Line nori, kad dirbtinis intelektas būtų mielas, su kuriuo norite gyventi

Nesvarbu, ar tai robotai, ar išmanieji telefonai, dirbtinis intelektas ar aukščiausios kokybės garso produktai, Japonija visada buvo bet kokio pokalbio apie technologijas priešakyje. Neseniai keletą savaičių praleidome Tokijuje, kad sužinotume ne tik tai, ką kuria kai kurie didžiausi naujųjų technologijų vardai, bet ir Išmėginkite geriausias išmaniųjų telefonų kameras ir atraskite populiaraus technologijų turizmo žavesį paskirties vietas. Būtinai peržiūrėkite kitus mūsų serijos „Šiuolaikinė Japonija“ įrašus.

2011 metų rudenį, Linija atsidūrė tiksliai tinkamoje vietoje tinkamu laiku. „Apple iPhone 4S“ pirmą kartą buvo pristatytas visuose pagrindiniuose Japonijos operatoriuose, o įdomūs „Android“ išmanieji telefonai kiekvieną dieną atkeliaudavo, kad galėtų jį iššaukti. Išmanieji telefonai tapo labai populiarūs, ir nors „Line“ buvo nauja įmonė, turėjo išleido keliolika kitų programų su ribota sėkme – išmaniuosius telefonus besinaudojantys gyventojai norėjo a pranešimų programa. Tai buvo linija, ir vos per tris mėnesius tai labai išpopuliarėjo.

Rekomenduojami vaizdo įrašai

Japonija, kaip ir visas pasaulis, yra ant kitos techninės revoliucijos, šį kartą susijusios su dirbtiniu intelektu, viršūnėje. Per pastaruosius septynis mėnesius „Line“ sukūrė savo savo AI pavadinimu Clova, ir jis gali turėti tokį patį poveikį dirbtinio intelekto pritaikymui Japonijoje, kaip ir pranešimų siuntimui prieš šešerius metus. Nors kitos įmonės daugiausia dėmesio skiria dirbtinio intelekto naudojimui mūsų namuose kaip balsu valdomu valdikliu ar asistentu, „Line“ vizija yra sukurti dirbtinį intelektą, kuris taip pat tiktų mūsų gyvenime kaip kasdienis palydovas.

Apsilankėme naujuose „Line“ biuruose Tokijuje, kad sužinotume daugiau apie jos AI ambicijas ir suprastume, kokį poveikį tai gali turėti mūsų požiūriui ir sąveikai su dirbtinai pažangiomis sistemomis.

Kas yra Linija?

Linija kaip pranešimų programa nėra gerai žinomas už keturių didžiausių rinkų – Japonijos, Tailando, Indonezijos ir Taivano. Tačiau ten, kur naudojama „Line“, ji naudojama daug. Jo pavadinimas organiškai tapo veiksmažodžiu. Lygiai taip pat, kaip mes ieškome „Google“ žiniatinklyje, „Pasirašykite draugui“ yra įprasta frazė, kuri sako, kad išsiųsite jiems pranešimą.

Line AI draugų valymas
Line AI Andy ir draugai ant suoliuko
Line AI James Andy telefonas
Linijinis AI panda kamera

Andy Boxall / Skaitmeninės tendencijos

Jei nežinote pranešimų programos, galbūt žinote Linijos draugai, mieli kompanijos personažai. Meškiukas Brownas, viščiukas Sally ir triušis Cony yra geriausiai žinomi, tačiau jų yra daug daugiau. Kiekvienas iš jų turi savitą asmenybę ir persipinančią siužetą, ir tai svarbu, nes tai taps aktualu vėliau. Jei gyvenate Niujorke, Line Friends parduotuvė yra ta vieta, kur juos visus supažindinti. Jis atidarytas neseniai ir per pirmąją savaitę pritraukė 300 000 lankytojų. Line taip pat garsėja novatoriškais programoje bendrinamais lipdukais, kuriuos nuo to laiko priėmė Facebook Messenger, Google Allo, WeChat, ir kiti.

Linija plačiai minima populiariojoje Japonijos kultūroje. Tai buvo programa, kurią naudojo du pagrindiniai filmo „Tavo vardas“, šiais metais tarptautinio pripažinimo sulaukęs anime filmas. Tai įprastas vaizdas anime ir mangoje, kartu su pasirodymu pagrindinėse televizijos laidose ir net dainų tekstuose.

Linija ir dirbtinis intelektas

Nors jos paplitimas Japonijoje ir kitose Azijos šalyse yra aiškus, priversti daug žmonių juo naudotis kitur yra iššūkis. Tačiau įsiveržimas į pagrindines naujas šalis nėra dabartinis Linijos dėmesys, pasak generalinio direktoriaus Takeshi Idezawa. Vietoj to, ji tikisi dar kartą rasti tinkamą laiką kitam svarbiam technologijų proveržiui.

„Manome, kad kitas didelis judėjimas bus AI.

