„RingCentral“ ir „Microsoft“ komandos yra suderintos su dangumi

Kadangi mažas verslas turi ribotus išteklius, prasminga rinktis įrankius ir programas, kurios siūlo sklandžią integraciją. Tokiu būdu turėsite daug mažiau tvarkyti, o visa tai galėsite pasiekti per vieną paprastą sąsają arba prietaisų skydelį.

Tradiciškai kai kurių dalykų tiesiog nepavyko sujungti, pvz., verslo telefono platformos ir skaitmeninės komunikacijos priemonės. Bent jau taip buvo. Dabar žaidimą keičia daugybė sprendimų, pvz., „RingCentral“ debesies PBX integracija su Microsoft komandos. Tai viskas, ko jums reikia šiuolaikiniame verslo telefono sprendime, įskaitant skambučių valdymą, įrašymą, eiles ir ataskaitas, išskyrus tai, kad visa tai integruota su „Microsoft Teams“. Jis taip pat gali būti suporuotas su šimtais programų ir pirmaujančių verslo platformų. Atsižvelgiant į tai, kad 2020 m. spalio mėn. Teams naudotojų bazė yra daugiau nei 115 mln., tai reiškia, kad pagalba išplečiama daugeliui profesionalų. Ką tai reiškia jūsų verslui ir ką integracija gali pasiūlyti jūsų komandai?

Kaip veikia „Microsoft Teams“ ir „RingCentral“ integracija

Iš esmės „RingCentral“ pristato įmonės lygio komunikacijos galimybes jūsų komandose aplinką ir veikia su visais programos egzemplioriais, įskaitant žiniatinklio programą, darbalaukio programą ir RingCentral botas. Ką tai reiškia, tiksliai? Ir kaip visa tai veikia?

RingCentral Cloud PBX yra svarbiausia, nes tai įmonės lygio komunikacijos ir telefonijos platforma, leidžianti komandoms siųsti žinutes, siųsti faksogramas, kalbėtis su vaizdo pokalbiais ir kalbėtis telefonu – visa tai vienoje sistemoje. RingCentral verslui daug kas nutinka dėl VoIP (balso per interneto protokolą). Naudodamas telefoninį ryšį, jis ypač palaiko sudėtingus skambučių srautus, skambučių ataskaitos ir įžvalgos realiuoju laiku, skambučių nukreipimas ir skambučių eilės, kad būtų galima valdyti perpildymą, kai viskas vyksta tikrai užimtas. Nė vienas iš šių dalykų nėra pasiekiamas Microsoft Teams platformoje. Kadangi visa tai yra debesyje arba internete, jums nereikia diegti brangios aparatinės įrangos biure ar versle. Telefonu, planšetiniu kompiuteriu ar kompiuteriu galite bendrauti tiek su darbuotojais, tiek su klientais. Vien tik standartinė paslauga pakeis jūsų darbo būdą, į šiuolaikinį ir skaitmeninį amžių įtraukdama daugybę senų sistemų.

„RingCentral“ integracija leidžia kiekvienam pasiekti išskirtines paslaugos funkcijas ir funkcijas iš „Microsoft Team“ sąsajos. Pavyzdžiui, iš Teams galite greitai paskambinti kolegoms ar kontaktams. Taip pat galite pradėti tiesioginį vaizdo susitikimą ar konferenciją. Arba netgi galite siųsti SMS žinutes komandos nariams ir klientams.

Kai lyginant „RingCentral“ ir „Zoom“., pastaroji gali būti šiek tiek patogesnė vartotojui, tačiau „RingCentral“ tikrai siūlo išsamesnį funkcijų rinkinį. Žinoma, integracija su „Microsoft Teams“ pašalina vartotojų rūpesčius, nes leidžia žmonėms pasiekti ir skambinti iš įrankio, kurį jie jau žino.

Ką tai reiškia jūsų verslui

Trumpai tariant, dėl integracijos labai lengva pasiekti RingCentral funkcijas iš „bet kurios komandos vietos“ ir per bet kurią programos sąsają – žiniatinklį, darbalaukį ar kitą. Mažam verslui tai supaprastina visą komunikacijos pusę. Jums nereikia jaudintis dėl kelių programų tvarkymo, supažindinimo su įvairiomis paslaugomis ar visų, įskaitant klientus, su patentuotomis programomis. Galite toliau naudoti „Microsoft Teams“ taip pat, kaip visada naudojote tiesioginį palaikymą. Klientai gali ir toliau skambinti į jūsų įmonę telefonu taip pat, kaip visada.

