Naujas nešiojamas kompiuteris? Štai kaip sužinoti, ar turėtumėte jį grąžinti

Taigi, jūs ką tik nusipirkote blizgančią naujas nešiojamas kompiuteris ir ištraukė iš dėžutės. Jūs trokštate jį suaktyvinti ir pradėti su juo žaisti – aš vis dar turiu tą jausmą net ir po to išpakuoja daugiau nei 200 skirtingų mašinų. Kiekvienas iš jų yra naujas ir skirtingas, ir tai patinka mūsų smegenų daliai, kuri trokšta naujovių.

Tačiau nėra blogesnio jausmo, kaip suvokti, kad yra problemų pasibaigus grįžimo laikotarpiui. Nėra jokios rimtos priežasties laikyti mašiną su dideliu trūkumu, kai yra paprastas grąžinimas, todėl čia yra Keletas dalykų, į kuriuos reikia atkreipti dėmesį, gali padėti jums neužstrigti su citrina arba praleisti valandas su garantija parama.

Patikrinkite fiziškai

Pirmas dalykas, kurį reikia padaryti, yra įsitikinti, kad visi fiziniai komponentai veikia ir sukurti taip, kaip turėtų. Tai turiu omenyje tuos, kuriuos galite lengvai patikrinti neatplėšdami nešiojamojo kompiuterio. Tai, beje, yra žingsnis, kurio nerekomenduosiu šioje instrukcijoje – nenorite atidaryti važiuoklės ir rizikuoti kištis į pardavėjo grąžinimo politiką.

1 žingsnis: Patikrinkite nešiojamojo kompiuterio korpusą iš viršaus į apačią ir aplink kiekvieną pusę. Ieškokite netinkamai suderintų komponentų, tarpų, kurių neturėtų būti, ir įbrėžimų bei įlenkimų. Naujame nešiojamajame kompiuteryje neturėtų būti nė vieno iš pastarųjų, o tarpai ir nesutapimai gali būti ne tik negražūs, bet ir dulkės bei šiukšlės gali patekti į važiuoklę ir sukelti sumaištį.

Įsitikinkite, kad visos dalys, kurios turėtų būti, pvz., guminės kojelės ir važiuoklės varžtai, yra ir gerai pritvirtintos. Visi varžtai turi būti tinkamai sumontuoti ir sutapti su važiuokle.

Atidarykite ir uždarykite vyrį. Įsitikinkite, kad judesys yra sklandus, be jokių užkabinimų ar klijavimo taškų, tačiau atminkite, kad kai kurie vyriai yra tiesiog geriau suprojektuoti nei kiti. Neturėtumėte tikėtis, kad 300 USD kainuojančio „Chromebook“ vyris atsidarys taip pat sklandžiai, kaip ir 2 500 USD kainuojančio „Chromebook“ MacBook Pro 16. Jei yra tikroji problema, ji turėtų būti akivaizdi. Be to, įsitikinkite, kad vyriai yra tiesūs ir ekrano dangtelis yra taip, kaip suprojektuota ant važiuoklės.

2 žingsnis: Tada patikrinkite ekraną. Naudokite vientisą baltą, juodą ir skirtingas spalvas, kad įsitikintumėte, jog nėra negyvų ar karštų pikselių (tų, kurie įstrigo vienoje spalvoje, nepaisant vaizdo). Skirtingi gamintojai taiko skirtingus garantijos standartus, taikomus pikselių problemoms, tačiau negyvas arba įkaitęs pikselis yra gera priežastis greitai grąžinti. Jei pasibaigė grąžinimo laikotarpis ir garantija jam netaikoma, peržiūrėkite mūsų negyvo pikselio taisymo vadovas. Taip pat ieškokite kitų vaizdo kokybės problemų, pvz., juostų, neįprastų spalvų temperatūros įvairiose ekrano dalyse arba bendro nevienodumo trūkumo.

Jei jūsų nešiojamasis kompiuteris naudoja IPS, VA arba TN ekraną, norėsite patikrinti, ar skydelio šonuose nėra nedidelio kraujavimo. kai nešiojamasis kompiuteris įjungtas, bet ekrane nieko nerodoma – geriausias laikas patikrinti, kai nešiojamas kompiuteris yra paleidimas. Taip pat galite perjungti į visiškai juodą vaizdą ir sumažinti aplinkos apšvietimą. OLED ekranai nepatirs šios problemos. Atkreipkite dėmesį, kad visi ne OLED nešiojamieji kompiuteriai gali turėti kai kurie lengvas kraujavimas. Kyla klausimas, ar šviesos kraujavimas yra pakankamai blogas, kad paveiktų vaizdą jūsų akyse? Jei taip, tada grąžinkite.

