Siuntų tvarkytojams nerūpi jūsų išmanioji pristatymo dėžutė

Tarp mano darbo ir mano juokingai nesveiko „Amazon“ manijos, mano namuose per metus pristatoma maždaug 100 siuntų. Nepaisant to, kad per 10 metų man nė karto nebuvo pavogta pakuotė, pasinaudojau galimybe pasižiūrėti saugi pristatymo dėžutė iš mūsų draugų Yale. Viena vertus, norėjau sužinoti, kaip jie veikia. Kaip dėžė gali priimti pakuotę, o paskui užsirakinti? Kaip žinoti, kad kažkas pateko ir dabar reikia užrakinti? Visa tai virto smagiu nuotykiu, ir aš pasiimsiu jus su savimi į kelionę, bet pirmiausia pakalbėkime apie pačią dėžutę.

Pažiūrėjau į Kento variantą Yale Smart Delivery Box su Wi-Fi ir klaviatūra. Tai šviesiai pilka dėžutė su svertine platforma, kurią pritvirtinate prie dėžutės apačios. Dėžutę galima pasverti 50 svarų smėlio, o į dėžę galite įdėti smėlio maišelius, kad jį dar labiau pasvertų. Yra Wi-Fi tiltas, kurį prijungiate savo namuose, netoli tos vietos, kur bus dėžutė. Taip pat yra klaviatūra, kurią įdiegiate ant dėžutės, kad būtų galima atidaryti dėžutę, kai neturite programos.

Kaip tai veikia

Dėžutės veikimo būdas yra gana paprastas. Pirmą kartą atidarius dėžutę, o po to uždarius ją atrakinę (naudojant programėlę arba klaviatūra), nieko neįvyksta – atrodo, kad langelis tai interpretuoja, kai gaunate paketą viduje. Antrą kartą atidarius ir uždarius dėžutę, tikriausiai siuntėjo, įdedant pakuotę, dėžutė užsifiksuoja. Programėlė yra supaprastinta, leidžianti matyti dabartinę dėžutės būseną ir jos atidarymo bei uždarymo istoriją, bet ne daugiau. Programa gali siųsti jums pranešimus, kai įvyksta tam tikri įvykiai, pvz., kai dėžutė užrakinama arba atrakinama, bet viskas.

Vienas dalykas, kurio programai tikrai trūksta, yra mygtukas, leidžiantis iš naujo nustatyti langelį į „laukiama pristatymo“. Dažnai atsidūriau atidaręs dėžutę, kad pažiūrėčiau, ar joje nieko nėra, ir ją užrakindavau. Tada turėjau atrakinti dėžutę ir vėl ją atidaryti, kad kitą kartą atidarius ji užsirakintų. Tai erzino, kol sužinojau, kad užrakinus dėžutę dangtelis nesislenka, todėl net atidarius dangtelį centimetro dalis man pasakytų, ar jis užrakintas, ar ne.

Dėžutės evoliucija

Dabar turėjau įsitikinti, kad mūsų siuntėjas galėtų juo naudotis, todėl padėjau jį priekinėje prieangyje. Čia istorija tampa įdomesnė. Pirma, iš pradžių dėžutę padėjau ne itin matomoje vietoje priekinėje verandoje. Norėjau įdėti dėžutę ten, kur tai buvo prasminga dekoro požiūriu. Užuot padėjęs didžiulę pilką dėžę priekyje ir viduryje ant verandos, padėjau ją už sodinuko, kad būtų sunku pamatyti iš gatvės, bet kai pateksite į priekinę verandą, tai tapo akivaizdžiau. Tai buvo tai, ką vėliau pavadinau „1 faze“.

2 fazei dėžę, kuri vis dar buvo už sodinuko, pasukau taip, kad dėžutės priekis ir užrašas „Pristatymai“ būtų nukreipti į gatvę. 3 fazė pamačiau dėžę ir sodintuvą sukeisti vietomis. Dabar niekaip negalėjai prieiti prie mano durų nepraėjus pro milžinišką pilką dėžutę, kurios priekyje buvo užrašas „Pristatymai“. 3 fazė buvo ilgiausiai gyvavusi fazė, nes, tiesą pasakius, turėjau daugiausia vilčių.

