Kodėl „Samsung“ turi tiek daug pavyzdinių telefonų? Mes paklausėme ekspertų

Jei nusprendėte, kad naujas blizgus Samsung išmanusis telefonas jums ir norite geriausio, kurį renkatės? Tai sunkus klausimas.

Naujai pristatytas S20 asortimentas prisijungia prie gausaus pavyzdinių modelių, ir neaišku, kuris iš daugelio „Samsung“ asortimento variantų yra tikrasis flagmanas. Apgailestauju dėl to gamintojai išleidžia per daug telefonų anksčiau, bet atrodo, kad šautuvas turi pasilikti. Ir tai ne tik „Samsung“.

Didelis klausimas yra kodėl? Paklausiau keturių ekspertų analitikų nuomonės.

1 priežastis: telefoną naudojate ilgiau

„Telefonų rinka yra tokia pat konkurencinga, kokia buvo bet kada. Taip pat matome ilgėjančius vartotojų pardavimo ciklus – žmonės tiesiog ilgiau laikosi prie savo prietaisų“, – sakė Tuong H. Nguyenas, „Gartner“ vyriausiasis analitikas, pasakojo „Digital Trends“. „Be to, telefono technologija tapo tokia gera, kad pavyzdinių modelių funkcijos mažai kuo skiriasi nuo aukščiausios klasės, ne pavyzdinių modelių.

The išmanusis telefonas rinka yra subrendusi. Jei perkate telefoną, greičiausiai jį pakeisite arba atnaujinsite. Žmonėms sunku pastebėti skirtumą tarp to, ką jie turi, ir to, kas yra prieinama. Ryškus kontrastas, kuris egzistavo pereinant nuo funkcinių telefonų prie išmaniųjų telefonų, išnyko.

„Rinka ir technologijos yra labai subrendusios – tiek, kad paprastam vartotojui skirtumas tarp Praėjusių metų telefono vaizdo kokybė ar ekrano skiriamoji geba arba spalvų gylis, palyginti su šiais metais, yra nereikšmingi“, – siūlė Nguyen. „Nebent lyginate juos greta, o vartotojai to nedaro.

Akivaizdu, išmanusis telefonas kūrėjai mano, kad atsakymas yra sukurti daugiau telefonų. „Samsung“ praėjusiais metais išleido aštuonis savo flagmanų asortimento telefonus (S10, S10 Plus, S10e, S10 5G, 10 pastaba, 10 pastaba plius, 10 pastaba plius5G, ir sulankstymas), ir tai dar prieš paminėdami keistus dalykus Samsung Galaxy S10 Lite ir Note 10 Lite. Bet kodėl?

„Iš pradžių didelė išmanusis telefonas gamintojų („Apple“, „Samsung“) išleistų flagmanų modelius su dviem versijomis, su pagrindine skirtumas yra ekrano dydis“, – „Digital“ sakė „GlobalData Technology“ vyresnysis analitikas Malcolmas Rogersas Tendencijos. „Tuomet „Huawei“ pradėjo sparčiai didinti rinkos dalį, o jų pavyzdinės linijos apėmė standartinę versiją, didelio ekrano versiją ir lengvą versiją su mažiau funkcijų.

„Apple“ ir „Samsung“ iš pradžių priešinosi pigesnių flagmanų tendencijai, tačiau Kinijos gamintojų spaudimas augo. Galiausiai „Apple“ ir „Samsung“ nusileido ir išleido pigesnius telefonus, užuot leidę Kinijos konkurentams valgyti tą rinką.

Jei pažiūrėtume į penketuką išmanusis telefonas Šiandien gamintojai iš eilės yra „Samsung“, „Huawei“, „Apple“, „Xiaomi“ ir „Oppo“. Iš Kinijos konkurentų nėra ko juoktis.

„Kalbant apie strategiją, tai tam tikru laipsniu pasiteisino. „Apple“ ir „Samsung“ sugebėjo išlaikyti didžiąją dalį savo siuntų rinkos dalies po pradinio „Oppo“ ir „Xiaomi“ antplūdžio“, – sako Rogersas. „Manau, kad tendencija pristatyti daugiau modelių su mažais skirtumais išliks, nes gamintojai stengsis užpildyti kiekvieną rinkos plyšį ir nišą, kad paskatintų paskutinius pritaikymo etapus.

