Kaip parduoti eBay

Kai kalbama apie visų rūšių naujų ir naudotų prekių pardavimą tarptautiniu mastu, „eBay“ yra pagrindinė paslauga. Nesvarbu, ar tai būtų naujos kartos naujos kartos pultai, beisbolo kortelė su autografu, ar rankų darbo jūrų kiaulytės šarvai, eBay, regis, nežino ribų. Tai leidžia vartotojams skelbti ir redaguoti sąrašus nuo madingų aksesuarų iki užsienio automobilių, naudojant lengvai naršytą žiniatinklio sąsają ir pridedamą programą mobiliesiems.

Tačiau pardavimas yra šiek tiek sudėtingesnis nei tiesiog skelbimo paskelbimas tokioje paslaugoje kaip „Craigslist“. Supažindinsime su pagrindiniais žingsniais pradedant ir paaiškinsime viską, ką turėtumėte žinoti apie efektyvų „eBay“ pardavimą.

Norite daugiau tiesioginio pardavimo patirties? Išbandykite vieną iš šiose skelbimų svetainėse.

Pradėti ir paleisti „eBay“.

Nors galbūt galėsite peržiūrėti „eBay“ sąrašus neturėdami „eBay“ paskyros, yra keletas būtinybių ir tam tikrų veiksmų, kurių galbūt norėsite atlikti prieš parduodant prekes. Tokios užduotys kaip paskyros sukūrimas ir mokėjimo informacijos pridėjimas yra būtinos, tačiau net ir paprasti prisilietimai, tokie kaip pritaikydami savo profilio puslapį ir padidindami savo atstovą pigių pirkinių gausa gali atrodyti, kad eBay esate darbštesnis nei kvailas.

1 veiksmas: sukurkite paskyrą

Prisijunkite prie an eBay pagrindinis puslapis arba susiekite savo paskyrą iš kitos paslaugos, pvz., Facebook arba Google. Jei jums reikia susikurti paskyrą, gerai pagalvokite, kaip ji vadinasi. Kadangi jūsų naudotojo vardas visada matomas, kai siūlote, perkate ir parduodate, pasirinkite tai, kas yra profesionalu ir galbūt byloja apie tai, kam ketinate naudoti paskyrą.

Peržiūrėkite vartotojo sutikimas ir Privatumo politika išnagrinėti pardavimo eBay detales

2 veiksmas: susiekite savo PayPal paskyrą

Jei dar nesusiejote savo eBay paskyros su PayPal, būsite raginami tai padaryti prisiregistruodami. Jei jau turite paskyrą be PayPal nuorodos, žiūrėdami bet kurį puslapį užveskite pelės žymeklį virš savo vardo viršutiniame kairiajame kampe ir spustelėkite mėlyną Paskyros nustatymai nuorodą iš gauto išskleidžiamojo meniu. Kai ten, pasirinkite PayPal sąskaita parinktį ekrano viduryje ir spustelėkite pilką Susieti Mano PayPal paskyrą kairėje puslapio pusėje esantį mygtuką, įveskite savo kontaktinę informaciją, jei būsite paraginti, tada atsidariusiame puslapyje įveskite savo PayPal prisijungimo informaciją. Taip pat galite užsiregistruoti PayPal paskyrai šiame puslapyje spustelėdami Registruotis mygtuką.

3 veiksmas: patobulinkite savo profilį

Mylėk ar nekenti, bet „eBay“ yra tikėjimo žaidimas. Kai siūlote kainą arba perkate prekę svetainėje, darote prielaidą, kad pardavėjas yra teisėtas asmuo, o ne tas, kuris bando jus apgauti. Tokiu atveju dažnai geriausia savo paskyros profilį papildyti nuotrauka ir šiek tiek kopijos, kad jūsų profilis atrodytų tikresnis ir įtikintumėte potencialius pirkėjus, kad esate rimtas pardavėjas. Tai nebūtinai turi būti ilga ar pernelyg sudėtinga, tačiau ji turėtų suteikti vartotojams šiek tiek informacijos apie save ir jūsų kilmė – ypač jei parduodate nišinėje srityje, pvz., komiksai ar taksidermija lokys kailiai.

