Televizija ir socialinė integracija: ko tiksliai nori vartotojai?

Socialinė televizija

Televizija keičiasi. Dėl nuolat kintančios pramonės padėties pramonė buvo užtvindyta naujų galimybių ir problemų Internetas ir jo įtaka turinio platinimui ir kabelinės televizijos tiekėjai, taip pat prenumeratos paslaugos stengiasi Laikytis. Socialinės integracijos sujungimas su televizijos patirtimi yra vienas iš kitų natūralių žingsnių šioje tarpusavyje susijusios vartotojų vartojimo veiklos pažangoje. Tyrimai rodo kad vartotojai šiuo metu tai daro taikydami kelių ekranų strategiją, o tai reiškia, kad žiūrėdami televizorių taip pat naudojame planšetinį kompiuterį, išmanųjį telefoną ar nešiojamąjį kompiuterį. Pagal Nielsenas, amerikiečiai dabar praleidžia 35 procentais daugiau laiko žiūrėdami televizorių ir naudodamiesi internetu nei mes prieš metus. Dar daugiau yra tai, kad socialiniai tinklai konkuruoja su TV laidomis kaip mūsų numatytosios pramogos ir kaip laidų nukirpimas tampa labiau įgyvendinama alternatyva, į kurią televizijos pramonė atkreipia dėmesį iššūkis.

Įvairios įmonės nori pasinaudoti šiuo vartotojų elgesiu. Naujas startas

SocialGuide atlieka būtent tai su savo „iPhone“, „iPad“ ir „Android“ programa, kuri kaupia atsiliepimus apie kabelinės televizijos turinį iš jūsų socialinio tinklo paskyrų. „Mūsų programa įtraukia visus socialinius televizijos pokalbius, vykstančius aplink televiziją, kaip TV eterį, kuris yra viešai pasiekiamas per Twitter ir Facebook API. Tai apima įvairių tipų paminėjimus: programų pavadinimų paminėjimus, žymas su grotelėmis, retweets ir @atsakymus“, – generalinis direktorius ir įkūrėjas Seanas Casey. paaiškina. SocialGuide neseniai buvo pavadintas vienu iš 10 Niujorko startuolių, kuriuos reikia žiūrėti „Time“, o Casey tai vadina „vieninga socialine patirtimi kalbėti apie laidą, kurią žiūrite“. Po eksperimento, kaip žmonės diskutuoja apie televiziją programavimas per socialinius tinklus maždaug pusantrų metų, Casey ir SocialGuide komanda pradėjo dirbti su vartotojo galutiniu produktu, kad ši informacija būtų įtraukta į vartotojų rankas. Casey taip pat skambina Socialinis 100 (SocialGuide duomenų pusė) „Nielsen for social“: rodo, apie kokį programavimą dažniausiai kalbama socialiniuose tinkluose kas savaitę ir kas mėnesį. „Tai įdomus barometras tinklams, leidžiantis pamatyti, kaip jų laidoms sekasi socialiai, o vartotojų požiūriu įdomu pamatyti, kurios laidos yra populiarios“, – sako jis.

Rekomenduojami vaizdo įrašai

SocialGuideSocialGuide iš esmės suaktyvina jūsų socialinių tinklų paskyras ir kuruoja čia esančią informaciją, kad padėtų geriau pasirenkate žiūrėjimą ir suteikiate galimybę pasiūlyti savo du centus už kitus vartotojų. Tai vienas iš būdų tai padaryti, ir tai apima du įrenginius. Kita galimybė – visa tai suvynioti į televizorių. „Motorola“ neseniai paskelbė savo Medios Xperience platformą – žiūrėjimo paslaugą, kuri vartotojams teikia socialinį turinį ir televizijos programas per kelių ekranų sąsają. „Debesis pagrįstų programų platforma leidžia paslaugų teikėjams sujungti vaizdo turinį su socialiniais tinklais, žaidimus ir žiniatinklio turinį bei suteikia daugiau sąveikos su transliuojamąja televizija ir vaizdo įrašais.Xcaliburpaslaugas pagal pareikalavimą“. „Motorola“ teigia, kad naujausios tikslinės grupės atskleidė, kad vartotojai nori pritaikyti televizoriaus žiūrėjimo būdus. Austi socialinių tinklų svetainėse dabar bus galima per Media Xperience platformą. „Comcast“ taip pat kalbėjo apie panašią paslaugą, kurią netrukus pasiūlys Xcalibur, kuri suasmenins savo žiūrovų televizijos laiką, taip pat suteiks programėlių ir socialinę integraciją per atnaujintą sąsają.