Jūsų ekranas turi būti tobulas arba taip arti jo, kaip tikitės. Kaip ir klaviatūra, tai komponentas, kurį naudosite kiekvieną kartą atidarę nešiojamąjį kompiuterį.

3 veiksmas: Tada patikrinkite klaviatūrą. Įsitikinkite, kad visi klavišai tinkamai veikia ir nėra atsilaisvinusių ar įstrigusių klavišų. Įsitikinkite, kad mygtukai veikia standartiniu ir perjungtu režimu, įskaitant funkcijų klavišų perjungiklius. Jei klaviatūra apšviesta foniniu apšvietimu, įsitikinkite, kad visų klavišų apšvietimas yra tolygus, o jei RGB apšvietimas kiekvienam klavišui, įsitikinkite, kad jis atrodo puikiai ir reaguoja į tinkamas komandas.

Klaviatūros skiriasi tuo, kaip nuosekliai veikia visi klavišai, o kai kurie klavišai (pvz., tarpo klavišas) yra garsesni nei kiti ir jiems nuspausti reikia daugiau jėgos. Techniškai tai ne visada yra trūkumai, tačiau tai gali būti atributai, dėl kurių esate nepatenkinti nešiojamu kompiuteriu. Taigi paprastai įsitikinkite, kad klaviatūros jausmas jums tinka, nes tai vienas iš komponentų, kuriuos naudosite dažniausiai.

4 veiksmas: Taip pat patikrinkite jutiklinę dalį. Įsitikinkite, kad jis yra saugus ir nesvyruoja, o mygtuko paspaudimai veikia taip, kaip turėtų. Visas paviršius turi nuosekliai ir tiksliai reaguoti į braukimus ir bakstelėjimus, todėl patikrinkite ir tai. Kai paspausite jutiklinę dalį, įsitikinkite, kad nematysite didelių tarpų tarp jutiklinės dalies paviršiaus ir važiuoklės. Kaip minėta pirmiau, tai gali būti būdas dulkėms ir šiukšlėms patekti į važiuoklę.

5 veiksmas: Taip pat norėsite patikrinti garso kokybę. Įjunkite mėgstamą muzikos grotuvą arba „YouTube“ ir leiskite įvairų turinį. Įsiklausykite, ar garsas netrūksta ar nejunta, ir padidinkite garsumą, kad įsitikintumėte, jog nėra iškraipymų. Vėlgi, tai yra vienas iš tų dalykų, kai skirtingi nešiojamieji kompiuteriai turės skirtingą garso kokybę, tačiau neturėtų būti akivaizdžių atkūrimo trūkumų.

Atnaujinkite nešiojamąjį kompiuterį

Pirmas dalykas, kurį reikia padaryti, yra atnaujinti nešiojamąjį kompiuterį. Kai operacinė sistema bus visiškai įdiegta, nesvarbu Windows 11, „MacOS“ arba „Chrome“ OS, paleiskite naujinimo priemonę sistemos nustatymuose, kol bus pritaikyti visi naujinimai. Jei nešiojamajame kompiuteryje yra atskira naujinimo programa, paleiskite ją šalia, kad įsitikintumėte, jog visos pardavėjo pateiktos tvarkyklės ir programinė įranga yra atnaujinta. Galiausiai, jei įdiegta „Nvidia“ arba „AMD“ programa, patikrinkite, ar naudojate naujausias tvarkykles.

Nustebsite, kiek daug pradinių problemų bus išspręsta tiesiog užtikrinus, kad nešiojamas kompiuteris būtų visiškai atnaujintas.

Atlikite kai kuriuos etalonus

Jei jūsų nešiojamasis kompiuteris turi kokių nors būdingų procesoriaus problemų, norėsite atlikti greitą testavimą nepalankiausiomis sąlygomis, kad sužinotumėte. Viena priemonė, kurią reikia naudoti, yra Cinebench, kuri paleidžia centrinį procesorių per sudėtingo vaizdo pateikimo procesą. Atlikite ir kelių branduolių, ir vieno branduolio testus ir, jei nešiojamasis kompiuteris sugenda, tai yra ženklas, kad kažkas gali būti negerai.

Tikriausiai pastebėsite, kad ventiliatoriai sukasi, kai etalonas veikia, o jei to nepadarysite, gali kilti problemų. Kai ventiliatoriai suksis, patikrinkite, ar garsas nėra keistas. Nepriklausomai nuo to, ar tai garsus, ar tylus, žemas ar aukštas, ventiliatoriaus skleidžiamas triukšmas turi būti pastovus, o ne triukšmingas. Jei girdite ką nors, kas skamba kaip keistas zvimbimas ar švilpimas arba kažkas panašaus į kai į dviračio stipinus įdedate žaidimo kortą, tai gali būti problemos požymis.

