Ar jūsų išmanusis telefonas klausosi jūsų pokalbių?

Jie nebėra naudojami tik skambučiams. Balsu valdomi „protingi padėjėjai“, tokie kaip Apple Siri, „Google“ padėjėjas, ir „Microsoft“ „Cortana“. yra įprasti šiuolaikiniuose išmaniuosiuose telefonuose. Juos naudojame ieškodami atsakymų, nustatydami priminimus ir taisydami susitikimus. Programos ir žaidimai taip pat gali prašyti prieigos prie mikrofono, ir jie dažnai tai daro. Bet ar tikrai žinome, kada jie klausosi ir kas nutinka jų įrašytam garsui?

„Išmanieji telefonai yra maži sekimo įrenginiai“, – „Digital Trends“ sakė laikinai einanti Demokratijos ir technologijų centro privatumo ir duomenų projekto direktorės pareigas Michelle De Mooy. „Galime apie juos taip negalvoti, nes jie labai asmeniški įrenginiai – jie keliauja su mumis, miega šalia mūsų. Tačiau iš tikrųjų jie renka didžiulį informacijos kiekį, įskaitant garso informaciją.

Jei tuo abejojate ir esate „Google“ paslaugų vartotojas, skirkite minutėlę ir apsilankykite šią nuorodą. Jei esate prisijungę prie „Google“ paskyros, joje bus rodoma visa jūsų veikla „Google“ paslaugose, nuo „Chrome“ ir paieškos iki Android ir „YouTube“. Bakstelėkite Filtruoti pagal datą ir produktą viršuje, pasirinkite Balsas ir garsas, ir tada pataikė Paieška. Jei kada nors naudojote „Google“ paiešką balsu, matysite garso įrašų, kuriuos galite atkurti ir klausyti dabar, sąrašą.

Nedaug žmonių supranta, kad yra duomenų. „Google“ yra gana skaidri, nes ji leidžia peržiūrėti, kas buvo surinkta, tačiau ji nesiryžta skelbti, kad tai yra. Daugelis kitų jus įrašančių kompanijų iš viso neleidžia matyti, ką jos turi, ir toli gražu neaišku, ką jos daro su garsu.

Jūsų įrašų tikriausiai neklauso tikras žmogus (nors jei yra tiesos ši Reddit tema, jie gali būti). Tačiau įmonės tikrai taiko algoritmus, kad ieškotų modelių ir nustatytų potencialiai naudingus dalykus apie jūsų elgesį ir pomėgius.

Garso duomenys gali atskleisti įvairius dalykus. Aplinkos triukšmas gali nustatyti, ar esate svetainėje, ar vonioje. Foniniai balsai gali atskleisti, su kuo esate. Mikrofono naudojimas triukšmo lygiui matuoti netgi gali atskleisti, kada miegate.

„Net jei manote, kad nieko labai įdomaus ar vertingo nepasakote, duomenys susituokia ir sumaišyta su daugybe kitų duomenų, kurie gali sukurti labai išsamų jūsų vaizdą“, – aiškina De Mooy. „Dauguma šių technologijų nėra vakuume, jos nėra susikaupusios, jos tikrai sąveikauja su visomis kitomis technologijomis, kurias turime.

Praeitais metais CDT perspėjo Federalinė prekybos komisija (FTC) į technologiją, vadinamą „SilverPush“. Jis naudoja garso signalus, kad galėtų sekti jūsų veiklą įvairiuose įrenginiuose: per reklamos pertrauką televizorius skleidžia toną, kurio jūs negirdite, bet jūsų telefonas jo klauso. Dabar jie gali susieti televizorių ir telefoną kaip priklausančius tam pačiam asmeniui.

Reklamuotojai sukūrė daugybę įrenginių derinimo metodų, nes kuo tiksliau jie gali sekti jūsų veiklą, tuo lengviau jums reklamuotis. Tačiau nesunku įsivaizduoti kitas šios technologijos pritaikymo galimybes. Bet kuri vyriausybė, kuri domisi, su kuo jūs susitinkate, gali paleisti toną per televizorių ir efektyviai paskambinti į visus kambaryje esančius telefonus, identifikuodama visą grupę.