Norėdami redaguoti profilį, užveskite pelės žymeklį virš savo vardo viršutiniame kairiajame kampe, kai peržiūrite bet kurį puslapį, ir spustelėkite savo „eBay“ vartotojo ID išskleidžiamajame meniu. Po to spustelėkite Redaguoti profilį mygtuką ir pridėkite vaizdą bei papildomą kopiją spustelėdami pieštuko piktogramas viršutiniame dešiniajame portreto ir teksto laukų kampe. Taip pat galite pridėti viršelio vaizdą spustelėdami Pridėti dangtelį mygtuką. Spustelėkite mėlyną Redagavimas baigtas mygtuką, kai baigsite.

4 veiksmas: padidinkite savo reputaciją

Jūs gaunate 250 nemokamų pardavimų per mėnesį be prenumeratos ar neturėdami mokėti įterpimo mokesčius - ir galite įsigyti tiek pirkinių, kiek norite. Pasinaudokite šia laisve, kad pradėtumėte kurti gerą statistiką. Pirkėjai paprastai nesiryžta pirkti prekių iš pardavėjų, neturinčių įvertinimo, todėl įsigykite keletą prekių ugdykite savo patikimumą bendruomenėje ir įrodykite savo patikimumą – nesvarbu, koks mažas sandoris gal būt. Peržiūrėkite toliau pateiktą įvertinimų suskirstymą, kad pamatytumėte, kaip skirtingos žvaigždučių piktogramos atitinka jų atitinkamus reitingų skaičius.

Tobulo eBay sąrašo kūrimas

Norėdami sukurti „eBay“ sąrašą, peržiūrėdami bet kurį puslapį viršutiniame kairiajame kampe spustelėkite nuorodą Parduoti, tada spustelėkite „Įtraukti į sąrašą“. Tada pateiktame teksto laukelyje įveskite prekės, kurią bandote parduoti, pavadinimą ir spustelėkite Eiti. Jums nereikia būti per daug konkretiems - pavadinimą galima koreguoti toliau pateiktoje sąrašo rengyklėje, tačiau jei jis bus šiek tiek išsamus, tai padės sukurti atitinkamas kategorijas daiktas. Jei žinote savo prekės UPC arba ISBN numerį, paprastai randamą brūkšniniame kode, įvedus minėtą kodą pavadinimo laukelyje bus iš anksto užpildyta daugelis reikalaujamų specifikacijų. Kitame puslapyje iš išskleidžiamųjų meniu (prekės ženklas, efektas, ypatybės ir kt.) pasirinkite savo elemento charakteristikas ir spustelėkite mygtuką Kitas. Tada pasirinkite dabartinę prekės būklę: nauja, nauja su dėžute ir pan.

Dabar turėtumėte būti nukreipti į pagrindinį įrašo puslapį.

1 veiksmas: įrašo pavadinimo parašymas

Aštuoniasdešimt simbolių gali neatrodyti kaip pakankamai vietos elementui apibūdinti, bet tai daugiau, nei jūs manote. Sąrašo pavadinimas yra vienas iš pirmųjų dalykų, kuriuos potencialūs pirkėjai mato, kai žiūri į „eBay“ sąrašus, todėl tai turi būti pakankamai patrauklus ir aiškus, kad naudotojai suprastų prekę, kurią bandote parduoti nedelsiant. Kurdami pavadinimą būkite aprašomasis, atkreipkite dėmesį į prekės ženklą ar dizainerį ir įtraukite papildomų paryškinančių žodžių spalva, dydis ir būklė, jei tinka (nors vėliau turėsite šių aprašymų laukus kaip gerai).