„Užuot susikoncentravę į geografinę plėtrą šiuo metu, galvojame apie dirbtinį intelektą“, – „Digital Trends“ sakė Idezawa. „Visada galvojome apie tai, kas bus toliau, ir manome, kad kitas didelis judėjimas bus AI.

Šis mąstymas paskatino sukurti Clovą, pačios Line dirbtinai protingą padėjėją, ir Banginis garsiakalbis, ant kurio Clova veikia. Vos prieš septynis mėnesius „Clova“ buvo sukurta nuo pat pradžių, įskaitant programinę įrangą, aparatinę įrangą ir komandų struktūrą, sukuriant pirmąjį pasaulyje japoniškai kalbantį AI. „Line“ turi didelių planų, susijusių su „Clova“, ir jie neapsiriboja dirbtiniu intelektu, tiesiog gyvenančiu naudojant pagrindinį garsiakalbį, įjungiant arba išjungiant šviesas ar tikrinant orų prognozes.

AI kūrimas nuo pat pradžių

Dauguma šiandien naudojamų AI sistemų kalba angliškai arba taip prasidėjo. Clova gyvenimą pradėjo kalbėdama japoniškai, o tai sukėlė labai unikalių iššūkių. Line vyriausiasis strategijos ir rinkodaros pareigūnas Jun Masuda papasakojo apie juos.

„Jei būtume galėję nusipirkti esamą AI bazę, būtų buvę puiku“, – juokėsi jis. "Bet jų nebuvo, todėl mes sukūrėme viską."

Apibūdindamas tai kaip „sunkią misiją“, jis paaiškino pagrindinius AI komponentus – balso atpažinimą, kalbos supratimas ir balso sintezė – iš esmės skiriasi, kai kalba nėra Anglų.

AI ančių banga
Andy Boxall / Skaitmeninės tendencijos

Andy Boxall / Skaitmeninės tendencijos

„Anglų kalboje veiksmažodis pirmiausia paaiškinamas, kas yra komanda, o japonų kalboje veiksmažodis pateikiamas pabaigoje“, – sakė jis. "Taigi komandų apdorojimas yra visiškai kitoks."

Tai reiškia, kad anglų kalbos padėjėjas iš karto žino, kokių įgūdžių jam reikės. Pavyzdžiui, pasakykite „Play me some music“ ir AI iškart supras, kad reikės naudoti garso grotuvą, ir išklausys norimą atlikėją ar takelį. Japonų kalba struktūra yra atvirkštinė, o tai reiškia, kad atlikėjas ir daina bus prieš komandą groti. Todėl japonų AI gali tik susiaurinti parinktis iki sakinio pabaigos, nes klausimas gali būti informacijos apie atlikėją užklausa, o ne dainos paleidimas.

Japonų kalba struktūra yra atvirkštinė, o tai reiškia, kad atlikėjas ir daina bus prieš komandą groti.

Kaip tai paveikia tai, kaip Clova klauso komandų? Pažadinimo žodis, skirtas Clovai, yra tiesiog jo pavadinimas, o kai tik klausysis, Clova darys prielaidas apie būsimą komandą, remdamasi tuo, ką jūs sakote. Jis taip pat mokysis pagal ankstesnes komandas. Pavyzdžiui, jei pakartotinai prašysite išgirsti konkretaus atlikėjo dainas, Clova suteiks pirmenybę šiai komandai ateityje, kad pagerintų greitį ir kokybę. Bet darosi sunkiau.

„Yra daug skirtingų būdų išreikšti save japonų kalba“, - tęsė Masuda. „Turime įprastų simbolių, taip pat angliškų žodžių japonų kalba reiškiančius rašmenis, taip pat kanji, kurie yra pritaikyti iš kiniškų rašmenų. Visa tai turi būti apdorota AI, kad būtų galima sintezuoti ir suprasti.

Kanji kelia tam tikrą problemą, nes kiekvienas simbolis gali turėti kelias reikšmes ir net žmonės susipainioja, kaip juos galima perskaityti. Sukurti veikiantį AI per mažiau nei metus su tokiais iššūkiais atrodo didžiulis pasiekimas.

Partneris, o ne darbuotojas

AI padėjėjas, galintis su jumis bendrauti žodžiu, yra tik pradžia. Kaip priversti žmones iš tikrųjų su tuo pasikalbėti? Juk dauguma žmonių yra įpratę liesti sąsajas ir yra nerimauja kalbėdamas su prietaisais. Masuda mano, kad valdymas balsu netrukus taps norma.

„Tai natūraliausias būdas duoti komandą“, – sakė jis. „Per ateinančius 10 metų įžengsime į daug patogesnę erą, kai santykiai tarp žmonių ir kompiuterių taps daug natūralesni. Techninė įranga, prie kurios mes dirbame, yra kažkas, kas įsilieja į kasdienį žmonių gyvenimą. AI juda dviem kryptimis. Vienas yra kaip nuotolinio valdymo pultas, o kitas yra labiau kaip partneris, kuris su jumis kalbasi.

