CES 2021: darbo ateitis pašto biurų pasaulyje

2020-ieji jau praeityje, palikdami mums žiburėlį vilties, kad pandemijai atslūgus gyvenimas galiausiai sugrįš į įprastas vėžes. Daugelis dalykų ilgainiui vėl atsidarys – barai, mokyklos, parduotuvės ir net tokie dideli renginiai, kaip CES.

Tačiau yra vienas dalykas, kuris gali niekada „atsidaryti“. Biuras.

Remiantis „Microsoft“ rugpjūčio mėn. atlikta apklausa, 82% vadovų tikisi lankstesnio darbo namuose politikos pasibaigus pandemijai, o 71 % darbuotojų pranešė norintys toliau dirbti bent jau namuose ne visą darbo dieną. Kitaip tariant, bendradarbiavimas internetu, visą dieną trunkančios vaizdo konferencijos ir laikini namų biurai yra čia, kad liktų.

Jei tai darome ilgą laiką, laikas persvarstyti įrankius ir produktus, kuriais pasitikime kiekvieną dieną, kad tai veiktų. Taigi, CES 2021, virtualioje parodoje ieškojau naujos ateities darbo vizijos. Štai ką radau.

Hibridinio darbuotojo gimimas

Pradėjau kalbėdamas su žmogumi, kurio tikrasis darbas yra galvoti apie darbo ateitį. Loretta Li-Sevilla vadovauja būsimam HP darbo skyriui – taip, toks yra. Li-Sevilla teigimu, pandemija ir po jos sekęs karantinas paspartino daugelį jau vyraujančių tendencijų, kai kurių, kaip ir ji, futuristai laukė ne vienerius metus.

Didelės technologijų įmonės, tokios kaip „Twitter“, „Google“ ir „Microsoft“, anksti paskelbė, kad darbo iš namų politika pasikeis. Tai buvo paremta keliomis ataskaitomis, įskaitant apklausą iš Forrester „Nuotolinio darbo būsena“, kuriame nustatyta, kad 48 % sprendimus priimančių asmenų tikėjosi, kad ateityje nuolat daugės visą darbo dieną dirbančių nuotolinių darbuotojų.

Vėlgi, kelio atgal nėra.

Tačiau Li-Sevilla domėjosi labai specifiniu būsimu darbuotojo tipu, kuris gali būti mūsų dauguma.

„Matome, kad daug galutinių vartotojų nori lankstumo dirbti iš namų ir biure“, – sakė ji. „Tai, ką mes vadiname hibridine darbo aplinka, auga.

Visada maniau, kad tam tikra mišri darbo aplinka būtų labai svarbi norint valdyti perėjimą prie biurų atnaujinimo. Tačiau, pasak Li-Sevilla, hibridiniai darbuotojai yra daugiau nei tik tvarsliava, kuri mus sulaiko. Jiems gali būti lemta tapti nuolatine įmonėse.

Bet kaip veikia biuras, kuriame tiek daug hibridinių darbuotojų? IT ir HR neabejotinai yra sprendimo dalis, tačiau Li-Sevilla numato didesnius pokyčius mūsų biurų struktūroje.

„Anksčiau [biuras] sudarė apie 80 % atskirų kubelių ir tam skirtų erdvių bei 20 % bendradarbiavimo erdvių“, – sakė Li-Sevilla, apibūdindamas įprastą biurų išdėstymą. „Iš tikrųjų matome, kad tai keičiasi, galbūt iki 50–50 ar net 80–20 kita kryptimi.

Atviro biuro, kurį daugiausia sudaro susitikimų erdvė, futuristiniai bendradarbiavimo įrankiai ir vaizdo konferencijų kambariai, idėja man atrodo gera pradžia. Li-Sevilla teigia, kad ateities biuras taip pat bus labai pritaikomas ir pritaikomas, galbūt, kad atitiktų konkretų projektą ar komandos tikslą. Ji mato, kad mes pereiname nuo „informacijos amžiaus“ į tai, ką ji vadina „patirties amžiumi“.

„Patirties amžius iš tikrųjų yra susijęs su žmonėmis ir paskatinimu juos susižadėti“, – sakė ji. „Kaip paskatinti aukštesnį kūrybiškumo ir naujovių lygį? Ir tada, kaip paskatinti naujoves, kai turite paskirstytą darbo jėgą? Manau, kad tai tikrai esminiai dalykai.