Atrodo svarbu paaiškinti, kad tai nėra kelių užduočių atlikimas, tik todėl, kad tai tapo populiariu žodžiu, apibūdinančiu šios kartos vartotojų elgesį. „Motorola“ ir „Comcast“ požiūris yra grynas daugialypis vartojimas: sumažinus įrenginių ir veiklos, kuria užsiimame žiūrėdami televizorių, „užduotis“ dalis iš dalies pašalinama. Tai pasyvesnė patirtis, nors svarbu pažymėti, kad greičiausiai bus galimybių bendrauti per internetinės televizijos nuotolinio valdymo pultą. Tačiau šiuo metu elgiamės, kad televizorius būtų įjungtas naudojant „Facebook“, „Twitter“ ar „Gmail“ (ir t. t.). Taigi, jei į mūsų programavimo pasirinkimą bus įtrauktas sklaidos kanalas arba naujinys iš šių svetainių, ar mes išjungsime išmanųjį telefoną ar uždarysime nešiojamąjį kompiuterį? Ar tai informacija, ar veikla, kurios nori vartotojai? Ar mes naudojame du ekranus, nes mums tai patinka, ar tiesiog dėl to, kad nėra geresnio varianto? Tai tik dalis klausimų, kurie lieka neatsakyti ir greičiausiai bus ištirti bandymų ir klaidų būdu. Tai yra keletas naujų ir palyginti nežinomų teritorijų, kuriose gamintojai ir tiekėjai žengia ir tiksliai nustato Tai, kas mums patinka sujungiant televizijos žiūrėjimo ir socialinių tinklų įpročius, vis dar yra šiek tiek žinoma srautas. Iki šiol atlikti tyrimai rodo, kad mėgstame tuo pačiu metu patirti šias pramogas, tačiau taip pat matėme, kad tampame apsėstais žmonėmis.

Paklaustas apie mūsų polinkį šokinėti tarp įvairių ekranų, Casey aiškiai teikia pirmenybę kelių įrenginių naudojimui. „Mano asmeninė nuomonė: turiu prijungtą televizorių ir jį nepaprastai sunku naudoti ir nustatyti [socialinei integracijai]: esate nelaisvėje nuotolinio valdymo pulto, kuris nėra labai protingas vartotojo sąsajos įrenginys. Kalbant apie patirtį... jei norite žiūrėti „Facebook“ naujinius žiūrėdami televizorių, gausite keturis vienu metu ir tada turėsite slinkti. Visi išmanieji įrenginiai (išmanieji telefonai, planšetiniai kompiuteriai, nešiojamieji kompiuteriai) yra sukurti tikram kompiuteriui, su vartotojo jutikline sąsaja. Tai labai palengvina tokio tipo turinio peržiūrą“, – sako Casey. "Štai kam šie įrenginiai sukurti."

Žinoma, joks produktas niekada nėra visiškai orientuotas į vartotoją. Nors gamintojai ir kūrėjai žino, kad žiūrovai mėgsta tuo pačiu metu žiūrėti televiziją, kai naudojasi socialinių tinklų svetainėmis, ši integracija taip pat suteikia paslaugų teikėjams daug privalumų. Auditorijos įžvalgos yra vertinga prekė, todėl kūrėjams patinka jas kuriantys „SocialGuide“. Socialinės televizijos programos yra patrauklios kabelinės televizijos bendrovėms, nes jos gali turėti duomenų derlius. Kartu su visais tyrimais, kuriuose teigiama, kad klientai turi tam tikros integracijos patirties, o galimybė nužudyti du paukščius vienu akmeniu atrodo per gerai, kad būtų tiesa. Mes skeptiškai vertiname tai, ar žiūrovai nori tikrai susietos patirties: ar programos, kurios leis jums naudoti du ekranus, bet daugiau Naudodami socialinius tinklus, kad pagerintumėte televizoriaus patirtį, laimėkite tokią platformą kaip „Motorola“, kurioje visos šios funkcijos yra viename. ekranas? Galbūt tai priklauso nuo vartotojo pasirinkimo, o gal ne. Atsižvelgdami į neseniai ir netrukus pasirodysiančius produktus, galime ilgai nesidomėti.

Atnaujinkite savo gyvenimo būdąSkaitmeninės tendencijos padeda skaitytojams stebėti sparčiai besivystantį technologijų pasaulį – pateikiamos visos naujausios naujienos, smagios produktų apžvalgos, įžvalgūs vedamieji leidiniai ir unikalūs žvilgsniai.