Kaip pranešti apie šlamštą „Chase Bank“?

Kai gaunate šlamšto el. laišką iš Chase, greičiausiai tai yra sukčiavimo el. laiškas. Tai reiškia, kad kažkas, apsimetęs Chase'u, išsiuntė el. laišką sukčiavimo tikslu, kad suklaidintų jus suteikti asmeninę ar sąskaitos informaciją, pvz., prisijungimo duomenis, banko sąskaitos numerį arba PIN kodą. Galite tiesiog pranešti apie sukčiavimą Chase internete el. paštu, kol nesiėmėte veiksmų pagal pranešimą. Kitu atveju turėsite kuo greičiau paskambinti Chase'ui, kad jie galėtų apsaugoti jūsų paskyrą ir užkirsti kelią neteisėtai prieigai bei naudojimui.

Patarimas

„Chase“ sukčiavimo el. laiškas gali atrodyti kaip oficialus pranešimas iš svetainės ir lengvai priversti jus manyti, kad tai tikra. Tokiame el. laiške dažniausiai naudojamas Chase logotipas ir įmonei pažįstamas el. pašto dizainas; joje netgi gali būti nuorodų, kurios, atrodo, nukreiptos į Chase svetainę arba specialų paskyros puslapį. Tačiau jei patikrinsite siuntėjo el. pašto adresą, dažniausiai jis nebus iš Chase.com. Be to, galite pastebėti gramatikos ir rašybos klaidų rašte.

Šiuose el. laiškuose kartais pateikiami nerimą keliantys teiginiai, kad į jūsų „Chase“ banko sąskaitą buvo įsilaužta, kad jūsų slaptažodis buvo išjungtas arba kad jums reikia patvirtinti paskyrą, kad galėtumėte toliau pasiekti. Kitais atvejais jie pamins, kad turite atnaujinti paskyros informaciją, prisijungti, kad sukurtumėte atsarginę klientų duomenų kopiją, arba prisijungti prie kitos svetainės dėl gedimo. Jūs netgi galite gauti netikrą kredito kortelės ataskaitos pranešimą arba paprašyti užpildyti klientų aptarnavimo apklausą dėl prizo.

Jei gausite apgaulingą el. laišką, kuris, kaip teigiama, yra nuo Chase, nespustelėkite jokių nuorodų, nepateikite jokios prašomos informacijos ir neskambinkite nurodytu numeriu. Vietoj to nedelsdami persiųskite įtartiną el. pašto adresą [email protected], kuris yra oficialus ir saugus Chase el. pašto adresas. Kai pranešate apie sukčiavimą Chase'ui, banko sukčiavimo prevencijos komanda turės galimybę tai padaryti ištirti el. laišką, įskaitant siuntėją, ir galimai įspėti kitus klientus prieš jiems imantis veiksmų žinutė.

Jei vykdėte el. pašto šiukšlių instrukcijas ir suteikėte paskyros informaciją arba prisijungėte prie kokios nors alternatyvios Chase svetainės, svarbu nedelsiant paskambinti Chase, kad apsaugotumėte savo paskyrą. Jei esate kredito kortelės klientas, galite tiesiog paskambinti klientų aptarnavimo numeriu, nurodytu kortelės gale. Jei esate čekis ar taupomasis klientas, Chase nurodo jums paskambinti 1–800–935–9935. Jei turite tik automatinį finansavimą per Chase, galite skambinti 1–800–336–6675.

Jei kas nors be leidimo naudosis jūsų paskyromis arba atidarys naujas paskyras jūsų vardu, turėsite ne tik paskambinti Chase'ui ir pranešti apie sukčiavimą. Galite apsilankyti Federalinėje prekybos komisijoje IdentityTheft.gov svetainė, kurioje galite pranešti apie tapatybės vagystės įvykius, susisiekti su kredito biurais ir paprašyti įspėjimo apie sukčiavimą ir net pateikti policijos pranešimą jūsų mieste.

Žinodami el. pašto sukčiavimo požymius, galite išvengti klaidos, kad ji gauta iš tikro „Chase“ el. pašto adreso ir galbūt neatskleidžiama slaptos informacijos. Jei nesate tikri, ar el. laiškas yra sukčiavimas, galite pabandyti įklijuoti dalį el. laiško teksto į el. paieškos variklis, nes galite atverti kitų klientų, kurie gavo tą patį „Chase“ sukčiavimą, puslapius paštu. Taip pat visada galite paskambinkite Chase'ui ir patikrinkite, ar jūsų paskyra tikrai turi problemų.

Kad informacija būtų saugi, apsvarstykite galimybę atlikti keletą papildomų veiksmų, pvz., naudoti a pašto šiukšlių filtras kad šie netikri pranešimai nepatektų į gautuosius ir nebus įtraukti kelių veiksnių autentifikavimas į savo Chase paskyrą. Taip pat gali padėti nuolat atnaujinti kompiuterio antivirusinę programinę įrangą, ypač jei netikras Chase el. laiškas turi kenkėjišką priedą. Galiausiai visada apsilankykite „Chase“ svetainėje tiesiogiai naršyklėje, o ne vadovaukitės nuorodomis įtartinuose el. laiškuose.