Akimirką įsivaizduok, kad žiūriu per tavo petį į tavo kompiuterio ekraną. Aš matau tave, bet tu nematai manęs. Žinoma, galbūt žinote, kad esu ten, bet tikrai apie tai negalvojate – galbūt pamiršote apie mane arba tiesiog pripratote prie mano buvimo.
Ekrane matau visą jūsų naršyklės istoriją – kiekvieną svetainę, kurioje kada nors lankėtės, net ir tas, kurios buvo peržiūrėtos įjungus inkognito režimą. Taip pat žinau jūsų vardą, gimimo datą, seksualinę orientaciją, kiekvieną vietą, kurioje kada nors gyvenote, visus, su kuriais susisiekiate, ir viską, ką perkate internetu ir ne. Taip pat galiu matyti jūsų išmanųjį telefoną, kuris praneša, kur buvote, kam skambinate ar rašote SMS, kokias programas naudojate ir kt. Apskritai aš žinau daugiau nei tūkstantį smulkmenų apie tavo gyvenimą.
Rekomenduojami vaizdo įrašai
Visą šią informaciją surinkau į failus apie jus. Kartais dalinuosi tais failais su kitais žmonėmis. Kartais jie man moka už tokią informaciją.
Vieną dieną supranti, ką aš padariau. Taigi jūs užsukite į mano namus ir paprašykite pamatyti savo failus. „O, aš tiesiog negaliu to padaryti“, – sakau tau. „Tai būtų tiesiog per daug problemų“. Be to, sakau, nėra įstatymo, kuris reikalautų, kad papasakočiau, ką žinau apie tavo gyvenimą. Ir ta informacija man buvo suteikta savo noru – sutikote ją perduoti, kai pirmą kartą susitikome, pamenate? Jūs neturite, bet sunki sėkmė. Dabar palik mane ramybėje.
Keista nei fantastika
Tai tikra istorija. Tačiau ne aš žiūriu per tavo petį, o tūkstančiai įmonių – reklamos tinklai, „Facebook“ ir „Facebook“ programos, programos mobiliesiems, „Google“ ir „Google“ programos, duomenų brokeriai ir kt. Ir nors kai kurios iš šių įmonių leidžia jums sužinoti, kokią informaciją jos surinko apie jūsų gyvenimą, jūs liekate jų malonėje – gauti prieigą prie savo bylos, jei įmanoma, paprastai nėra lengva, o kartais reikia rinkliava. Kitais atvejais jūsų gaunama informacija yra tik dalis to, ką įmonė turi apie jus. Dažniausiai prieiga tiesiog nėra galimybė.
Jei tai jūsų nepykdo, turėtų. Ir jau seniai laikas, kad šis mūsų informacijos galios disbalansas pasibaigtų.
Pagalvokite apie vartotojų duomenų rinkimo ir naudojimo klausimą „kontroliu“ – ne tik duomenų, bet ir mūsų gyvenimo kontrolę.
Kaip ir kiti vartotojų teisių gynėjai, įskaitant „Electronic Frontier Foundation“. ir Amerikos piliečių laisvių sąjunga, labai palaikau „Teisę žinoti“. Problema ta, kad mums reikia būtent tokio įstatymo federaliniu lygiu – ir kol kas neatrodo, kad taip nutiks.
Privatumas vs. kontrolė
Diskusijos apie duomenų rinkimą neišvengiamai telkiasi apie „privatumą“. Nors privatumas yra svarbus, jis taip pat yra a problemiška sąvoka – kiekvienam iš mūsų privatumas tikriausiai reiškia skirtingus dalykus, todėl diskutuojama apie jo svarbą beprasmis. Vietoj to, pamąstykime apie vartotojų duomenų rinkimo ir naudojimo „kontrolę“ – ne tik duomenų, bet ir savo gyvenimo kontrolę.