AI linija Takeshi Idezawa
Takeshi Idezawa, „Line Corporation“ generalinis direktoriusAndy Boxall / Skaitmeninės tendencijos

Line nori, kad žmonės naudotų Clova visose situacijose. Jis sukurtas nuolatiniams, natūraliems pokalbiams, todėl prieš kiekvieną bendravimą nereikia sakyti „Clova“; bet tai taip pat reiškia, kad Clovai reikia charakterio ir žavesio. Jei yra vienas dalykas, kurį mes jau žinome apie Line, dėl Browno ir gaujos, tai yra tai, kad ji puikiai supranta, kaip sukurti mielus ir artimus personažus, kuriuos dievina žmonės. Kai buvo kuriama Clova, komanda parašė visą profilį su viskuo, kur ji gimė stipriausi įgūdžiai, mėgstama muzika ir išsilavinimas, asmenybės bruožai ir sąveika draugai. Linija jau žino, kas yra Clova.

„Norime naudoti simbolius, kad padidintume žmonių meilę įrenginiui.

„Line“ atveju, jei susidaro situacija, kai yra du pasirinkimai, pasirenkamas tas, kurį žmonės greičiausiai įsimylės. Apibūdindama žavingus, įdomius gaminius, Masuda nurodė „Sony“ robotas Aibo šuo pavyzdžiui. Normaliai atrodantis Banginis garsiakalbis yra pradžia ir kiti Clova produktai atrodys kaip Line garsieji Browno ir Sally personažai, todėl Clova pamažu taps labiau panašus.

Tačiau tai yra „Line“ partnerystė Vartų dėžė kur viskas pakrypsta mokslinės fantastikos linkme. „Gatebox“ sukūrė holografinio stiliaus AI personažą, kad gyvenimas su skaitmenine kūryba taptų realybe. Sujungdama šias dvi sistemas, „Line“ tikisi pasiekti platesnį skaitmeninių, dirbtinai intelektualių kūrinių pripažinimą.

„Kiti pramonės atstovai kuria bendrą, labiau keičiamo dydžio padėjėją, todėl tai yra aišku“, - sakė jis. „Tačiau norime naudoti simbolius, kad padidintume žmonių meilę įrenginiui. Tai užtruks ilgiau, bet tai atitinka mūsų įmonės misiją „uždaryti atstumą“. Neužtenka vien tik sujungti žmones.

„Line“ sukūrė „Clova“ architektūrą taip, kad kiti veikėjų tipai galėtų sėdėti viršuje, o programinės ir techninės įrangos kūrimo rinkiniai ateina. Naujos kartos „Gatebox“ skaitmeniniai kompanionai ar net tokie robotai kaip „Aibo“ yra neįtikėtinai reali galimybė. Masuda mano, kad tokio daikto kaip „Gatebox“ baisumo veiksnys praeis kelerius metus, tačiau jis mano, kad tai neišvengiama gyventi su dirbtiniu intelektu, ypač Japonijoje, kur veikėjai, iš mylimi vietiniai talismanai į virtualų popžvaigždę Hatsune Miku, yra visuotinai priimtos.

„Svarbi ne tik technologija“, – sakė Masuda. „Svarbiausia yra tai, kaip ši nauja tendencija gali būti įtraukta į žmonių gyvenimus ir kokios vartotojo patirties reikia tai padaryti.

Laikas yra viskas

Generalinis direktorius Idezawa žino, kad „Line“ susiduria su rimta DI konkurencija, ypač dėl to Spalyje, paskelbė „Google“. „Google“ pagrindinis puslapis Japonijai. Line žinojo apie „Google“ ketinimą paleisti japonišką „Assistant“ versiją ir prieš tai sunkiai dirbo, kad išleistų „Clovą“. Idezawa tiki puikaus laiko svarba, ir nėra jokių abejonių, kad 2011 m. Line tai padarė tiksliai. Ar tai gali pasikartoti su Clova? Keletas kitų kalba apie kryptį, kuria ji imasi, ir tai gali suteikti jai lemiamą pradžią tose, kurios tampa didžiausiomis ir įdomiausiomis technologijų tendencijomis, kurias matėme per daugelį metų.

Japonija yra „Line“ prioritetas „Clova“, po jos seka kitos šalys, kuriose ji gerai žinoma; tačiau Clova kuriama atsižvelgiant į anglų kalbos palaikymą ateityje. Tačiau nėra laiko juostos, kada tai įvyks.

Redaktorių rekomendacijos

  • Aš peržiūriu telefonus, kad galėčiau gyventi – čia yra 10 programų, be kurių negaliu gyventi
  • Naudodamas A.I., Lightroom dabar gali padidinti RAW nuotraukų skiriamąją gebą
  • „Microsoft“ draugiškas „Xiaoice A.I“ gali išsiaiškinti, ko norite – prieš klausdamas