„PayPal“ sprendimo centras leidžia pateikti papildomų įrodymų, kad išspręstumėte esamą ginčą.
„PayPal“ sprendimų centras suteikia pardavėjams ir pirkėjams platformą tvarkyti, pareikšti pretenzijas, ginčus, grąžinti mokesčius ir apeliacijas. Taip pat galite naudoti sprendimų centrą, kad išspręstumėte bet kokias paskyros būsenos problemas, pvz., panaikintumėte visus apribojimus ar apribojimus, kurie gali būti taikomi jūsų paskyrai. Galite pateikti PayPal atitinkamus įrodymus, kad išspręstumėte paskyros problemą, pretenziją ar ginčą, įkeldami failus tiesiai į juos sprendimų centre.
1 žingsnis
Atidarykite žiniatinklio naršyklę ir eikite į „PayPal“.
Dienos vaizdo įrašas
2 žingsnis
Įveskite savo el. pašto adresą ir slaptažodį, tada spustelėkite „Prisijungti“.
3 veiksmas
Spustelėkite „Rezoliucijos centras“, esantį pagrindiniame meniu puslapio viršuje.
4 veiksmas
Spustelėkite mygtuką „Išspręsti“, esantį šalia ginčo sąraše.
5 veiksmas
Spustelėkite „Išspręsti skundą“.
6 veiksmas
Spustelėkite apskritimą šalia „Pateiksiu kitus šio ginčo įrodymus faksu, failo priedu ar pastaba“, tada spustelėkite „Tęsti“.
7 veiksmas
Spustelėkite mygtuką „Naršyti“, suraskite failą, kurį norite įkelti, tada spustelėkite „Atidaryti“. Į tuščią lauką įveskite trumpą iki 100 simbolių failo aprašymą.
8 veiksmas
Pakartokite ankstesnį veiksmą, jei turite papildomų failų, kuriuos norite įkelti.
9 veiksmas
Spustelėkite mygtuką „Siųsti failus“, kad įkeltumėte failus į „PayPal“.
Patarimas
Bendras failo (-ų), kurį (-iuos) galite įkelti į PayPal sprendimo centrą, dydis yra 10000 KB.