Skaitmeninės mokyklos gali palikti neįgalius mokinius

Viskonsino-Madisono universiteto bakalauro studentė Rachel iš tikrųjų svarstė apie internetines pamokas praėjusiais metais. COVID 19, paprastai žinomas kaip koronavirusas, privertė daug studentų mokytis internetu. Reičelė, kuri paprašė likti anonimiška dėl savo saugumo ir nėra pavaizduota toliau esančioje nuotraukoje, turi jungiamojo audinio sutrikimą, vadinamą Ehlerso Danloso sindromu. kuris paveikia viską jos kūne, kuris pagamintas iš kolageno, ir pažeidžia jos autonominę nervų sistemą, kuri kontroliuoja kvėpavimą ir kraują. tiražu. Paūmėjus jos simptomams, ji turi nedelsiant atsigulti, kad numalšintų galvos svaigimą, kuris jai nutiko pamokos metu.

Ji sako „Digital Trends“, kad „daugeliu atžvilgių internetiniai kursai yra prieinamesni“ nei asmeniškai lankyti paskaitas. Tačiau savo nuotolinio mokymosi patirtimi Rachel pažymi, kad „yra tendencija, kad internetinės pamokos yra visuotinai prieinamos ir kad kai kurios negalios apgyvendinimas nebesvarbu, nes dabar viskas yra prieinama taip, kaip anksčiau profesoriai nebūtų padarę studentams, kurie nesveikas."

Tačiau internetas nėra toks palankus neįgaliesiems, kaip gali manyti vidutinis neįgalus žmogus. „Žvelgiant iš mūsų perspektyvos, žiniatinklis yra labai sugedęs“, - sako Seanas Bradley, veikiančios „AudioEye“ įkūrėjas. su įmonėmis, kad įsitikintų, jog jų svetainės atitinka Amerikos neįgaliųjų aktą (ADA) ir prieinama.

Tinklalapių dizainas neveikia

Universitetams ir mokykloms bandant greitai pereiti nuo mokymosi iš fizinių klasių prie internetinių, neįgalūs studentai buvo (ir bus) neproporcingai paveikti. Spartus perėjimas prie virtualių klasių privertė neįgalius mokinius naudotis svetainėmis ir programėlėmis, kurios niekada nebuvo skirtos jiems pritaikyti.

Markas Shapiro, Interneto prieinamumo biuro prezidentas, „Digital Trends“ pasakoja, kad federaliniame Amerikos negalių įstatyme atsižvelgiama į svetaines, net ir privačių organizacijų, kurios yra „viešos vietos... [ir] organizacijos, reikalaujančios, kad žmonės dirbtų ir (arba) mokytųsi nuotoliniu būdu, kuria nauja vieta, kuriai reikia viešųjų patalpų“. Tai apima, kai mokyklos ir universitetai naudoja tokius įrankius kaip „Blackboard“, „Moodle“, „Google Classroom“, „Zoom“, Coursera, WebX ar kitų šimtų kitų dabar pasiekiamų internetinių švietimo platformų.

Pasak Shapiro, kai kuriuose iš šių būstų yra tekstiniai vaizdų aprašymai, patvirtinimo garso parinktys ir koregavimai, siekiant padidinti šrifto dydį, tipą ir spalvą. Kiti gali reguliuoti padidinimą neprarasdami teksto ar programos sąsajos vientisumo, taip pat naudotojų galimybių integruoti savo pagalbines technologijas. Jis pažymi, kad „kad būtų visiškai suderinamos su ADA, mobiliosios programos turi papildomi reikalavimai į tai reikia atsižvelgti“.

Shapiro taip pat sako, kad universitetų ir mokyklų atsakomybė yra dar didesnė, jei nuotolinis mokymasis dabar laikomas privalomu. „Jeigu klasė iš fizinės pereina į skaitmeninę, o studentas neturi kompiuterio, universitetas yra atsakingas už to studento apgyvendinimą. suteikiant prieigą prie kompiuterio, prieinamų programų ir bet kokių susijusių technologijų, kad studentas suteiktų tokią pat patirtį kaip ir visi studentai“, – jis sakė.

Jei mokyklos išliks skaitmeniniu režimu didelę laiko dalį – kurias rodo tendencijos gali atsitikti – administracijoms bus toliau pareiga laikytis ADA. Galų gale, internetas yra labai vaizdinė ir girdima terpė, ir ne visi gali matyti ar girdėti.

