Parduodant prekes eBay, gali susiklostyti situacijos, kai pardavėjas turi naudoti kitą pristatymo būdą, nei nurodyta eBay sąraše. Taip gali būti dėl to, kad pirkėjas susisiekė su juo ir paprašė kitokio pristatymo būdo, arba pasirinktas būdas negali būti pristatytas pirkėjo adresu. Kol negaunamas apmokėjimas už prekes, „eBay“ išpardavimui naudojamą pristatymo paslaugą galima pakeisti sugeneravus naują sąskaitą faktūrą su pasirinkta tinkama paslauga.
Daiktai, kurių jums prireiks
- eBay vartotojo ID ir slaptažodis
Dienos vaizdo įrašas
1 žingsnis
Prisijunkite prie savo „eBay“ paskyros spustelėdami nuorodą „Prisijungti“, esančią šalia puslapio viršaus, ir, kai būsite paraginti, įveskite savo vartotojo ID ir slaptažodį. Prisijungę užveskite pelės žymeklį ant skirtuko „Mano eBay“ ir išskleidžiamajame meniu spustelėkite „Pardavimas“, kad pasiektumėte pardavėjo paskyrą.
2 žingsnis
Pardavėjo paskyros puslapyje eikite į sąrašus „Parduota“ ir suraskite prekę, kurios pristatymo paslaugą reikia pakeisti. Spustelėkite nuorodą „Daugiau veiksmų“, kad pasiektumėte pardavėjo veiksmų, kurių galite imtis, sąrašą; raskite įrašus „Susisiekti su pirkėju“ ir „Siųsti sąskaitą faktūrą“.
3 veiksmas
Spustelėkite „Susisiekti su pirkėju“, kad nusiųstumėte pirkėjui pranešimą, kad pakeisite prekės pristatymo būdą ir ji gaus naują sąskaitą. Paaiškinkite pakeitimo priežastį ir nurodykite jai neapmokėti ankstesnės sąskaitos ir palaukti, kol bus gauta nauja sąskaita, kad galėtų pateikti mokėjimą.
4 veiksmas
Grįžkite į sąrašus „Parduota“ savo „eBay“ pardavėjo paskyros puslapyje, veiksmų meniu pasirinkę „Siųsti sąskaitą faktūrą“. Sąskaitos faktūros šablone atlikite reikiamus pristatymo būdo ir kainos koregavimus ir spustelėkite mygtuką, kad išsiųstumėte sąskaitą. Jūsų pirkėjui bus atsiųsta sąskaitos faktūros kopija, o prekės pristatymo kaina bus atnaujinta jos puslapyje „Mano eBay“.
Patarimai ir įspėjimai
- Jei esate „eBay“ pirkėjas, norintis pakeisti laimėtoms ar įsigytoms prekėms naudojamą siuntimo paslaugą, kuo greičiau susisiekite su pardavėju „Mano eBay“ puslapyje ir informuokite jį apie tai. Prieš pateikdami mokėjimą už prekę, kurią norite pakeisti, būtinai informuokite jį apie pakeitimą.
- Pristatymo būdą ir kainą galite pakeisti tik neapmokėtose sąskaitose faktūrose, kurios yra skirtos sąrašams, kurie pasibaigė per pastarąsias 30 dienų. Jei jau gavote mokėjimą, prieš pakeisdami sąskaitos faktūros informaciją turėsite grąžinti pinigus. Atminkite, kad nebūtina atnaujinti sąskaitos faktūros, norint naudoti kitą pristatymo būdą, tačiau būtina pakeisti siuntimo per eBay kainą.