Dideli klausimai ir didelės idėjos. Tačiau mums dar toli nuo biurų, namų ir įrenginių atnaujinimo, kad jie atitiktų šią naują normą. Laimei, įmonės CES atnešė ne tik geras idėjas. Taip pat yra keletas produktų, dėl kurių 2021 m. bus šiek tiek skanesni namuose dirbantiems darbuotojams.

Darbas iš namų atnaujinimas

Jei yra vienas dalykas, kurį pernai padarėme daug daugiau, tai buvo vaizdo konferencijos. Zoom, WebEx ir Microsoft komandos visi naudojo rekordiškai daug. Tai taip pat buvo metai, kai mes visi sužinojome kokie blogi yra mūsų nešiojamieji kompiuteriai su integruotomis internetinėmis kameromis. Rezoliucija įstrigo ties 720p, o mikrofono padėtis nėra daug geresnė.

„Daug aktyviai klausomės, ką sako mūsų klientai“, – sakė Adamas Howesas, „ThinkPad for Lenovo“ pasaulinio produktų valdymo direktorius. „Mes niekada negirdėjome apie kameras. Staiga tai pakilo į viršų.

Howesas pripažino, kad ThinkPads ir nešiojamieji kompiuteriai apskritai praeityje nebuvo pakankamai pasirengę susidoroti su tokia situacija. Vis dėlto sunku suprasti, ką kaltinti. Aparatūra? Programinė įranga? Jūsų interneto ryšys? Visa tai turi įtakos jūsų pašarų kokybei. Šiais metais „Lenovo“ pristatė naują 5 megapikselių internetinę kamerą savo naujajai „ThinkPad X1“ nešiojamiesiems kompiuteriams, įskaitant „Carbon“, „Yoga“ ir naują „Titanium“. Tai vis dar nėra 1080p, tačiau tai turėtų būti nedidelis atnaujinimas, palyginti su senesnėmis nešiojamųjų kompiuterių internetinėmis kameromis.

HP yra panašioje padėtyje su savo naujais nešiojamaisiais kompiuteriais CES. „HP Elite Dragonfly Max 2“ yra didelis jo pranešimas, o šį kartą HP taip pat turi 5 megapikselių kamerą ir keturis plataus diapazono mikrofonus.

Tačiau vaizdo įrašas yra tik pusė lygties. Garso patirtis yra tokia pat svarbi. Kai HP, Li-Sevilla toliau dėstė mane per savo gaminių asortimentą, ji naudojo Maslow poreikių hierarchiją, kad paaiškintų, kaip reikia puikios garso patirties dalyvaudama vaizdo konferencijose.

„Vienas iš pagrindinių poreikių yra išgirsti ir būti išgirstam“, – sakė Li-Sevilla. „Kai mes žiūrime į visą ekosistemą, kurios reikia, kad vartotojas galėtų dirbti produktyviai namuose, ausinės arba belaidės ausinės yra tikrai svarbios.

Taip, tai tiesa. HP pristatė netikėtą pranešimą, skirtą CES 2021, „Elite Wireless Earbuds“. Viena vertus, tai tik dar viena įmonė, besinaudojanti belaidžių ausinių rinkiniu. Tačiau HP mano, kad jos ausinės užbaigia komercinių produktų ekosistemą ir vadina jas „pažangiausiomis pasaulyje bendradarbiaujančiomis ausinėmis“.

Nors šios ausinės veikia su mobiliaisiais arba „Mac“ kompiuteriais, šios ausinės yra sukurtos taip, kad veiktų būtent komercinėje sistemoje „Windows“, naudojant HP „Windows“ programas ir „Microsoft Swift Pairing“. Ir HP teisus – kai visi dirba namuose, geras belaidžių ausinių rinkinys yra pagrindinė galvosūkio dalis.

Tuo tarpu „Lenovo“ sprendimas yra skirtas pagerinti savo naujų nešiojamųjų kompiuterių garso apdorojimą Dolby Voice.

„Mes ilgą laiką dirbome su Dolby“, - sakė Howesas. „Tai tikrai kulminacija to, kur jie žengė mobiliojo garso srityje.

