Tūkstančiai T-Mobile abonentai pirmadienio popietę pranešė apie sutrikimus Jungtinėse Valstijose, nes dėl maršruto problemos buvo nutraukta paslauga didžiulėje šalies dalyje.
Pirmadienį apie vidurdienį Ramiojo vandenyno laiku „Down Detector“ parodė beveik 90 000 pranešimų apie „T-Mobile“ gedimą, kuris paveikė daugumą pagrindinių JAV miestų. Beveik 70% vartotojų pranešė, kad prarado signalą, o „Down Detector“ gedimų žemėlapis atskleidė, kad pranešimai išplito visoje šalyje.
Rekomenduojami vaizdo įrašai
Pastaboje bendrovės tinklaraštyje pirmadienio popietę, generalinis direktorius Mike'as Sievertas rašė: „Tai su IP srautu susijusi problema, kuri sukūrė didelį pajėgumą problemų tinklo branduolyje visą dieną. Jis taip pat pažymėjo, kad duomenų paslaugos vis dar veikia ir bėgimas.
Vėlesnis tviteris Bendrovės „T-Mobile Help“ „Twitter“ paskyroje teigiama, kad „plačiai paplitusi maršruto parinkimo problema“ sukelia balso ir žinučių siuntimo problemų.
Nutraukimas truko kelias valandas iki popietės, o paslaugos pagaliau grįžo iki 21.30 val. PT pirmadienį, pasak „T-Mobile“ atstovo.
„Dėkojame už kantrybę, kol išsprendėme problemas“, – sakė „T-Mobile“ technologijų prezidentas Neville Ray. „Nuoširdžiai atsiprašome už visus nepatogumus.
„Digital Trends“ dar kartą susisiekė su „T-Mobile“ ir paklausė, kiek žmonių iš viso nukentėjo. Kai išgirsime, atnaujinsime istoriją.
Vartotojai plūdo į socialinę žiniasklaidą, kai gedimas užsitęsė, o kai kurie tvirtino, kad tai buvo DDoS ataka. Tačiau tinklalapių saugumo bendrovės „Cloudflare“ generalinis direktorius Matthew Prince'as atmetė gandus, sakydamas, kad jo įmonė nemato koordinuotos atakos požymių.
Jo bendrovės išvados neparodė, kad srautas į pagrindines interneto paslaugas, Prince, nepadidėjo rašė Twitter.
„Mūsų komanda pažįsta beveik visų kitų pagrindinių interneto paslaugų ir platformų tinklo operatorius ir nė vienas iš jų nepraneša apie ką nors neįprasto“, – tęsė Prince'as. „Nesijaudinkite, tai yra vienas dalykas, kurio nereikia įtraukti į 2020 m. beprotybių sąrašą.
„Down Detector“ vartotojai taip pat pranešė apie problemas AT&T, tačiau bendrovės atstovas „Digital Trends“ sakė, kad tinklas vis dar veikia kaip įprasta. Daugiau nei 5 000 vartotojų taip pat pranešė apie „Verizon“ problemas, kai buvo gedimo piko metu, tačiau „Verizon“ atstovas teigė, kad tinklas nebuvo paveikta ir pranešimus galėjo gauti iš „Verizon“ klientų, kurie bandė paskambinti „T-Mobile“ naudotojams ir susidūrė su klaida.
Norite daugiau naujienų, apžvalgų, vadovų ir funkcijų iš „Digital Trends“? Sekite mus Apple naujienos, Google naujienos, ir Flipboard.
Redaktorių rekomendacijos
- Didžiulis „T-Mobile“ pranašumas 5G spartos srityje niekur nedingsta
- Naujausi „T-Mobile“ planai yra įdomūs naujiems (ir seniems) klientams
- Kas yra 5G UC? Štai ką iš tikrųjų reiškia ta piktograma jūsų telefone
- Štai dar viena svarbi priežastis, kodėl „T-Mobile 5G“ dominuoja „AT&T“ ir „Verizon“.
- „T-Mobile“ vėl patiria didžiulį duomenų pažeidimą
Atnaujinkite savo gyvenimo būdąSkaitmeninės tendencijos padeda skaitytojams stebėti sparčiai besivystantį technologijų pasaulį – pateikiamos visos naujausios naujienos, smagios produktų apžvalgos, įžvalgūs vedamieji leidiniai ir unikalūs žvilgsniai.