2 veiksmas: nuotraukų pridėjimas

Jūsų įrašui eBay reikia nuotraukos – pageidautina daugiau nei vienos. Geriausia fiksuoti vaizdus iš įvairių kampų, galbūt išryškinant skirtingus pagrindinius komponentus ar trūkumus, nurodytus prekės aprašyme. Nuotraukos turi būti daromos gerai apšviestoje vietoje, jei įmanoma, naudojant natūralią šviesą, be blaškančių ar netvarkingų fonų, kurie gali atgrasyti vartotojus nuo produkto pirkimo. Taip pat geriausia vengti atsarginių vaizdų, randamų žiniatinklyje ir tų, kurie tiekiami tiesiogiai iš gamintojo kaip Naudodami savo asmenines originalias nuotraukas galite įtikinti būsimus pirkėjus, kad jūs iš tikrųjų turite prekę klausimas.

Galite įkelti iki 12 nuotraukų be rėmelių ar teksto arba netgi pasirinkti „Gallery Plus“, kuri ima mokestį už didesnių nuotraukų įkėlimą. Atidžiai rinkitės nuotraukas. Paprastesniems sąrašams gali prireikti tik vienos ar dviejų nuotraukų, o tai tinkamomis aplinkybėmis.

Pabandykite naudoti „Ebay“ nauja kompiuterinio matymo funkcija kad jūsų produktai taip pat būtų populiarūs.

3 veiksmas: parašykite sąrašo aprašymą

Skelbimai gyvuoja ir atskleidžia smulkmenas, tokias kaip kosmetiniai pažeidimai ir supakuotos prekės, kurių kiekvienas turėtų suteikti pirkėjui tikslios informacijos apie tai, ką jis gaus. Prekės aprašas turi būti kuo tvarkingesnis ir glaustesnis, taikydami tinkamą rašybą ir gramatiką, o tekstą siūlykite lengvai virškinamą ir gana greitai skaitomą.

4 veiksmas: tinkamos prašomos kainos pasirinkimas

Kalbant apie „eBay“, yra dviejų formų kainų skelbimas: fiksuotos kainos ir aukciono stiliaus. Fiksuotų kainų aukcionai, kitaip vadinami tie, kurie siūlo a Pirkite dabar kaina yra griežti sąrašai, kurių kaina nesikeičia ir siūlo prekę už nustatytą sumą, kurią nustatote kartu su minimalia eBay nurodyta suma. Aukciono tipo aukcionai gali pasiūlyti a Pirkite dabar kaina taip pat, bet jie taip pat leidžia pirkėjams siūlyti prekes, o pardavimas paprastai tenka didžiausią kainą pasiūliusiam asmeniui. Be to, kai kurios „eBay“ kategorijos leidžia vartotojams pridėti a Geriausias pasiūlymas funkcija fiksuotų kainų aukcionuose, raginanti pirkėjus ir pardavėjus derėtis dėl pardavimo kainos pateikiant pirminius pasiūlymus ir priešpriešinius pasiūlymus.

Čia taip pat galite nustatyti savo įrašo trukmę, kuri automatiškai nustatoma į septynias dienas, bet gali būti koreguojama arba suplanuota tam tikram laikui.

Prieš įtraukdami prekę į sąrašą, atlikite tyrimus ir peržiūrėkite panašius panašių produktų sąrašus, kad sužinotumėte apie pasiūlą ir paklausą eBay rinkoje.