„Teams“ gausite tradicinį telefono rinkiklį, kad galėtumėte skambinti arba atsiliepti. Tai apima prieigą prie mažmeninės prekybos skambučių funkcijų, tokių kaip skambučių įrašymas, eilės ir pan. Pagalvokite apie tai kaip apie viską, ko jums reikia iš telefono sistemos, integruotos su modernesniu ir skaitmeniniu įrankių rinkiniu.

Tai taip pat reiškia, kad jūs ir jūsų komanda galite toliau dirbti nuotoliniu būdu ir saugiai iš bet kurios vietos. Šiuos skambučius galima nukreipti į jūsų kompiuterį ir „Teams“ sąsają, net kai esate toli nuo įmonės ar biuro. Jei neturite kompiuterio, visada galite jį naudoti išmanusis telefonas - visada esate susijęs. „RingCentral“ netgi siūlo automobilių prižiūrėtojas atsiliepti į skambučius, kurių negalite priimti.

Be to, „RingCentral“ integruojasi su daugiau nei 200 programų ir paslaugų, įskaitant tokias platformas kaip „Salesforce“, „Hubspot“, „Slack“, „Okta“ ir daugelį kitų. Galite padidinti produktyvumą ir automatizavimą sujungę daugelį šių platformų ir sukurdami išsamesnį pardavimo ciklą, kuriame naudojami visi jūsų turimi įrankiai.

Kai kurie pagrindiniai RingCentral ir Teams integravimo pranašumai yra šie:

• Jis visada pasiekiamas ir visada įjungtas.
• Galite susisiekti iš bet kurios vietos ir bet kuriuo metu bet kuriuo metu.
• Nereikia pirkti ar montuoti papildomos įrangos.
• „RingCentral“ integruojasi su daugybe verslo programų ir įrankių.
• Kadangi tai debesų sistema, ji suderinama ir prieinama visame pasaulyje.
• Galite tinkinti planą, pasirinkdami tik tai, ko jums reikia.
• Kiekvienas, kurį norite, gali pasiekti „RingCentral“ funkcijas „Teams“.
• Gaunate modernias skaitmenines funkcijas ir paslaugą už prieinamą kainą.

Kaip pažvelgti į integraciją

Jei norite išbandyti integraciją arba norite sužinoti daugiau apie tai, kaip ji veikia, visada galite susisiekti su RingCentral ir susisiekti su atstovu. Pirmiausia pateiksite šiek tiek informacijos apie save ir savo verslą.

Turėdami ir nemokamus, ir mokamus kiekvienos galimos paslaugos planus, Žiedo centrinė kaina (arba kaina) iš pradžių gali atrodyti painu. Yra kelios pakopos. Naudodami standartinį planą, į kurį įtrauktos programų integracijos, galite pasiūlyti VoIP paslaugų teikėjui už 28 USD per mėnesį. Taip pat yra pigesnių planų su mažiau funkcijų ir brangesnių planų, įskaitant skirtus didesnėms komandoms. Taip pat yra nemokama bandomoji versija.

Tiesioginė integracija su Teams suteikia dar daugiau vertės, nes jums nereikia atsiriboti nuo jau žinomos programos. Jums taip pat nereikia nustatyti nieko naujo ir viskas veikia. Pasirinkus tinkamą planą, visa jūsų komanda įgyja prieigą prie funkcijų, leidžiančių jiems priimti skambučius, skambinti ir bendrauti su kitais iš „Microsoft Teams“ programos staliniame arba mobiliajame kompiuteryje.

Redaktorių rekomendacijos

• 4 būdai, kaip greitai rasti darbuotojų internete 2022 m
• Kaip nustatyti savo VoIP paslaugą 5 paprastais veiksmais su RingCentral
• „Microsoft Teams“ sulieja vaizdo įrašo foną ir apsaugo nuo nacionalinio gėdos