„Amazon“ „Alexa“ apžvalgininkai turi prieigą prie klientų namų adresų

Šių metų pradžioje buvo pranešta, kad „Amazon“ turi tūkstančius darbuotojų, kurie klausosi pokalbių kuriuos vartotojai turi su įmonės balso asistentu Alexa. Pasirodo, kai kurie iš tų darbuotojų gali turėti prieigą ne tik prie garso įrašų. Kai kurie nariai „Amazon“ „Alexa“. audito komanda turi prieigą prie vietos duomenų, įskaitant naudotojų platumą ir ilgumą, pagal a „Bloomberg“ pranešimas.

Naujausioje ataskaitoje pateikiamos galimos privatumo problemos, susijusios su „Amazon“ prieiga prie vartotojo duomenų. Ataskaitoje teigiama, kad darbuotojams suteikta vietos informacija galėtų būti naudojama gana lengvai atsekti asmens namų adresą. Tai gali padėti atskleisti daugiau duomenų, įskaitant socialinių tinklų profilius ir kitą informaciją, jei darbuotojas būtų linkęs gilintis į žmogaus gyvenimą. „Bloomberg“ pažymi, kad nėra jokių požymių, kad koordinatės buvo naudojamos norint tiksliai nustatyti atskirą vartotoją, tačiau verta suabejoti, ar informacija turi būti teikiama audituojantiems žmonėms. Alexa pokalbius.

Rekomenduojami vaizdo įrašai

Kadangi darbuotojai turi prieigą prie balso įrašų, jie teoriškai galėtų susieti žmonių pokalbius su savo balso asistentu turėdami kitą informaciją, kurią būtų galima gauti sekant jų buvimo vietos pėdsaką duomenis. Ankstesnė ataskaita apie darbuotojus, besiklausančius Alexa pokalbių, atskleidė, kad kartais jie išgirsta, kas skamba kaip nusikalstamas elgesys ar kita galimai asmeniška veikla. Galimybė pavadinti ir pavadinti tokio tipo įrašus, kurių vartotojai gali nežinoti, kad jų klausosi žmonės, gali pažeisti privatumą.

Susijęs

  • Geriausi išmaniųjų namų įrenginiai 2023 m
  • Kurį „Amazon Echo“ turėtumėte nusipirkti?
  • Alexa vs. HomeKit: kuri išmaniųjų namų platforma yra geriausia?

Naujame „Bloomberg“ pranešime „Amazon“ teigė, kad „prieiga prie vidinių įrankių yra labai kontroliuojama ir suteikiama tik ribotas skaičius darbuotojų, kuriems reikalingi šie įrankiai, norint apmokyti ir tobulinti paslaugą, apdorojant itin mažą imtį sąveikos. Mūsų politika griežtai draudžia darbuotojams prieigą prie klientų duomenų arba juos naudoti dėl bet kokios kitos priežasties, o piktnaudžiavimo sistemomis netoleruojame. Mes reguliariai tikriname darbuotojų prieigą prie vidinių įrankių ir ribojame prieigą, kai tik įmanoma.

Pasak „Amazon“, ji įrašo vietos duomenis, kad „Alexa“ galėtų tiksliau atsakyti į klausimus ir tvarkyti užklausos, kurioms reikalingas konkrečios vietovės kontekstas, pvz., oro tam tikrame mieste ar vietinėje įmonėje rekomendacijas.

Redaktorių rekomendacijos

  • Kas yra „Amazon Alexa“ ir ką ji gali padaryti?
  • „Amazon“ diegia AI, kad apibendrintų produktų apžvalgas
  • „Amazon“ sumokės 30 mln. USD už FTC atsiskaitymus dėl „Alexa, Ring“ privatumo pažeidimų
  • „Amazon Astro“: viskas, ką reikia žinoti apie šį namų robotą
  • Ką reiškia „Amazon Echo“ geltona žiedo spalva?

Atnaujinkite savo gyvenimo būdąSkaitmeninės tendencijos padeda skaitytojams stebėti sparčiai besivystantį technologijų pasaulį – pateikiamos visos naujausios naujienos, smagios produktų apžvalgos, įžvalgūs vedamieji leidiniai ir unikalūs žvilgsniai.