2 priežastis: skirtingi regionai nori skirtingų telefonų

Tačiau turint daug pavyzdinių telefonų yra ir trūkumų. Ir ne tik painiavos potencialiems pirkėjams.

„Akivaizdu, kad neefektyvu turėti daugiau modelių“, – „Digital Trends“ sakė Jusy Hong, „IHS Markit“ mobiliųjų telefonų tyrimų direktorius. „Tačiau tai vienas iš būdų sumažinti riziką. Darosi sunkiau sukurti sėkmingą modelį.

Gamintojai apsidraudžia savo statymus ir stengiasi įtikti visiems. Tai apima ne tik skirtingus biudžetus turinčius pirkėjus, bet ir žmones iš daugelio šalių, kurių lūkesčiai skiriasi.

„Įvairiuose regionuose vartotojai teikia skirtingas pirmenybes“, – paaiškino Hongas. „Didelio dydžio ekranas populiaresnis APAC (Azijos ir Ramiojo vandenyno regione) ir Kinijoje, o ne, pavyzdžiui, Vakarų Europoje.

3 priežastis: telefonų gamintojai parduoda tik 5G modelius

Ritimas iš 5G tinklai, kuris vietomis įsibėgėja, apsunkina flagmanų rikiuotę. 2019 m. „Samsung“ atsakymas buvo pasiūlyti 5G tokių telefonų versijos kaip S10 ir 10 pastaba plius.

„Pereinant nuo 4G prie 5G visame pasaulyje reikės šiek tiek dubliuotis modelių, kurie yra 5G arba tik 4G, atsižvelgiant į tai 5G lustai kainuoja daugiau“, – „Digital Trends“ sakė Maurice'as Klaehne'as, „Counterpoint“ tyrimų analitikas. „Ir kai kurioms šalims ir operatoriams kol kas reikės tik 4G įrenginio.

Nors jaudulys baigėsi 5G statomas, prieinamumas šiuo metu lokalizuotas. „Tikėtina, kad JAV rinkoje bus daugiau įrenginių konsolidavimo, kaip dabar daro visi pagrindiniai operatoriai 5G“, - sakė Klaehne.

Pavyzdžiui, palaiko naująjį „Galaxy S20“ asortimentą 5G iš dėžutės. Tu gali rasti 5G ryšys dabar daugumoje didžiųjų JAV miestų, nors dažniausiai apsiriboja tam tikromis jų vietovėmis.

„Perkant a 5G telefonas nebūtinai reiškia, kad galėsite patirti visas puikias naujojo tinklo funkcijas – ypač jei tinklas neapima jūsų gyvenamosios ar darbo vietos“, – perspėjo Nguyen.

Kaip 5G aprėptis auga, pamatysime daugiau 5G prietaisai. Galų gale visi išmanieji telefonai bus 5G galintis.

4 priežastis: telefonų gamintojams reikia telefono bet kokia kaina

Jeigu 5G ar dar nėra pakankamai paplitęs, kad būtų pagrindinis veiksnys apsipirkimo procese, o funkcijos jau yra tokio lygio, kad jos pranoksta daugelio žmonių poreikius. Kaip žmonės pasirenka kitą telefoną?

„Didžiausias pirkimo variklis išmanusis telefonas vartotojams yra kaina“, – aiškino Hongas. „Žmonės pasirenka savo išmanusis telefonas savo biudžeto ribose. Štai kodėl „Apple“ pastebėjo, kad jų naujausių „iPhone“ siuntų kiekis sumažėjo, kai padidino kainą.

Norėdami tai kompensuoti, „Apple“ ir „Samsung“ nesigėdydami peržengė 1000 USD barjerą su savo geriausiais telefonais, tačiau neseniai pristatė pigesnius modelius su kai kuriomis pavyzdinėmis funkcijomis. Kol iPhone 11 Pro Max yra brangus, standartas iPhone 11 yra neabejotinai vidutinės klasės.