Kaip aiškina internetinės mokymosi platformos Kaltura produktų strategijos viceprezidentas Jeffas Rubensteinas, prieinamumas apima tris sluoksnius. Pirmoji yra pralaidumo problema: ar jūsų interneto ryšys pakankamai geras, kad galėtumėte transliuoti vaizdo įrašus ir leisti aukštos kokybės grupinius pokalbius? Antrasis yra įrangos problema: ar turite nešiojamąjį kompiuterį ar telefoną su kamera ir ar jis gali pakankamai greitai apdoroti vaizdo įrašą? Trečia – gebėjimų problema: kokiu mastu kompiuterio programinė įranga sukurta darant prielaidą, kad naudojantis asmuo neturi negalios?

Kad visi atsidurtų tame pačiame puslapyje

Sudarant sutartis su kai kuriais geriausiais pasaulio universitetais ir tokiomis organizacijomis kaip Jungtinės Tautos, dažnai reikalaujama, kad technologijų įmonės, pvz., Kaltura ir jos konkurentas Coursera, turi savo programose integruotą prieigą neįgaliesiems. Vis dėlto ne kiekviena platforma imasi tų žingsnių, todėl neįgaliesiems pritaikytos vietos išlieka išimtimi, o ne taisyklė.

„Prieš dvejus metus supratome, kad universitetai vis dažniau persikels į internetą“, – „Digital Trends“ sakė „Coursera“ generalinis direktorius Jeffas Maggioncalda. „Tai tiesiog neišvengiama, nes artėjant darbų automatizavimui ir atsiradus naujiems įgūdžiams, aišku, kad tai turi įvykti. Šeši Praėjus mėnesiams po to, kai bendrovė visiškai pradėjo savo programą „Coursera for Campus“, koronavirusas užklupo ir privertė visus dalyvauti internetas.

Dabar, kai internetinis švietimas yra įprastas dalykas, universitetų kursai turi būti prieinami platesnei žmonių grupei. Abu Coursera ir Kaltura teigė bandantys kurti atsižvelgdami į tai. Pavyzdžiui, abi platformos siūlo uždaras antraštes ir subtitrus keliomis kalbomis. Kaltura ypač didžiuojasi tuo, kad yra suderinama su WCAG 2.0 AA, tai reiškia, kad ji atitinka aukščiausius žiniatinklio turinio prieinamumo gaires. „Kaltura“ taip pat už mokestį teikia garso aprašymo takelius, Brailio raštu pasiekiamus nuorašus ir subtitrų funkcijas.

„Dirbau su technologijomis 20 metų ir labai sunkiai dirbame, kad įsitikintume, jog įrankiai būtų prieinami“, – „Digital Trends“ sakė Kalturos Rubensteinas. „Studentų patirtis yra geresnė visiems, jei sukurtas turinys yra naudingesnis tiems, kurie turi negalią.

Tačiau Rachel požiūriu, ypač kai kalbama apie naudotojų pritaikymo neįgaliesiems funkcijų testavimą ed tech, „bendrovės tikriausiai nesvarsto tiek daug įvairių negalių“.

Kara Krewer, kūrybinio rašymo mokslų daktarė. Džordžijos universiteto studentas, taip pat abejojo ​​dėl vartotojų testavimo su tikrais neįgaliais studentais ir instruktoriais. Kaip instruktorė, Krewer pasakojo „Digital Trends“, kad jai pasirodė, kad daugelis technologijų įrankių „atrodo tokie labirintiniai, kad jūsų paprastam instruktoriui būtų sunku padaryti juos prieinamus“.

Krewer taip pat sakė, kad jos dėmesio deficito hiperaktyvumo sutrikimas (ADHD) negali būti laikomas negalia. Praėjusiais metais ji lankė keletą internetinių pamokų, bet pasakė: „Nelabai prisimenu iš tų aštuonių savaičių“.

„Rašymas ir skaitymas užtrunka ilgiau, net vartojant ADHD vaistus“, - aiškina ji. Pridėkime negalėjimą palikti savo namų koronaviruso pandemijos metu ir sunku patekti į psichinę ir fizinę vietą, kur jai gali susikaupti. Asmeniniai užsiėmimai gali priversti ją tai padaryti dėl atsakomybės.

Ir Rachel, ir Krewer pažymėjo, kad populiari vaizdo konferencijų programinė įranga „Zoom“ iki šiol buvo labiausiai prieinama nuotolinio mokymosi priemonė dėl savo paprastos sąsajos. Tačiau „Zoom“ nebūtinai yra specialiai sukurta kaip mokymo priemonė.