5 veiksmas: siuntimo kainos ir kitų sąrašo nuostatų pasirinkimas

Kitose dviejose naujojo sąrašo rengyklės skiltyse galėsite pasirinkti pristatymo ir kitas produkto sąrašo nuostatas. Kai reikia pristatyti produktą klientui, turite dvi pagrindines pristatymo galimybes: Išsiųskite savo prekę arba Vietinis paėmimas, pastarasis leidžia pirkėjams atsiimti prekę iš jūsų „jūsų namuose arba kitoje jūsų pasirinktoje vietoje“. Jei pasirinksite Išsiųskite savo prekę, jums bus suteikta galimybė įvesti siuntos svorį ir matmenis, kad apskaičiuotumėte siuntimo išlaidas, arba galite pasirinkti Nežinau pakuotės informacijos ir tada arba pasirinkti Tu moki suteikti pirkėjui nemokamą pristatymą, apskaičiuojant išlaidas, atsižvelgiant į jo vietą, arba Pirkėjas moka – neribotas pristatymas, kur galite nuspręsti, kiek pirkėjas turėtų sumokėti siuntimo išlaidas.

Jei įvesite išsamią paketo informaciją, turėsite tris parinktis: Jūs mokate [apskaičiuota suma], pirkėjas moka – apskaičiuotas siuntimas, arba Moka pirkėjas – nemokamas pristatymas. Bet kuriuo atveju siuntimo skiltyje vis tiek galėsite pasirinkti, kurią siuntimo įmonę norite naudoti. Norėdami tai padaryti, spustelėkite Pakeiskite siuntimo paslaugą nuoroda, skirta pasirinkti siuntimo įmonę. Taip pat galite spustelėti Daugiau pasirinkimų norėdami pasiekti kitas funkcijas, pvz Pridėkite antrą siuntimo paslaugą arba Pridėti tarptautinį pristatymą. Jei pasirinksite Vietinis paėmimas, turėsite įvesti prekės vietos pašto kodą.

Kai kurie pardavėjai siūlo nemokamą pristatymą kaip paskatą pirkti, o kiti pardavėjai nustato siuntimo išlaidas. Tai visiškai priklauso nuo jūsų ir jūsų parduodamo produkto, tačiau visada stenkitės būti protingi ir vengti pigaus taktiką, palankią sąžiningai pristatymo politikai, kaip pirkėjai susidurtų „Amazon“ ar kitose įprastose vietose platformos.

Paskutinėje naujosios įrašų redagavimo priemonės skiltyje galite nustatyti dar kelias įrašo nuostatas. Viduje Sąrašo nuostatos skyriuje, galėsite koreguoti tokius dalykus kaip mokėjimo būdas, apdorojimo laikas ir tai, ar priimsite grąžinimus. Norėdami atlikti šiuos pakeitimus, spustelėkite Keisti nuoroda viršutiniame dešiniajame kampe Sąrašo nuostatos skyrius.

Kai baigsite nustatyti savo įrašą taip, kaip norite, spustelėkite didelį mėlyną Išvardykite mygtuką redaktoriaus pabaigoje.

Sandorio užbaigimas

1 veiksmas: pristatykite prekę

Pasibaigus sąrašui ir pirkėjui sumokėjus mokesčius, ateina laikas sunkaus darbo. Jau turėjote nurodyti visą informaciją, pristatymo sąlygas ir visas susijusias išlaidas. Viskas, ką jums reikia padaryti dabar, tai pristatyti. Įdėkite savo prekę į dėžę, kuri yra šiek tiek didesnė už prekę, ir tvarkingai supakuokite ją pakavimo popieriumi, burbuline plėvele ar kitais pakavimo produktais. Įsitikinkite, kad pritvirtinote tinkamą etiketę, įskaitant kliento adresą ir grąžinimo adresą. Nepamirškite, kad keistos formos ar trapius daiktus gali tekti išsiųsti kitaip, be to, reikės mokėti kitų mokesčių. Nepaisant to, tokio tipo prekės vis tiek turėtų būti išsiųstos per tą patį laiką, kaip nurodyta anksčiau. Jei siuntimo metu kyla problemų, susisiekite su klientu ir pateikite informaciją bei aptarkite kitus pristatymo būdus, jei reikia.

