IT specialistas darbe.
Vaizdo kreditas: Riccardo_Mojana/iStock/Getty Images
Kompiuterių problemos yra neišvengiamos, todėl organizacijoms, turinčioms daug kompiuterių vartotojų, reikalinga vidinė techninė pagalba. LANDESK nuotolinio valdymo galimybės leidžia informacinių technologijų skyriams sumažinti darbuotojų prastovų laiką, taisant kompiuterio klaidas ir atnaujinant sistemas iš nuotolinės vietos.
Apibrėžimas
LANDESK nuotolinio valdymo pultas yra LANDESK valdymo paketo programinės įrangos komponentas, išleistas LANDESK programinės įrangos. IT specialistai gali naudoti LANDESK nuotolinio valdymo pultą nuotoliniams kompiuteriams stebėti ir taisyti. Nuotolinio valdymo programa veikia leisdama techninės pagalbos personalui arba administratoriams pasiekti kompiuterius, kuriuose programa įdiegta per LANDESK Management Suite palaikymo programą.
Dienos vaizdo įrašas
Galimybės
Naudodami LANDESK nuotolinio valdymo pultą administratoriai gali atlikti įvairias užduotis tiksliniame kompiuteryje. Techninės pagalbos darbuotojai gali naudoti programą programinės ir aparatinės įrangos klaidoms taisyti naudodami nuotolinę prieigą, o ne praleisti laiką aiškindami procedūras klientams telefonu. LANDESK nuotolinio valdymo pultas taip pat gali būti naudojamas norint stebėti veiklą tiksliniame kompiuteryje, siekiant užtikrinti, kad ji atitiktų įmonės politiką.
Taikymo privalumai
Administratoriai gali pagerinti techninio atvejo palaikymo kokybę ir efektyvumą spręsdami problemas tiesiogiai paveiktame kompiuteryje. LANDESK nuotolinio valdymo pultas taip pat leidžia administratoriams efektyviau administruoti kelių kompiuterių saugos naujinimus ir pataisas, nepaliekant savo darbo stalo. Šios grupės paskirstymo galimybės dar labiau patobulintos dėl galimybės planuoti paleidimą, išjungimą, perkrovimą ir programos paleidimą nuotoliniu būdu per LANDESK Management Suite.
funkcijos
Administratoriai gali naudoti LANDESK nuotolinio valdymo pultą, norėdami administruoti bet kurį kompiuterį savo vietiniame tinkle iš žiniatinklio naršyklės. Pataisymai ir naujinimai gali būti taikomi skrydžio metu, neatsižvelgiant į administratoriaus fizinę vietą. LANDESK Remote Control palaiko tiek Mac, tiek PC kompiuterių administravimą iš bet kurio administracinio kompiuterio. Programa taip pat sukuria automatinius žurnalus vėlesnei proceso analizei.