Vieta tobulėjimui

Lidija X.Z. Brownas, autistų neįgaliųjų teisių aktyvistas, pedagogas ir bendradarbis už neįgaliųjų teises ir algoritmų teisingumą Džordžtauno įstatyme Technikos teisės ir politikos institutas „Digital Trends“ sakė, kad neįgaliems studentams ir mokytojams vaizdas nėra toks rožinis, kaip norėtų technologijų įmonės. tikėti.

Brownas teigė, kad daugelis pritaikymo neįgaliesiems funkcijų buvo įdiegtos „dėl to, kad neįgalieji bylinėjosi, sakydami, kad tai neprieinama“. Šie ieškiniai rodo, kad problema: „Paprasčiausiai tai, kad funkcija skatina ir įgalina tam tikrą prieigą, nereiškia, kad visi žmonės, kurie naudojasi ta programine įranga, iš tikrųjų naudojasi ta funkcija“, – jie sakė.

Brownas atkreipė dėmesį į tai, kad instruktoriai gali įkelti dokumentus, kurie vizualiai gali būti nesuderinami su ekrano skaitytuvais susilpnėjusiam arba teikti vaizdo pamokas, kuriose gali nebūti atkūrimo funkcijų arba tikslių antraščių tiems, kurie turi pažinimo negalia. Niekas programinėje įrangoje, o kartais ir organizacijos procedūrose, iš tikrųjų nesustabdo instruktorių kai jie įkelia tokią medžiagą, todėl kursas ir ed tech įrankis tampa nenaudingi neįgaliesiems studentai.

Brownas taip pat pažymėjo, kad net tam tikrų ed tech įrankių sąsaja ir UX dizainas gali būti sudėtingas neįgaliems studentams ir instruktoriams. „Turiu daug problemų naršydamas kai kurias iš tų svetainių. Ir išsiaiškinti, kur yra skirtingi kursai arba kur yra skirtingi kurso komponentai… O man, kaip kurso instruktoriui, aš turėjau problemų su pažinimo prieiga naršydamas „Canvas“ ir aš užaugau interneto kartoje – žinau, kaip naudotis daugybe skirtingų programinė įranga. Tačiau dėl mano kognityvinės negalios tai, kaip jis išdėstytas, man nėra labai intuityvus“, – sakė jie.

Brownas paaiškino, kad net patikima interneto prieiga yra pagrindinė problema neįgaliems studentams COVID-19 užrakinimo metu. Net jei daugiau svetainių ir patobulintų technologijų įrankių tampa tikrai prieinami, atsiranda tokie veiksniai kaip socialinė ir ekonominė padėtis ir rasiniai skirtumai.

Kaip Brukingso institucija Pastabos: „Net pasaulyje po ADA, žmonės su negalia gali susidurti su kliūtimis baigti mokslus, o išsilavinimas įvairiais būdais yra susijęs su bendra sveikata. įskaitant asmenines žinias apie sveikatą ir elgesį, sveikatos priežiūros prieinamumą, aplinkos toksinų poveikį ir darbus, kurie reikalauja daugiau fizinio krūvio arba pavojingas“.

Remiantis 2019 m. atlikta 10 mln. svetainių analize, buvo nustatyta, kad mažiausiai 98 % neatitinka svetainių atitikties gairių, nustatytų ADA ir WCAG 2.1.

Brownas ir kiti advokatai teigė, kad gera vieta pradėti technologijų įmonėms yra įsitikinti, kad jos Prieinamumo funkcijos iš tikrųjų yra reikalavimai ir akademinėms institucijoms nekainuoja jokių papildomų išlaidų reikalauti. Kitas žingsnis būtų tokioms įmonėms kaip „Apple“, „Google“ ir kitos teikti nemokamai nešiojamieji kompiuteriai ir planšetiniai kompiuteriai, suderinami su neįgaliems studentams prieinamais priedais, kad pandemijos metu jie nebūtų laikomi toliau.

Redaktorių rekomendacijos

• Išleistuvės atšauktos, todėl „Facebook“ rengia vieną visiems JAV studentams
• „Google Chromebook“ keistenybė verčia apsispręsti: tėvų kontrolė ar mokyklos darbas?
• Geriausi nemokami ištekliai, kad mokiniai įsitrauktų įstrigę namuose
• „Google“ ir „YouTube“ pristato nuotolinio mokymosi įrankius tėvams ir mokytojams
• „Skillshare“ atveria tūkstančius kursų studentams namuose koronaviruso sąlygomis