Štai koks dalykas: apie mus surinkta gyvenimo informacija naudojama ne tik tiksliniams skelbimams ir paieškos rezultatams teikti; jie apibrėžia, kas mes esame visam pasauliui. Savo ruožtu pasaulis mus suskirsto į vis daugiau dėžių – saugių ir rizikingų, daug išleidžiančių ir mažai išleidžiančių, gerai pasiekusių ir nepasiekiančių, nuolat ir toliau. Šios detalės naudojamos visų tipų svarbiems sprendimams nustatyti: ar turėtume gauti paskolas, ar mes nusipelnė gauti darbą, ar net kiek turėtume mokėti tam tikram produktui ar paslaugai.
Problema nėra ta, kad įmonės naudoja duomenis ir algoritmus, kad išsiaiškintų, į kuriuos klientus nukreipti arba su kuo užmegzti verslą; tai, kad daugelis iš mūsų niekaip negali žinoti, kad mūsų informacija bus panaudota tokiu būdu; ir pernelyg dažnai informacija yra visiškai neteisinga.
Įėjimo kliūtys
Kadangi šiuo metu JAV trūksta privatumo įstatymų, tokių kaip „Teisė žinoti“, mes liekame visiškai nežinomi į būdus, kuriais mūsų duomenys naudojami mums apibrėžti, ir visiškai bejėgiai pakeisti neteisingus duomenis. Tai turi pasikeisti.
Mūsų politikai žino, kad status quo sulaužytas. 2012 m. vasario mėn. Obamos administracija pasiūlė „Vartotojų teisių įstatymas“, kuri leidžia mums tvirtai kontroliuoti savo duomenis. Netrukus po to buvo pateiktas Federalinės prekybos komisijos politikos rekomendacijų sąrašas (PDF), kuriame buvo pasiūlyta papildomų duomenų rinkimo ir platinimo problemos sprendimo būdų. Nepaisant to, mums negelbėjo nė vienas naujas federalinis įstatymas.
Šis neveikimas greičiausiai kyla dėl verslo sektoriaus pasipriešinimo. Pavyzdžiui, įmonės nėra patenkintos „teise žinoti“. Anot „Wall Street Journal“, galingų prekybos grupių koalicija, įskaitant Interneto aljansas, TechNet, ir TechAmerica, išsiuntė laišką įstatymo projekto autorei, demokratų asamblėjos moteriai Bonnie Lowenthal, teigdama, kad dėl įstatymo projekto technologijų įmonės bus pažeidžiamos ieškiniams. Kai kurie teigia, kad įstatymo projekto reikalavimai padidintų įmonių naštą, o tai pakenktų naujovėms ir sunaikintų darbo vietas.
Man sunku rūpintis šiomis bėdomis. Ačiū Europos privatumo įstatymai, bet kuri įmonė, turinti klientų ir vartotojų Europos Sąjungoje, jau vykdo verslą tokiu būdu. Jei naujoms įmonėms reikia išmokti tinkamai ir pigiai atskleisti mūsų duomenis, šiame pasaulyje yra profesionalų, kurie gali padėti jiems atlikti šį procesą. Be to, šios įmonės dažnai mūsų duomenis gauna nemokamai, taigi, jei joms tenka samdyti visą komandą žmonių, kurie tvarkytų mūsų duomenų užklausas, tai atrodo sąžininga prekyba.
Nesąžininga yra leisti bet kam žvilgtelėti per mūsų kolektyvinį petį, o tada net atsisakyti mums pasakyti, ką matė. Nesąžininga yra skirstyti žmones į kategorijas pagal informaciją, kurios jie nežino, kad pasidalino, arba, dar blogiau, visiškai klaidinga informacija, kuri gali turėti didelės įtakos jų gyvenimui. Nesąžininga leisti egzistuoti šiam galios disbalansui.
Kalifornijos gyventojams „Teisė žinoti“ yra žingsnis teisinga kryptimi. Atėjo laikas mūsų lyderiams Vašingtone leisti likusiai Amerikos daliai vaikščioti kartu su jais.
Vaizdas mandagumo Miščenka Michailas/Shutterstock
