Žiniatinklio naršyklės papildiniai periodiškai gali patirti problemų įkeliant puslapį.
Papildiniai yra trečiųjų šalių programos, naudojamos jūsų žiniatinklio naršyklės funkcionalumui išplėsti. Dauguma naršyklių vienaip ar kitaip naudoja papildinius, kad būtų rodomi įvairių tipų laikmenos, pvz., vaizdo ar vaizdo turinys. Dažniausiai naudojami naršyklės papildiniai apima „Flash Player“ ir „Quicktime“. Kartais papildiniai patiria klaidų, pvz., neįkeliami iki galo, nesuderinami failo formatai arba sugenda dėl nežinomų priežasčių. Daugumą šių klaidų galima lengvai ištaisyti, tačiau periodiškai jas gali prireikti trikčių šalinimo.
1 žingsnis
Atnaujinkite puslapį, kuriame yra papildinio klaida. Dažnai papildinys tiesiog neįkeliamas iki galo arba tinkamai, o puslapio atnaujinimas gali jį įkelti iš naujo ir išspręsti problemą. Tai galite padaryti paspausdami klavišą "F5" daugelyje naršyklių. Patikrinkite, ar tinklalapyje nelieka papildinio klaida; tęsti, jei taip.
Dienos vaizdo įrašas
2 žingsnis
Uždarykite naršyklę ir kompiuteryje paspauskite „Control“ ir „Alt“ bei „Delete“. Spustelėkite skirtuką „Procesai“ ir įsitikinkite, kad naršyklės proceso nėra sąraše (jis bus nurodytas kaip .exe failas, susietas su jūsų naršykle). Jei jis vis dar yra sąraše, pasirinkite jį ir užbaikite procesą. Patikrinkite, ar tinklalapyje nelieka papildinio klaida; tęsti, jei taip.
3 veiksmas
Atnaujinkite papildinį. Tai lengviausia padaryti atsisiunčiant ir įdiegus naujausią sugedusio papildinio versiją iš kūrėjo tinklalapio. Pirmiausia rekomenduojama visiškai pašalinti seną papildinį. Įdiegimo ir pašalinimo parinktis dažniausiai galima rasti viršutiniame meniu „Įrankiai“ ir daugumoje naršyklių dalyje „Priedai“ arba „Tvarkyti priedus“. Patikrinkite, ar tinklalapyje nelieka papildinio klaida; tęsti, jei taip.
4 veiksmas
Įsitikinkite, kad įjungti papildiniai ir ActiveX valdikliai. Daugumos naršyklių viršutinėje meniu juostoje jas dažnai galima rasti skiltyse „Įrankiai“ ir „Parinktys“ arba „Interneto parinktys“. Įjunkite abu šiuos veiksmus, jei jie apskritai išjungti. Patikrinkite, ar tinklalapyje nelieka papildinio klaida; tęsti, jei taip.
5 veiksmas
Atnaujinkite naršyklę. Paprastai tai galima padaryti viršutiniame meniu spustelėjus „Help“ ir „Check for Updates“. Patikrinkite, ar tinklalapyje nelieka papildinio klaida; tęsti, jei taip.
6 veiksmas
Perkraukite kompiuterį. Tai paskutinis problemos sprendimo veiksmas, jei ankstesni veiksmai nepadėjo išspręsti problemos. Jei papildinio klaida išlieka, susisiekite su vietiniu kompiuterio techniku, nes problemą gali sukelti kažkas kitas, tiesiogiai nesusijęs su pačia problema.
Patarimas
Patikrinkite „Quicktime“ failo tipo nustatymus, jei papildinio klaida kyla iš „Quicktime“ arba „Flash“. Jūsų problema gali slypėti ten. Eikite į „Pradėti“, tada „Valdymo skydas“, tada „Quicktime“ ir „Failų tipai“, kad pamatytumėte nustatymus.