Jei nerimaujate, kad jūsų išmanusis telefonas gali klausytis jūsų pokalbių, nesate vieni. Internete gausu anekdotinių istorijų apie skaitmeninį pasiklausymą. Daugelis žmonių mano, kad pokalbiai, kuriuos jie vedė telefono girdimumo atstumu, buvo naudojami reklamai pritaikyti.

Po to Facebook dar vasarą buvo apkaltintas tokia praktika, ji išleido a trumpas neigimas „Facebook“ nenaudoja jūsų telefono mikrofono, kad informuotų skelbimus arba pakeistų tai, ką matote naujienų kanale…. Prie jūsų mikrofono pasiekiame tik tada, kai suteikėte mūsų programai leidimą ir jei aktyviai naudojate konkrečią funkciją, kuriai reikalingas garsas.

Taigi kodėl tiek daug žmonių buvo įsitikinę, kad „Facebook“ įsiklauso į reklamą ir keičia reklamą pagal tai, ką jie pasakė?

„Yra du galimi paaiškinimai“, – „Digital Trends“ paaiškino Carnegie Mellon universiteto Kompiuterių mokslų mokyklos profesorius Jasonas Hongas. „Tai sutapimas, arba jie naršydami svetainėje atsitiktinai pamatė tą temą, o vėliau apie tai kalbėjosi su draugais. „Facebook“ iš tikrųjų yra susietas su daugybe svetainių ir naujienų svetainių visame pasaulyje, todėl jie renka duomenis apie tai, kokį turinį žiūrite, ir pagal tai remiasi skelbimais.

„Bet, kiek mes žinome, jie nesiklauso per mikrofoną“.

„Facebook“ pareiškime ypač neužsimenama, kam ji naudoja garso įrašus, tačiau visas jos verslo modelis yra pagrįstas duomenų rinkimu ir lazeriu nukreiptu reklamos taikymu. Galite jausti, kad yra blogesnių dalykų nei atitinkami skelbimai, tačiau jų pasekmės yra daug gilesnės.

„Kai naudojatės nemokama paslauga, už tai mokate savo informacija, tačiau daugumai žmonių daromas kompromisas tikrai neaiškus“, – sako De Mooy. „Internetas, kurį matau, labai skiriasi nuo jūsų matomo interneto. Turinys, kurį matome, atspindi duomenis, kurie buvo surinkti apie mus.

Tai reiškia, kad galite matyti skirtingus darbo skelbimus pagal jūsų lytį arba jums gali būti taikomos didelės palūkanų paskolos, nes priklausote konkrečiai etninei grupei.

Ką daryti, jei nerimaujate dėl klausymo?

Su tokiomis paslaugomis kaip Siri arba „Google“ padėjėjas, telefonas visada klauso raktinio žodžio, bet jis apdorojamas vietoje. Jis nepradeda įrašyti garso, kol neišgirsta „Ok Google“ arba „Hey Siri“. Tuo metu jis įrašo ir įkelia garso failą. Šias funkcijas galite gana lengvai išjungti; pavyzdžiui, „Android“, eikite į Nustatymai > Google > Paieška ir dabar > Balsas ir pasukti „Ok Google“ aptikimas išjungti.

„Didelės įmonės turi stiprią paskatą iš anksto žinoti, ką daro, nes federalinė prekyba Komisija ir kitos vyriausybinės organizacijos jiems skirtų baudas, jei jos naudotųsi apgaulingai“, – siūlo Hong. "Taip pat yra daug tyrėjų, analizuojančių tokias programas."

Labai mažai tikėtina, kad jie klausysis nekviesti, bet vis tiek neaišku, kas vyksta su jūsų įrašais. Net jei skiriate laiko perskaityti privatumo politiką, o tai daro nedaug žmonių, dažnai jas iššifruoti nėra lengva.

„Niekas iš tikrųjų neskaito šios privatumo politikos ir daugelį žmonių nustebintų, kiek duomenų renkama“, – sako Hongas.