Norėdami išbandyti ir GPU, galite naudoti Unigentiškas dangus. Tai pabrėš abu komponentus ir praneš, jei yra kokių nors akivaizdžių problemų.

Yra ir kitų programų, kurias galite paleisti, kurios išbandys jūsų nešiojamąjį kompiuterį nepalankiausiomis sąlygomis, tačiau jos nepatenka į šios instrukcijos taikymo sritį.

Naudokite savo nešiojamąjį kompiuterį tiek, kiek galite

Prieš pasibaigiant grąžinimo laikotarpiui, kiek įmanoma naudokite nešiojamąjį kompiuterį. Naudokite visas mėgstamas programas, naršykite žiniatinklį ir vykdykite greičio testus, kad įsitikintumėte, jog jūsų „Wi-Fi“ veikia visiškai. Žaiskite keletą žaidimų, jei jums tai patinka, ir apskritai įsitikinkite, kad viskas veikia taip, kaip tikitės. Jei kas nors atrodo lėčiau nei turėtų arba susidūrėte su gedimais, užsirašykite.

Ne kiekviena problema iš karto atsiskleis. Kai kurie įvyks tik po grąžinimo laikotarpio (net jei perkate iš kur nors, pavyzdžiui, Costco, su 90 dienų grąžinimo laikotarpiu). Kai kurie įvyks tik pasibaigus garantijai. Tai neišvengiama, ir iš dalies todėl apžvalgose dažnai nenurodomos pagrindinės problemos, kurios dažnai atsiranda forumuose. Mes, apžvalgininkai, retai turime galimybę naudoti nešiojamąjį kompiuterį pakankamai ilgai, kad galėtume nustatyti problemas, kurios iš karto neatskleidžiamos.

Štai kodėl taip svarbu kuo daugiau naudoti savo naująjį nešiojamąjį kompiuterį per grąžinimo laikotarpį, kad įsitikintumėte, jog norite jį pasilikti.

Atlikite savo tyrimus

Prieš pradėdami paskutinį žingsnį grąžindami sugedusį nešiojamąjį kompiuterį, atlikite kai kuriuos tyrimus, kad įsitikintumėte, jog problemos, su kuriomis susiduriate, nėra gerai žinomos. Galbūt kažkas jau atrado pataisymus arba pardavėjas pažadėjo išspręsti problemą. Bet bent jau tada sužinosite, ar jūsų aparatas yra neįprastas, ar įprastas, ir galėsite priimti labiausiai pagrįstą sprendimą.

Atlikdami tyrimą galite aptikti bendrų problemų, kurios greičiausiai nepasirodys atliekant pradinį bandymą, todėl prireiks garantinio aptarnavimo. To gali pakakti, kad įtikintumėte jus pasirinkti kitą nešiojamąjį kompiuterį, kuriame nėra tų pačių problemų.

Visi šie veiksmai turi būti atlikti dar nepasibaigus nešiojamojo kompiuterio grąžinimo laikotarpiui. Tik jūs turite nuspręsti, ar kurią nors problemą verta grąžinti – juk nedidelė kosmetinė dėmė ant šiaip tobulo nešiojamojo kompiuterio jums gali būti nereikšminga. O kiekvienas grąžinimas ir pirkimas reiškia dar vieną galimybę gauti probleminį nešiojamąjį kompiuterį.

Tačiau tai yra daug pinigų, kuriuos reikia išleisti, todėl verta skirti šiek tiek laiko, kad įsitikintumėte, jog nešiojamasis kompiuteris atrodo ir veikia taip, kaip turėtų. Žinoma, kai pasibaigs grąžinimo laikotarpis, turėsite kreiptis į garantinį palaikymą, ir tai taip pat gerai. Tačiau viską nugriauti nuo pat pradžių yra geriausias pasirinkimas.

Redaktorių rekomendacijos

• Esu nešiojamųjų kompiuterių apžvalgininkas, su juo reikia siųsti savo vaiką į koledžą
• Galite žaisti beveik bet kurį „Windows“ žaidimą „Mac“ – štai kaip
• 5 žaidimų nešiojamųjų kompiuterių pasiūlymai, kuriuos turite žinoti šį savaitgalį
• Jei esate labai greitas, galite gauti 25% nuolaidą nešiojamam kompiuteriui „Lenovo Yoga 7i“.
• Visi geriausi žaidimų PC Prime Day pasiūlymai, kuriuos galite įsigyti šiandien