2 veiksmas: palikite atsiliepimą

„eBay“ pardavėjai gali pateikti atsiliepimų, tačiau leidžiami tik teigiami komentarai. Priešingai, klientai gali pateikti teigiamų, neutralių ar neigiamų atsiliepimų. Jūsų pirmasis įspūdis gali priversti jus manyti, kad teigiami pardavėjų atsiliepimai yra jūsų laiko švaistymas, tačiau tai tikrai puikus įprotis pradėti. Tai ne tik parodo, kad esate patikimas pardavėjas, bet ir padeda suprasti grįžtamojo ryšio procesą bei prie jo priprasti. Norėdami palikti savo komentarus, eikite į Užsakymai Pardavėjo centre.

Keletas papildomų patarimų ir gudrybių, kaip parduoti

„eBay“ yra šurmuliuojanti pardavimų bendruomenė, todėl tikrai neįmanoma aprėpti visų pardavimo aspektų viename straipsnyje. Nepaisant to, manome, kad verta atkreipti dėmesį į kitas tvarkingas savybes ir metodus, kurių dar neaptarėme glaustame pardavėjų vadove. Galbūt jums nereikės jų įtraukti į kasdienę „eBay“ sąveiką, tačiau tikrai manome, kad jie gali jums padėti, kai ir toliau parduodate internetu.

• Atsisiųskite mobiliąją programėlę: Pririšimas prie stalinio kompiuterio nebėra problema naudojant nemokamą „eBay“ programą mobiliesiems Android ir iOS. Programa yra supaprastinta ir visapusiškai aprūpinta, joje yra įrankiai, skirti pirkti ir parduoti siūlant papildomi pranešimo įrankiai ir įspėjimai apie pasiūlymus, kad jus nuolat informuotų apie visus vykstančius aukcionus dalyvauja su. Atminkite, kad telefono nustatymuose turite įjungti pranešimus, kad gautumėte greitus įspėjimus.
• Priimti grąžinimus: Pirkėjai paprastai jaučiasi saugesni pirkdami, jei įmonė siūlo šiek tiek saugumo. Jei priimsite grąžinimus, pirkėjai, kurie yra ant tvoros, gali būti įtikinti jūsų politika.
• Sukurkite gerą reputaciją: eBay turi a Pavadinimas „Geriausiai įvertintas pardavėjas“. kurie gali padėti įtikinti pirkėjus apie jūsų patikimą pardavimo praktiką. Jūsų įvertinimas sukuriamas kiekvieną kartą, kai įvyksta operacija. Jei pavyks išvengti bet kokių užsakymų problemų, nuodugniai bendrauti su klientais, greitai išspręsti skundus ir atlikti bent 100 operacijų, jūsų reitingas augs.
• Išlaikyti pardavimą „eBay“: eBay laikosi kelių griežtų mokėjimo politika kurie aiškiai pataria pardavėjams nepriimti mokėjimų, pvz., grynųjų pinigų, čekių ar pinigų perlaidų, nes jie apdorojami ne „eBay“ platformoje. Ši mokėjimo politika apsaugo jus kaip pardavėją, nes suteikia saugų operacijos būdą. Už platformos ribų nėra jokios garantijos, kad mokėjimas bus apdorotas taip pat efektyviai.
• Atidarykite „eBay“ parduotuvę: Pardavėjai, nusprendę įsigyti „eBay“ prenumeratą, turi galimybę atidaryti virtualią parduotuvę su keliais naudingais priedais, atsižvelgdami į jūsų konkretų prenumeratos lygį. Pagal šį planą turėtumėte unikalų parduotuvės adresą ir platesnes pardavimo galimybes, papildomas tinklalapio dizaino parinktis, pardavimo stebėjimą ir kt. Ši prenumeratos parinktis yra puikus pasirinkimas visiems pardavėjams, turintiems sudėtingų ar didelių atsargų.

Redaktorių rekomendacijos

• Kaip vienu metu ieškoti visame Craigslist
• „eBay“ diegia kompiuterinę viziją, kad pardavėjų produktai būtų populiarūs