Labiau nerimą kelia tai, kad abejotina ar tiesiog kenkėjiška programa gali įjungti mikrofoną jums to nežinant.

„Su GPS bent jau yra maža GPS piktograma, kad žinotumėte, kad programa ją naudoja, bet su mikrofono ir kitų jutiklių duomenų mes iš tikrųjų nežinome, kas fiksuojama, o kas ne“, – aiškina Hong.

Prisirišti prie populiarių programų ir nesuteikti prieigos prie mikrofono yra protingas žingsnis.

„Nebūk pirmasis pingvinas vandenyje“, – sako Hongas. „Nebūkite pirmasis, kuris atsisiunčia programą, kai ji bus išleista, palaukite vieną ar dvi savaites. „Google“ ir „Apple“ turi būdų, kaip rasti kenkėjiškas programas ir jas pašalinti.

Taip pat turėtumėte peržiūrėti leidimus, kuriuos jau suteikėte programoms. „Android“ eikite į Nustatymai > Privatumas ir sauga > Programų leidimai. „iOS“ eikite į Nustatymai > Privatumas. Abiejuose yra mikrofono įrašas, kuriame bus išvardytos visos programos, kurios turi prieigą. Jei matote ką nors įtartino, ištirkite.

Ar turėtumėte nerimauti?

Garso erdvė vis dar gana nesubrendusi, palyginti su technikomis ir gudrybėmis, kurias įmonės naudoja sekdamos mūsų platesnė veikla internete, tačiau kai mūsų įrenginiai pradeda klausytis vis daugiau, tai tampa vis teisėtesnė nerimauti.

„Kadangi vis daugiau išmaniųjų telefonų, išmaniųjų televizorių ir išmaniųjų žaislų pradės mus nuolat klausytis, bus labai sunku bet kas suprasti, kur teka visi duomenys, nes kiekviena įmonė nori prisijungti prie savo debesų paslaugos“, – sako Hong. „Dėl to net ekspertams sunku bandyti suprasti, kas vyksta.

CDT mano, kad turėtų būti taikomi pagrindiniai privatumo teisės aktai, kurie mus apsaugotų, tačiau ji taip pat bandė įtikinti įmones, kad rinkti mažiau duomenų iš tikrųjų yra jų interesai. Jiems nebūtinai reikia visos šios informacijos ir tai padidina jų galimą teisinę atsakomybę. Panašu, kad daugelis kompanijų renka viską, ką gali gauti, manydamos, kad vėliau išsiaiškins, kaip tai panaudoti.

„Realiame gyvenime tam yra terminas“, - sako De Mooy. „Tai vadinama kaupimu“.

Daugelį to lemia tikras įsitikinimas, kad technologijos pagerina gyvenimą, tačiau geri ketinimai gali būti pakirsti, ir mes nežinome, kaip mūsų duomenys gali būti panaudoti. Šiuo metu nėra lengva priimti pagrįstą sprendimą, nes mes mažai žinome apie tai, kas vyksta užkulisiuose.

„Jei ketinate naudotis šiomis paslaugomis savo išmaniajame telefone, supraskite, kad tai nėra privatu“, – siūlo De Mooy. „Tai ne asmeninis asistentas ar draugas, tai mažas sekimo įrenginys. Socialinės programos skirtos duomenims rinkti ir juos viešinti. Atkreipkite dėmesį, stebėkite numatytuosius nustatymus ir imkitės veiksmų, kad apsaugotumėte savo privatumą.

Redaktorių rekomendacijos

• „Android 10“ išmanusis telefonas gali negalėti paskambinti 911, jei naudojate „Microsoft Teams“.
• Ar „Mac“ tikrai saugesnis nei „Windows“? Paklausėme ekspertų
• Ar mobiliojo telefono spinduliuotė iš tikrųjų pavojinga? Mes paklausėme kai kurių ekspertų
• Kas yra UFS 3.0 saugykla? Paklausėme eksperto apie SSD telefonams
• Rizikinga rašyti žinutes ir vairuoti, bet kaip atsikratyti įpročio? Klausiame ekspertų