„Pavyzdiniai įrenginiai yra linkę patenkinti tam tikrą vartotojų nišą – ankstyvuosius naudotojus ir technologijų entuziastus. Šie pirkėjai paprastai turi gerą pulsą „tinkamam“ telefonui. Likusioje rinkos dalyje, manau, daug kas priklauso nuo kainos“, – pasiūlė Nguyen. „Dauguma ten esančių įrenginių gali padaryti daugiau, nei reikia daugumai vartotojų. Ir jei perkate toje pačioje kainų grupėje, tikėtina, kad įrenginys bus daug geresnis nei šiuo metu naudojamas įrenginys.

Atrodo, kad mintyje, kad turėtumėte nusipirkti geriausią telefoną, kurį galite sau leisti, yra išminties. Didelė tikimybė, kad būsite juo patenkinti.

5 priežastis: nišiniai pirkėjai įgauna įtaką

„Vartotojams, kurie nori išnaudoti visas savo išmaniųjų telefonų galimybes ir atsisakyti asmeninio kompiuterio, aukščiausios klasės flagmanai yra prasmingi. Tas pats pasakytina apie žaidėjus arba fotografijos ir vaizdo įrašų entuziastus“, – sutiko Rogersas. „Tačiau manau, kad daugelis vartotojų savo išmaniuosius telefonus naudoja norėdami žiūrėti „Netflix“, naujienas ir socialinę žiniasklaidą bei skambinti. Šio tipo vartotojams nebūtinai reikia naujausio aukščiausios klasės modelio.

Kaina nebus vienintelis skirtumas ateityje. Galime pastebėti, kad gamintojai renkasi tikslines auditorijas.

„Manau, kad bus daugiau specializuotų išmanusis telefonas modeliai ateityje bus skirti tokioms nišoms kaip žaidėjai, [ir] pirmą kartą išmanusis telefonas savininkams patinka pagyvenę žmonės ir vaikai“, – sakė Rogersas.

„Motorola“ dizaino viceprezidentas Rubenas Castano man pasakė tą patį, kai jo paklausiau kur keliauja išmanieji telefonai per ateinančius penkerius metus. Jau matome žaidimų telefonų bangą, pvz., Asus ROG telefonas 2.

„Neaišku, kiek tai bus tikrosios telefonų specifikacijos ir formos faktorių skirtumai, o kiek bus paremta tik rinkodara“, – perspėjo Rogersas.

Nesitikėkite, kad telefonų skaičius greitai sumažės

Kadangi daugumai žmonių flagmanai tampa nepaprastai brangūs, mūšio laukas gali keistis. Ar „Samsung“ išleis „Lite“ savo S20 telefonų versijas? Ar gandai apie a mažesnis, pigesnis iPhone tiesa?

Atrodo, lyg kita kova dėl išmanusis telefonas pirkėjo dolerių bus kovojama vidutinės klasės kategorijoje.

„Kita strategija, kurios norėčiau pamatyti daugiau, yra tai, ką „Samsung“ paskelbė 2018 m. pabaigoje – į vidutinės klasės liniją įtraukti daugiau aukščiausios klasės funkcijų“, – sakė Nguyenas. „Jie tai jau daro, ir manau, kad tai puikus būdas užsitikrinti esamų vartotojų lojalumą prekės ženklui ir privilioti ne „Samsung“ vartotojus. Tai prasminga, nes vidutinė dalis yra masinė rinka, didžioji pardavimo apimties dalis.

Redaktorių rekomendacijos

• Aš padariau klaidą su savo Samsung Galaxy Z Flip 5
• 12 dalykų, kuriuos turite padaryti su „Samsung Galaxy Z Fold 5“.
• Aš beveik padariau siaubingą klaidą, kai pirmą kartą panaudojau Galaxy Z Fold 5
• Didžiausias „Galaxy Z Fold 5“ atnaujinimas slepiasi akivaizdoje
• Naudojau Motorola ir Samsung sulankstomus telefonus. Tik vienam ši funkcija tinkama