„Dolby Voice“ sukurta taip, kad būtų naudojami jutikliai ir mikrofonai bei „Dolby“ valdomas apdorojimas, kad garso patirtis suteiktų jums tokį erdvinio suvokimo pojūtį. Tai turėtų padėti paaiškinti balsų garsus ir pašalinti foninį triukšmą, ypač jei iš vieno įrenginio kalba keli žmonės.

Nors vaizdo konferencijos šiuo metu yra labai svarbios, „Lenovo“ pristatė vieną produktą į CES 2021, kuriame apžvelgiama darbo iš namų technologijos ateitis.

Ateitis be biuro

Jei hibridinis darbo modelis yra ateitis, mums reikės daugiau nei didesnės raiškos kamerų. Mums reikės naujų technologijų, kurios geriau išnaudotų erdves, kuriose dirbame. Būtent tai yra išmanieji „Lenovo ThinkReality A3“ akiniai.

Tiesa, tai ne pirmieji „Lenovo“ išleisti AR akiniai. Tačiau „Lenovo“ šį kartą turi unikalią programą, kuri puikiai tinka ateities, kur biuro erdvės yra ribotos arba jos visai nėra. Štai idėja: jei turite nešiojamąjį kompiuterį ir ThinkReality A3 akinius, turite prieigą prie kelių monitorių sąrankos, kuria daugelis iš mūsų pasitiki atlikdami darbą. Virtualūs ekranai sukurti naudojant AR, kurią „Lenovo“ vadina „įtraukiančiu, bet neišskiriančiu“.

„Konceptualiai galite galvoti apie tai, ką jie reiškia“, - sakė man Adamas Howesas. „Tačiau kai mūsų klientai juos užsidėjo, jų ratai apsisukdavo. Jie tikrai atskleidžia visas šias galimų scenarijų galimybes.

Vienas iš Howeso nurodytų pavyzdžių buvo finansų darbuotojai ir prekyba realiuoju laiku dienos metu – pramonė, žinoma dėl to, kad reikia daug ekranų. A3 formato akiniai bent jau iš esmės leistų tokiam žmogui pasiekti iki penkių virtualių ekranų iš bet kurios vietos. Tai apima mišrią darbo aplinką ir laikinus biurus namuose.

Skirtingai nuo ankstesnių bandymų, A3 formato akiniai buvo sumažinti, kad atrodytų panašesni į saulės akinius, tačiau vis tiek turėsite juos prijungti per USB-C prie nešiojamojo ar kito kompiuterio. Iš ten akiniai yra visiškai suderinami su „Windows“, taip pat su bet kuriuo „Intel“ ar AMD varomu nešiojamuoju kompiuteriu.

Ši technologija sukurta ant Qualcomm Snapdragon X1 platformos, kuri tvarko didžiąją dalį apdorojimo ir stereoskopinių 1080p ekranų. Žinoma, svarbus ir antrinis 3D asmeninio mokymo ar bendradarbiavimo atvejis, nes vis daugiau darbų atliekama ne bendroje fizinėje erdvėje.

„Tai sukuria galingą scenarijų, kai tik su akinių rinkiniu galite padidinti produktyvumą ir maksimaliai padidinti erdvę“, - sakė Howesas. „Net be to, saugumo ir privatumo idėja. Jums nereikia jaudintis, kad kas nors gali matyti, kas rodoma jūsų ekrane. Visa tai užrakinta jūsų asmeninėje vizijoje tiesiai prieš jus.

Ar po penkerių metų visi naudosime kokius nors išmaniuosius AR akinius darbui? Abejoju. Mes vis dar neturime gero supratimo, kaip jaučiamės naudojant šiuos virtualius ekranus. Tačiau „ThinkReality A3“ akiniai sužadina mano vaizduotę. Jei tikrai einame į ateitį, kurioje būtų mažiau nuolatinės fizinės darbo vietos, mums reikia būtent tokios technologijos, kad užpildytume spragas.

Redaktorių rekomendacijos

• „Sony“ pristato pirmąjį pasaulyje QD-OLED televizorių į CES 2022
• Štai viskas, kas naujo „Microsoft Office 2021“.
• „Microsoft Office 2021“ apima vieną labai pageidaujamą funkciją
• 2021 m. CES parodoje TCL atkreipė dėmesį į kitus televizijos gamintojus: mes tik pradedame
• 15 šauniausių programėlių CES 2021