaitoje cituojamas dvi savaites laukimas, kol bus pakeistos baterijos iPhone 6 ir iPhone 6s Plus. Dėl
Jei turite iPhone 6sTačiau akumuliatorių galite pakeisti visiškai nemokamai. Pagal pranešimą apie TechSpot, „Apple“ vis dar siūlo baterijos keitimo programą kai kuriems „iPhone 6s“ modeliams, kuriuos paveikė nepaaiškinami išjungimai, prasidėję 2015 m. Jei jums priklauso an
„Apple“ paskelbė pareiškimą dėl kaltinimų slopinimo
„Apple“ teigimu, yra rimta priežastis, dėl kurios sumažėjo našumas.
„Ličio jonų baterijos tampa mažiau pajėgios patenkinti didžiausią srovės poreikį, kai šaltomis sąlygomis, jų akumuliatoriaus įkrova yra žema arba laikui bėgant jie sensta, todėl įrenginys gali netikėtai išsijungti, kad apsaugotų jo elektroninius komponentus“, – sakė „Apple“. a pareiškimas TechCrunch.
Kitaip tariant, kai iPhone baterija sensta, ji tampa mažiau pajėgi tiekti pakankamai energijos procesoriui. didžiausio našumo metu, o kai taip nutinka, jis turi paskirstyti energijos užklausas keliems procesoriams ciklai. Rezultatas – našumo kritimas.
Be pareiškimo TechCrunch, ketvirtadienį, gruodžio 28 d., Apple paskelbė atsiprašymas dėl painiavos dėl akumuliatoriaus ir veikimo problemų. Atsiprašydama bendrovė pareiškė: „Mes niekada nedarėme ir nedarysime nieko, kad tyčia sutrumpintume bet kurio „Apple“ produkto tarnavimo laiką arba pablogintume vartotojo patirtį, kad paskatintume klientų atnaujinimus. Mūsų tikslas visada buvo sukurti produktus, kuriuos mėgsta mūsų klientai, ir tai, kad iPhone tarnautų kuo ilgiau, yra svarbi to dalis.
„Apple“ kyla ieškinių dėl „iPhone“ stabdymo
Netrukus po to, kai kilo kaltinimų, kad „Apple“ stabdo „iPhone“ su senesnėmis baterijomis, ėmė daugėti teisminių ieškinių.
„Atsakovas pažeidė numanomas sutartis su ieškovais ir klasės nariais, tikslingai sulėtindamas senesnius iPhone modelius, kai pasirodo nauji modeliai ir tinkamai to neatskleidė tuo metu, kai šalys sudarė susitarimą“, – rašoma ieškinyje, kurį Stefano Bogdanovičiaus ir Dakotos vardu pateikė Wilshire advokatų kontora. Speas. Anot a., pora siekia ir Kalifornijos, ir visos šalies kolektyvinio ieškinio statuso reportažas iš TMZ.
„Apple Insider“ pranešė, kad Keatono Harvey advokatai turi pateikė dar vieną ieškinį Apple. Klasės ieškinyje teigiama, kad bendrovės sprendimas sulėtinti senus „iPhone“ „leido Apple nuslėpti tikrąjį akumuliatoriaus defekto pobūdį ir mastą ir nereikėtų gaišti laiko, pinigų ir pastangų taisant tai“.
Ieškinyje reikalaujama, kad „Apple“ praneštų savininkams apie OS pakeitimus, pataisytų programinės įrangos trūkumus, dėl kurių buvo sustabdytas droselis, ir atlygintų tiems, kurie įsigijo paveiktus „iPhone“.
Ieškiniai nėra vienintelės problemos, su kuriomis susiduria „Apple“. „Reuters“ pranešė, kad turi keturi Atstovų rūmų nariai išsiuntė laišką Timui Cookui, ieškodama atsakymų apie „Apple“ politiką sulėtinti senesnius „iPhone“. Gregas Waldenas (R.-Oregon), einantis Energetikos ir prekybos komiteto pirmininko pareigas, buvo vienas iš laišką pasirašiusių asmenų.
„Apple“ apkaltinta senesnių „iPhone“ telefonų slopinimu
Slopinantys kaltinimai prasidėjo, kai „Redditor“ pasidalijo „Geekbench“ rezultatais, gautais prieš pat akumuliatoriaus įkrovimą ir iškart po jo. iPhone 6S buvo pakeistas. Anot Redditor, kuris vadinasi TeckFire, po baterijos pakeitimo iPhone veikė net 20 procentų geriau.
Po Reddit įrašo Johnas Poole'as, įkūręs Primate Labs, pasiūlė labiau vizualizuotą išvaizdą ryšys tarp akumuliatoriaus būklės ir „iPhone“ veikimo. Lyginamieji testai buvo atlikti naudojant „iOS 10.2.0“ ir 10.2.1, ir jie rodo gana rimtus veikimo skirtumus. „Apple“ pristatė atnaujinimą iOS 10.2.1 buvo siekiama išspręsti problemą, kai kai kurie „iPhone 6S“ modeliai išsijungė dėl netolygaus energijos tiekimo iš senesnių telefonų baterijų. Dėl šios energijos valdymo funkcijos kai kuriuose „iPhone“ modeliuose sumažėjo našumas.
Tai suveikia, kai vykdomi etalonai – operacinėje sistemoje jie atrodo kaip našumo viršūnės ir slėniai, todėl senesnėse baterijose energijos užklausos bus paskirstytos. Įdiekite naują bateriją ir energija bus tiekiama daug efektyviau.
Visa tai nestebina. Senstant baterijai ji taip pat nustoja veikti. Taip buvo visada ir tikriausiai visada bus. Tai nereiškia, kad turi įtakos vidutiniam įrenginio našumui, taip pat nereiškia, kad „Apple“ stabdo jūsų telefoną, kad galėtumėte atnaujinti. Tačiau tai nereiškia, kad „Apple“ negalėjo būti šiek tiek skaidresnė.
Atnaujinta gegužės 9 d.: „Apple“ dabar turi atsargų, kad galėtų nedelsiant pakeisti visų paveiktų telefonų baterijas.
Redaktorių rekomendacijos
- Kaip greitai įkrauti iPhone
- „Apple“ gali susidurti su „dideliu“ „iPhone 15“ trūkumu dėl gamybos problemos, sakoma pranešime
- „iPhone“ aukcione parduotas už beprotišką sumą
- Kas yra „Amazon Music“: viskas, ką reikia žinoti
- Kaip atsikratyti kieno nors kito Apple ID savo iPhone
