Kai televizoriaus ekrane gaunate pranešimą, kad jūsų intelektualioji kortelė nėra autorizuota, tai gali būti taip paprasta, kaip rodomas netinkamas kanalas. „Dish Network Smart Card“ yra specialiai užkoduota kredito kortelės dydžio kortelė, kurioje saugoma jūsų sąskaitos informacija ir identifikuojamos jūsų prenumeratos paslaugos. Jei vėluojate sumokėti 30 dienų, „Dish Network“ išjungia paslaugą, todėl ekrane rodomas toks pat pranešimas.
Sąskaitos apmokėjimas
Prieš bandydami iš naujo nustatyti intelektualiąją kortelę, įsitikinkite, kad jūsų paskyra yra naujausia „Dish Network“. Jei vėluojate sumokėti, šis pranešimas nedings iš ekrano, kol nesumokėsite sąskaitos. „Dish Network“ suteikia prieigą prie interneto per internetą, kad galėtumėte apmokėti sąskaitą, arba tiesiogiai per priedėlį per „Klientų aptarnavimo“ parinktį.
Dienos vaizdo įrašas
Iš naujo nustatykite intelektualiąją kortelę
Išjunkite imtuvą. Norėdami iš naujo nustatyti intelektualiąją kortelę, atsigręžkite į imtuvą ir suraskite dureles kairėje imtuvo pusėje, priklausomai nuo modelio. Bakstelėkite duris, kad jas atidarytumėte. Ištraukite intelektualiąją kortelę iš lizdo ir palaukite 10 sekundžių prieš vėl įdėdami rodykle į vidų, spalvota puse į viršų. Vėl įjunkite imtuvą. Palaukite kelias minutes, kol sistema atsisiųs reikiamą informaciją. Jei tai nesuaktyvina sistemos iš naujo, susisiekite su „Dish Support“ telefonu 1-800-333-DISH.
Iš naujo nustatykite imtuvą
Užbaikite imtuvo maitinimo ciklą. Išjunkite įrenginį ir atjunkite jį nuo sienos. Palaukite maždaug 30 sekundžių, prieš vėl įjungdami jį į elektros lizdą. Palaukite, kol imtuvas bus nustatytas iš naujo – kai kuriais atvejais tai gali užtrukti iki 20 minučių, bet paprastai tai trunka apie 10 minučių. Jei tai neatkuria funkcionalumo, susisiekite su „Dish“ klientų aptarnavimo tarnyba, nes prireikus jie gali išsiųsti signalą į jūsų imtuvą, kad būtų iš naujo autorizuota kortelė.
Patikrinkite kanalų prenumeratas
Norėdami patikrinti, ar turite prieigą prie norimo matyti programavimo, prisijunkite prie „Dish Network“ svetainės ir eikite į savo paskyros skyrių „Mano programavimas“. Ten rodomos programos ir specialūs kanalai, prie kurių turite prieigą. Jei nesate susikūrę paskyros prisijungę, pirmą kartą prisijungus bus paprašyta nurodyti sąskaitos numerį. Gaukite tai iš gautos mėnesinės sąskaitos. Skirtuke „Mano programavimas“, priklausomai nuo paslaugų, už kurias mokate, bus rodoma panašiai tai: America's Everything Pak, Movie Pass, HD imtuvas, DVR paslauga, apsaugos planas ir HD 250 Laisvas.
