Vyras žiūri į savo iPhone.
Vaizdo kreditas: Jupiterimages/Stockbyte/Getty Images
Jei jūsų iPhone pereina į atkūrimo režimą, turėsite jį prijungti prie iTunes, kad jį atkurtumėte. Deja, tai reiškia, kad reikia ištrinti visus duomenis ir atkurti paskutinę atsarginę kopiją. Jei „iTunes“ neatpažįsta „iPhone“, turėtumėte pabandyti jį vėl prijungti bent tris kartus, prieš manydami, kad kažkas negerai. Blogas kabelio ryšys gali apsunkinti jūsų problemas, kaip ir „iCloud“ aktyvinimo užraktas. Nors tai mažiau tikėtina, gali kilti problemų dėl programinės įrangos, todėl galite tai patikrinti prieš veždami savo iPhone taisyti.
Bandykite ir bandykite dar kartą
Gali būti sudėtinga prijungti „iPhone“, kai jis veikia atkūrimo režimu, todėl prieš atsisakydami pabandykite kelis kartus. Pirmiausia išjunkite „iPhone“ laikydami nuspaudę miego / pažadinimo mygtuką 5–10 sekundžių, kol ekrane pasirodys raudonas slankiklis, tada vilkite jį. Jei raudonas slankiklis nerodomas, vienu metu laikykite nuspaudę miego / pažadinimo ir pradžios mygtuką, kol jis išsijungs. Įsitikinkite, kad kompiuteryje įdiegta naujausia iTunes versija, ir prijunkite iPhone USB kabelį prie kompiuterio. Laikykite nuspaudę „iPhone“ pradžios mygtuką ir prijunkite „iPhone“ prie jo laido. Neatleiskite pagrindinio mygtuko, kol „iPhone“ ekrane nepasirodys pranešimas „Prisijungti prie iTunes“. Kai „iTunes“ rodo pranešimą, kad „iPhone“ aptiko atkūrimo režimu, spustelėkite „Atkurti iPhone“.
Dienos vaizdo įrašas
„iCloud“ aktyvinimo užraktas
Jei „iCloud“ įgalinote parinktį „Rasti mano iPhone“, „iOS 7“ aktyvinimo užraktas gali neleisti atkurti „iPhone“. Aktyvinimo užrakto tikslas yra neleisti niekam pavogti jūsų iPhone ir ištrinti jo duomenų, kad jį būtų galima vėl naudoti. Norėdami išspręsti šią problemą, prisijunkite prie iCloud.com naudodami savo Apple ID ir slaptažodį ir pasirinkite "Rasti mano iPhone". Spustelėkite skirtuką „Visi įrenginiai“ ir pasirinkite savo „iPhone“. Kadangi jūsų iPhone išjungtas, šalia jo rodomas pilkas taškas arba pranešimas „Neprisijungęs“. Spustelėkite „Pašalinti iš paskyros“. Dabar turėtumėte galėti atkurti savo iPhone.
Kabelių problemos
Jei iTunes neatpažįsta iPhone, gali kilti problemų, nesusijusių su atkūrimo režimu. Patikrinkite „iPhone“ laidą, kad įsitikintumėte, jog jis nepažeistas ir tinkamai prijungtas. Tai gali būti problema, jei naudojate senesnį modelį su 30 kontaktų jungtimi, kuri ne visada gerai telpa „iPhone“ prievade. Atjunkite visus šiuo metu nereikalingus USB laidus, pvz., spausdintuvą ar žiniatinklio kamerą, kad įsitikintumėte, jog kompiuteryje nėra USB konfliktų. Jei turite „iPad“ arba „iPod Touch“, pabandykite jį prijungti, kad pamatytumėte, ar „iTunes“ jį atpažįsta. Jei ne, gali kilti programinės įrangos problema.
Galimos programinės įrangos problemos
Jei mobiliųjų įrenginių palaikymo paslauga arba Apple Mobile Device USB tvarkyklė neveikia tinkamai, gali ir viena sukelti daugybę problemų su „iTunes“, įskaitant „iTunes“ nesugebėjimą atpažinti „iPhone“ atkūrimo metu režimu. Valdymo skydo lange Programos pašalinimas ieškokite „Mobiliųjų įrenginių palaikymas“. Jei jis yra, gali reikėti jį iš naujo paleisti paslaugų lange – tiesiog Windows paieškoje įveskite „Paslaugos“. Jei jo nėra, turėsite iš kompiuterio pašalinti visas su Apple susijusias programas: iTunes, QuickTime, Apple Software Update ir Apple Application Support. Norėdami sužinoti, ar yra tvarkyklės problemų, „Windows“ paieškoje įveskite „devmgmt.msc“ ir skiltyje „Universal Serial Bus“ valdikliai ieškokite „Apple Mobile Device USB Driver“.
