Kaip naudoti „Apple“ verslo pokalbius „iPhone“ arba „iPad“ naudojant „iOS 11.3“.

Nors dažniausiai aptarinėjamos savybės iOS 11.3 buvo veiklos valdymo ir akumuliatoriaus sveikata „Apple“ taip pat išleido daugybę naujų atnaujinimo funkcijų, tokių kaip „Apple Business Chat“. Šis naujas papildymas leidžia vartotojams susisiekti su partnerių įmonėmis per „Messages“ programą, o ne laukti, kol pasikalbės su klientų aptarnavimo atstovu.

„Business Chat“ šiuo metu yra beta versijos ir rodoma. Šiuo metu šią funkciją palaiko tik keletas įmonių, o pradėti pokalbį yra šiek tiek sunku. Tai vis dar daug žadanti funkcija, ypač todėl, kad šioje erdvėje yra daug konkurencijos tarp tokių „Facebook“ robotai ir Google Pokalbis programa, ir tikėtina, kad laikui bėgant „Apple“ versija taps daug tvirtesnė iOS 12 oficialiai startuoja rudenį.

Ką galite padaryti verslo pokalbyje?

Kaip

• Susisiekite su klientų aptarnavimo tarnyba
• Aptarkite sąskaitos informaciją su banku po autentifikavimo „Business Chat“.
• Pirkite ir mokėkite naudodami „Apple Pay“.
• Susitarkite
• Atnaujinkite savo mobiliojo telefono planą

Trumpai tariant, funkcionalumas priklauso nuo paties verslo. Kai iš pradžių susisiekiate su įmone, ji negauna jokios asmeninės informacijos, tačiau galite pasirinkti ją pateikti tam tikroms užduotims ir operacijoms atlikti. „Apple“ pranešimų programoje naudojamas visiškas šifravimas, o tai reiškia, kad „Business Chat“ yra labai saugi parinktis.

Kaip nustatyti verslo pokalbius

Norėdami naudoti verslo pokalbius, turite atlikti keletą dalykų. Pirma, jums reikia parsisiųsti naujausią versiją iOS. Tai galite padaryti bakstelėdami Nustatymai > Bendrieji > Programinės įrangos naujinimas ir vykdykite nurodymus. Įspėkite, kad šis procesas gali užtrukti, todėl norite įsitikinti, kad jūsų telefonas yra įkrautas ir jums jo nereikės artimiausias kelias minutes. Taip pat gera idėja sukurkite atsarginę „iPhone“ ar „iPad“ atsarginę kopiją kad išsaugotumėte savo duomenis.

Kai naudojate naujausią „iOS“ versiją, įsitikinkite, kad įjungėte „iMessage“, apsilankę adresu Nustatymai > Žinutės ir perjungiant iMessage variantas. Gali būti, kad būsite paraginti sukurti Apple ID, jei to dar nepadarėte.

Kaip pradėti verslo pokalbį

Pradėti verslo pokalbį nėra taip paprasta, kaip atidaryti programą „Messages“ ir ieškoti įmonės, nors tikrai tikimės, kad „iOS 12“ įdiegs funkcionalumą. Štai keletas būdų, kaip pradėti verslo pokalbį:

„Spotlight“ paieška

Galbūt lengviausias būdas pradėti verslo pokalbį yra naudoti „Spotlight“ paiešką. Norėdami atidaryti „Spotlight“ paiešką, galite braukti dešinėn, kad pamatytumėte šiandienos rodinį, arba braukite žemyn pagrindiniame ekrane. „Spotlight“ paieškoje įveskite įmonės, su kuria norite susisiekti, pavadinimą. Čia pamatysite įvairių parinkčių sąrašą. Bakstelėkite pranešimo piktogramą po Verslas arba Žemėlapiai lauke.

Žemėlapio paieška

Nors „Spotlight“ paieška gali būti lengviausias būdas pradėti verslo pokalbį, ji ne visada veikia. Mums geriau sekėsi rasti pokalbių parinktį Žemėlapių programoje. Norėdami pradėti verslo pokalbį Žemėlapių programoje, tiesiog bakstelėkite Žemėlapiai piktogramą ir ieškokite įmonės pagal pavadinimą. Suradę netoliese esančią vietą, bakstelėkite ją; pamatysite, kiek laiko paprastai įmonei reikia atsakyti į pranešimus. Braukite aukštyn ir spustelėkite Pranešimas piktogramą, kad pradėtumėte verslo pokalbį.

Siri

Nors „Apple“ teigia, kad verslo pokalbį galite pradėti per „Siri“, mums nepavyko padėti virtualiam asistentui. Kai paprašėme Siri inicijuoti verslo pokalbį su patvirtintomis įmonėmis, ji nustatydavo priminimus arba rodydavo netoliese esančias įmonės vietas, nesuteikdama galimybės siųsti pranešimo. Kadangi „Business Chat“ vis dar yra beta versijos, kol kas suteikiame jai galimybę naudoti šią parinktį. Kai šis metodas tinkamai veiks, mes atnaujinsime šią istoriją.

Prisijungę / Programėlė

Paskutinis būdas pradėti verslo pokalbį yra ieškoti įmonės „Safari“ arba bakstelėti Žinutės piktogramą palaikomose programose.

Kaip baigti verslo pokalbį

Verslo pokalbiai nesibaigia, kai nustojate kalbėtis su įmone – pokalbis lieka atviras, jei vėl prireiktų pagalbos. Jei norite baigti pokalbį ir pašalinti giją iš programos, eikite į pagrindinį programos „Messages“ ekraną, pokalbyje braukite kairėn ir bakstelėkite Ištrinti. Kai sėkmingai ištrinsite giją, pamatysite iššokantį pranešimą, kuriame bus klausiama, ar nebenorite gauti pranešimų iš įmonės.

Remiamas verslas

Šiuo metu tik nedaugelis didelių įmonių palaiko „Business Chat“, tačiau tikimės, kad ateinančiais mėnesiais šis sąrašas išsiplės. Kadangi „Apple“ reikalauja, kad įmonės naudotų tam tikras klientų aptarnavimo platformas su paslauga, mažai tikėtina, kad artimiausiu metu pamatysite mamos ir populiarių įmonių, turinčių šią funkciją.

Čia yra įmonių, kurios šiuo metu palaiko „Business Chat“, sąrašas:

• Apple
• T-Mobile
• Lowe's
• Namų sandėlis
• 1-800-Gėlės
• Atrasti
• Hiltonas
• Marriott International
• Wells Fargo
• TD Ameritrade
• Naujasis Kiaušinis
• Keturi metų laikai
• Haris ir Deividas
• Patiekalas
• Aramarkas

Naujausią įmonių, palaikančių Business Chat, sąrašą galite peržiūrėti čia puslapį.

Redaktorių rekomendacijos

• Kaip atsikratyti kieno nors kito Apple ID savo iPhone
• Turite iPhone, iPad arba Apple Watch? Turite jį atnaujinti dabar
• Ar mano „iPhone“ gaus „iOS 17“? Čia yra kiekvienas palaikomas modelis
• „iOS 17“ yra oficiali ir visiškai pakeis jūsų „iPhone“.
• „Apple“ prideda visiškai naują programą jūsų „iPhone“ su „iOS 17“.

Atnaujinkite savo gyvenimo būdąSkaitmeninės tendencijos padeda skaitytojams stebėti sparčiai besivystantį technologijų pasaulį – pateikiamos visos naujausios naujienos, smagios produktų apžvalgos, įžvalgūs vedamieji leidiniai ir unikalūs žvilgsniai.