Verizon nebetaikys duomenų apribojimų pirmiesiems atsakiusiems asmenims Vakarų pakrantėje ir Havajuose, praneša LA Times. Šios naujienos pasirodė po didžiulio atsako, kurį sukėlė atskleidimas, kad „Verizon“ stabdė Santa Klaros apygardos ugniagesių departamento ugniagesių duomenis.
Be šio pranešimo, mobiliojo ryšio operatorius taip pat pareiškė, kad jis parengs naują planą pirmiesiems gelbėtojams, kuriais siekiama išspręsti šias problemas. Planas kainuos 38 USD per mėnesį ir suteiks pirmiesiems reaguotojams neribotą duomenų kiekį ir prioritetinę prieigą perpildytuose tinkluose. Įmonės atstovas taip pat sakė, kad įmonė išjungs droselį visiems būsimiems gelbėtojams kritiniais atvejais.
Rekomenduojami vaizdo įrašai
„Verizon“ verslo ir vyriausybės pardavimų viceprezidentas Dave'as Hickey paskelbė tai penktadienį, rugpjūčio 24 d., dalyvaudamas susitikime su Kalifornijos įstatymų leidėjais. Susitikimo metu įstatymų leidėjai išreiškė nuostabą, kad „Verizon“ sumažins pirmųjų reaguotojų greitį, tačiau jiems palengvėjo išgirdę, kad bendrovė keičia savo politiką.
„Verizon“ teigė, kad Santa Klaros apygardos priešgaisrinės tarnybos plane buvo pateikta neribotų duomenų, tačiau jie sulėtėjo, nes pasiekė mėnesio viršutinę ribą. Pareigūnai, kurie bandė koordinuoti pagalbos pastangas, teigė, kad dėl „Verizon“ stabdymo jų operacijos beveik sustojo. Vienas asmuo sakė, kad greitis buvo panašus į naudojant modemą iš 1995 m.
„Verizon“ vyresnysis viešojo sektoriaus viceprezidentas Mike'as Maiorana atsiprašė dėl šios problemos ir pavadino tai klientų aptarnavimo klaida.
„Palaikydami pirmuosius gelbėtojus per Mendocino gaisrą, mes netesėjome savo pažado teikti paslaugas ir našumą. meistriškumas, kai mūsų procesas žlugo kai kuriems pirmiesiems atsakingiems asmenims, kovojantiems su didžiuliu Kalifornijos miškų gaisru“, - sakė Maiorana. „Dėl to nuoširdžiai atsiprašome. Ir mes dedame visas pastangas, kad tai niekada nepasikartotų.
Nepaisant šio atsiprašymo, „Verizon“ atmetė teiginius, kad tai yra tinklo neutralumo problema, ir teigia, kad tai buvo klientų aptarnavimo klaida. Tačiau Santa Klaros ugniagesių departamento atstovai su šiuo teiginiu nesutiko. Anthony Bowdenas, Santa Klaros ugniagesių departamento vadovas, nuėjo taip toli, kad prisijungė prie 21 valstijos pareikšto ieškinio, kuriuo siekiama panaikinti FCC sprendimas dėl tinklo neutralumo.
Atnaujinkite savo gyvenimo būdąSkaitmeninės tendencijos padeda skaitytojams stebėti sparčiai besivystantį technologijų pasaulį – pateikiamos visos naujausios naujienos, smagios produktų apžvalgos, įžvalgūs vedamieji leidiniai ir unikalūs žvilgsniai.