Galiausiai ateiname į 4 etapą, kur dėžutė yra ryškesnėje vietoje, ant kurios juodai (mano žmonos) nudažytas žodis „Pristatymai“, kad jis išsiskirtų iš pilkos spalvos. Visa tai vyko maždaug per aštuonias savaites nuo balandžio pradžios iki paskelbimo datos. Apskritai fazės truko atitinkamai vieną savaitę, dvi savaites, keturias savaites ir vieną savaitę. Per tas aštuonias savaites gavau maždaug 30 paketų iš USPS, UPS, FedEx, DHL ir Amazon. Iš 30 pakuočių, aštuoni pateko į dėžę.

Pirmasis į dėžę pateko iš UPS, bet tai iš tikrųjų buvo šiek tiek priešingas rezultatas, nes po pristatymo asmuo įdėjo pakuotę į dėžę, jis nuėjo pusiaukelėje iki savo sunkvežimio, prieš apsisukdamas ir bandydamas atidaryti dėžę vėl. Jis neatsidarytų. Viską pamačiau savo dėka Vivint Video Doorbell Pro, ir dėl to jaučiausi blogai. Nesu tikras, kodėl jis atsisuko, bet atsiprašau, bičiuli. Į dėžutę pateko du UPS paketai, trys „FedEx“ paketai, vienas DHL (vienintelis DHL), vienas USPS ir vienas „Amazon“ paketas. „Amazon“ pristatė daugiausiai pakuočių – 11, o „FedEx“ – 10.

Vienu atveju siuntėjas bandė įdėti pakuotę į dėžutę ir nustatė, kad ji netelpa, todėl pakuotę padėjo už dėžutės. Radau paketus prie savo lauko durų, ant stalo šalia mano durų, šalia dėžutės, už dėžutės ir vieno linksmo incidento metu - ant dėžutės. Keletas pristatymo žmonių pasilenkė, kad padėtų mano pakuotę ant atramos ir pasinaudojo dėžute kaip rankena.

Tai yra tikra

Nieko šito nesuklastojau. Visos aukščiau pateiktos nuotraukos yra teisėti paketai su nuotraukomis, darytomis tiksliai ten, kur jas radau. Tai liūdna ir šiek tiek smerkianti, bet kartu ir linksma.

Esmė ta, kad Jeile vis dar reikia išspręsti keletą klaidų, iš kurių ne mažiau svarbu, kad pristatymo darbuotojai pastebėtų ir (arba) pasinaudotų dėžute. Galima sakyti, kad kuo labiau pakoregavau dėžutės padėtį ir dekorą, tuo labiau ji priprato. Visiškai nesitikėjau, kad kas nors įmes pakuotes į dėžę, kai ji vėl buvo kampe. Taip pat nesitikėjau, kad teks nudažyti dėžutę, kad žmonės ją pastebėtų.

Galiausiai leiskite man apibendrinti sakydamas: aš visiškai gerbiu ir vertinu, kaip per pastaruosius 18 mėnesių buvo per daug šlykštu dirbti pristatymo darbuotoju. Apibūdinti tai kaip „bandymą“ būtų labai menka. Iš tikrųjų tikėjausi, kad pristatymo dėžutė bus laukiamas vaizdas, tarsi sakyčiau: „Ei, čia vienu mažiau sprendimą, kurį turite priimti – tiesiog įdėkite jį čia. Pasakyti, kad buvau naivus, taip pat būtų labai daug nuvertinimas. Taigi, aš visiškai nekaltinu pakuočių tvarkytojų. Priešingai, norėčiau jiems nuoširdžiai padėkoti už tai, ką jie daro, ir jei kuris nors iš mano vietinių siuntų tvarkytojų užkliūva už šio įrašo, noriu aiškiai pasakyti, kad jokiu būdu nesiekiu įžeisti.

Apskritai tikiuosi, kad tai kelionė, iš kurios visi galime juoktis ir iš kurios galime pasimokyti. Akivaizdu, kad Yale turi ką nors nuveikti, ir jei nuspręsite pasiimti tokią dėžutę, turėtumėte žinoti, kad tai gali būti ne toks paprastas sprendimas, kurio ieškote. Gali prireikti atskiro ženklo ar net atskirų nurodymų, paliktų jūsų pakuotės tvarkytojams (žr. nuotrauką aukščiau). Vakar aš perėjau į 5 etapą, kuriame pridedamos instrukcijos, parašytos ant dėžutės pritvirtintoje juostoje. Gavau keturis paketus ir, džiaugiuosi galėdamas pranešti, man buvo 4 už 4.

Redaktorių rekomendacijos

• „HomeValet“ pristato „Smart Box“ – saugų visų jūsų siuntų konteinerį