„Amazon“ pristato naujinimą, kad išspręstų „Amazon Echo Sound“ skundus

„Amazon Echo 2017“ peržiūri abi spalvas
Billas Robersonas / Skaitmeninės tendencijos
Po daugybės skundų dėl prastesnės naujojo „Amazon Echo“ garso kokybės, įskaitant mūsų pačių mūsų apžvalga - „Amazon“ išleido programinės įrangos naujinimą, kad išspręstų problemą. Šis technologijų milžino žingsnis yra gaivi naujiena, turint omenyje, kad visai neseniai buvo įmanoma nuotoliniu būdu pakoreguoti garsiakalbio garso kokybę, jau nekalbant apie tai, kad tai taip greitai įgyvendinama.

Keletas klientų, kurie praėjusią savaitę gavo savo įrenginius, „Amazon“ svetainėje paliko bjaurių atsiliepimų, daugelis įvertino tik vieną ar dvi žvaigždutes ir sugadino prastą akustiką. Naujasis Echo - be abejo „Amazon“ pavyzdinis išmanusis garsiakalbis – „Amazon“ buvo įvertintas tik trimis iš penkių žvaigždučių, remiantis daugiau nei 300 atsiliepimų, daugelis pažymėjo, kad garso kokybė, palyginti su originalus Echo, tiesiog nebuvo. Daugelis sakė, kad prietaisą jau grąžino arba planuoja grąžinti.

Rekomenduojami vaizdo įrašai

„Atsiprašau, Amazon, jūs viską supratote neteisingai.

rašė Johnas J. Ryanas naujojo „Echo“ apžvalgos skiltyje „Amazon“ svetainėje. „Antra karta turėtų būti patobulinimas. Turiu vieną iš ankstyvųjų 1 kartos Echo (es) ir esu didelis gerbėjas. Koks nusivylimas. Naujasis padalinys nebuvo konkurencijos. Tai tikrai skambėjo kaip pigi originalo imitacija.

„YIKES! skamba taip, lyg kažkas į garsiakalbį įkištų antklodę. pridėjo Meilė03 lapkričio 5 dieną.

Reaguodama į skundus, „Amazon“ greitai dirbo, kad išspręstų problemą, pranešdama „Digital Trends“, kad programinės įrangos atnaujinimas pagerėjo. garsiakalbio dažnio atsako kreivė užtikrina aiškesnį garsą su švaresniais aukštais, atviresniais vidutiniais diapazonais ir patobulintais žemaisiais dažniais atsakymą.

„Nes Alexos smegenys yra [Amazon Web Services] debesyje, galime labai greitai koreguoti funkcijas arba pridėti funkcijų savo klientų vardu“, – sakė Marcello Typrin, produktų valdymo direktorius. Alexa patirtį ir įrenginius. „Šiuo atveju įvertinome ankstyvus atsiliepimus apie visiškai naują „Echo“ garsą ir stengėmės atlikti pakeitimus Atsižvelgdami į šį atsiliepimą, galėjome greitai įgyvendinti pakeitimą per debesį ir pateikti jį klientams prietaisai."

Mūsų savo apžvalgą Įrenginyje pastebėjome, kad „Senesnis Echo turi ryškesnius žemuosius dažnius, šiek tiek laisvesnį vidutinį diapazoną ir labiau prislopintus aukštuosius dažnius. Naujajame „Echo“ yra mažiau žemųjų dažnių ir šiek tiek švaresnis vidutinis diapazonas, todėl vokalas yra šiek tiek mažiau uždengtas garso kokybe, tačiau aukšti tonai, nors ir ryškesni, yra šiek tiek purvinoje pusėje. Padidėjus garsui, didėja ir iškraipymas. Kai keitėmės pirmyn ir atgal, senesnis, didesnis Echo buvo aiškus nugalėtojas. Mūsų penkių klausytojų grupė buvo vieninga dėl šios pastabos.

Pirmadienį, lapkričio 6 d., po programinės įrangos atnaujinimo vėl išbandėme įrenginį ir nustatėme, kad naujojo „Echo“ akustika buvo daug geresnė. Nors žemieji dažniai vis dar nebuvo tokie tvirti kaip originalas, garso kokybė labai pagerėjo – mažiau skarda ir daug traškesnė, o akustika apskritai aiškesnė nei originalo. Atrodo, kad garsiakalbis taip pat padidina bendrą stiprinimą, todėl pasiekiamas didesnis garso slėgio lygis (garsumas) su mažesniu iškraipymu.

Keli klientai, kurie iš pradžių skundėsi įrenginiu, taip pat atrodo patenkinti atnaujinimu. Nuo pirmadienio popietės keli apžvalgininkai, kurie iš pradžių įrenginiui skyrė vieną ar dvi žvaigždutes, atnaujino savo apžvalgas ir pažymėjo, kad dėl programinės įrangos visiškai naujasis „Echo“ skamba geriau.

„Savo „Echo 2nd Gen“ gavau pirmąją išleidimo dieną su dideliais lūkesčiais. rašė TommyB. „Nustačius įrenginį, kaip ir daugelis, nusivyliau garso kokybe. Tačiau po atnaujinimo, kuris atsisiųstas automatiškai, esu labai sužavėtas įrenginiu. Dėkojame „Amazon“, kad greitai išsprendė šią problemą. Neturiu jokių abejonių, kad įvertinčiau jį 5 žvaigždutėmis.

Redaktorių rekomendacijos

  • Kas yra „Amazon Alexa“ ir ką ji gali padaryti?
  • Ką reiškia „Amazon Echo“ geltona žiedo spalva?
  • Ką daryti, jei „Amazon Alexa“ programa neveikia
  • HomePod Mini vs. Echo Dot: kuris yra geresnis?
  • Geriausi „Alexa“ įgūdžiai, kuriuos galite naudoti „Amazon Echo“ 2023 m

Atnaujinkite savo gyvenimo būdąSkaitmeninės tendencijos padeda skaitytojams stebėti sparčiai besivystantį technologijų pasaulį, kuriame pateikiamos visos naujausios naujienos, smagios produktų apžvalgos, įžvalgūs vedamieji leidiniai ir unikalūs žvilgsniai.