Dažnos „Google Chromecast“ problemos ir kaip jas išspręsti

Nesvarbu, ar pasiekiate visą mėgstamą TV ir filmų turinį iš vieno iš daugelio srautinio perdavimo įrenginiai ten arba per televizorių su integruota operacine sistema, pvz., a Roku televizija arba a Google TV, vienas geriausių ir pigiausių įrenginių vis dar yra „Google Chromecast“.

Nors senesni „Chromecast“ modeliai vis dar prieinami, naujausi „Google“ „Chromecast“ su „Google TV“., vis dar yra išbandyta ir teisinga. Jis pasiekiamas HD ir 4K skonių (atitinkamai 30 ir 50 USD), yra su fiziniu nuotolinio valdymo pulteliu ir tinkintu pagrindiniu puslapiu, pagrįstu jūsų žiūrėjimo istorija – prilyginant panašiam Roku ir Apple TV konkurentų įrenginiai.

Net jei tau pavyko nustatyti „Chromecast“. be kliūčių, kaip ir visos šiuolaikinės technologijos, gali kilti „Google Chromecast“ problemų. Kartais galite pastebėti ryšio problemų, telefono trikdžių ir kitų nedidelių problemų, dėl kurių negalite sėkmingai naudoti „Chromecast“. Šiame vadove apibendriname kai kurias dažniausiai pasitaikančias „Chromecast“ problemas ir tai, ką galite padaryti, kad pašalintumėte ir išspręstumėte kiekvieną iš jų.

„Chromecast“ neprisijungia prie „Wi-Fi“.

Galbūt pastebėjote, kad „Chromecast“ vaizdo įrašas atrodo išklotas ir dėmėtas. Galbūt, bandydami transliuoti mėgstamą laidą, susidūrėte su vienu iš kelių buferio ekranų. Nepriklausomai nuo vyraujančio simptomo, priežastį paprastai galima atsekti dėl tam tikros tinklo problemos.

1 žingsnis: Pirmiausia patikrinkite, ar kiti namuose esantys įrenginiai gali be problemų prisijungti prie interneto ir naudotis „Wi-Fi“. Gali būti, kad laikinai nutrūksta internetas. Jei kiti jūsų namuose esantys įrenginiai gali prisijungti be problemų, pereikite prie kito veiksmo.

2 žingsnis: Kitas „Chromecast“ tinklo trikčių šalinimo veiksmas yra pabandyti paprastai atjungti / iš naujo prijungti visus grandinėje esančius įrenginius. Šiuo atveju tai yra jūsų „Chromecast“, maršruto parinktuvas ir modemas (jei jie yra atskiri). Atjunkite visą įrangą, vėl prijunkite, tada palaukite, kol tinklas atsistatys. Kai „Chromecast“ bus paleistas iš naujo, paimkite telefoną ir pabandykite perduoti programą.

3 veiksmas: Jei vis dar yra tinklo problemų, galbūt norėsite išbandyti HDMI plėtinį, kurį nesunkiai rasite internetiniuose mažmenininkams, pvz., „Amazon“. Nors ir malonu, kai įrenginį nematote, „Chromecast“ gali būti nepakankamai pasiekiamas, kad gautų pakankamai „Wi-Fi“ rankų paspaudimų. Jei kyla „Chromecast“ problemų, pabandykite naudoti plėtiklį, kad išstumtumėte „Chromecast“ už televizoriaus galinės dalies. To gali pakakti, kad padidintumėte įrenginio diapazoną ir užtikrintumėte geresnį „Wi-Fi“ ryšį. Tiesiog įsitikinkite, kad plėtinys palaiko jūsų „Chromecast“ – HDMI 2.0 bent jau, pavyzdžiui, 4K „Chromecast“.

4 veiksmas: Ar vis dar yra „Wi-Fi“ problemų? Kiekvienas „Chromecast“ produktas (išskyrus pirmosios kartos) palaiko 2,4 GHz ir 5 GHz tinklo juostas. Priklausomai nuo to, kaip toli yra televizorius ir „Chromecast“ nuo jūsų namų maršruto parinktuvo, jums gali būti geriau, jei įrenginys prijungtas prie vienos juostos, o ne prie kitos. 5 GHz dažnių juosta yra stipresnė trumpais atstumais, bet jei „Chromecast“ yra priešingame jūsų namų gale nei maršruto parinktuvas, 2,4 GHz (geresnis ilgo nuotolio ryšys) juosta tikriausiai yra geriausia.

Norėdami pakeisti „Wi-Fi“ dažnių juostą, paimkite bet kurį įrenginį „Google“ pagrindinis puslapis programėlė įjungta. Bakstelėkite Paleiskite programą, bakstelėkite Chromecast turite problemų, tada bakstelėkite Nustatymai viršutiniame dešiniajame ekrano kampe. Bakstelėkite Informacija apie įrenginį, tada Bevielis internetas, tada Pamirškite šį tinklą. Tai padarę galėsite iš naujo prijungti „Chromecast“ prie naujos „Wi-Fi“ dažnių juostos. Jei iš pradžių buvote prisijungę prie 5 GHz dažnių juostos, pabandykite prisijungti prie 2,4 GHz parinkties.

„Chromecast“ atsitiktinai įsijungia

Priklausomai nuo to, kaip „Chromecast“ prijungėte prie televizoriaus, kad gautumėte energijos, gali atsirasti atsitiktinis maitinimo ciklas. Jei jūsų „Chromecast“ yra prijungtas prie televizoriaus USB įvesties maitinimo šaltiniui, tai gali būti jūsų problemų priežastis. Dauguma televizoriaus USB prievadų tieks pakankamai sulčių išoriniams įrenginiams maitinti, tačiau yra atvejų, kai tai gali sutrikti.

Vienas geriausių būdų, kaip išspręsti šią problemą, yra tiesiog prijungti „Chromecast“ naudojant USB maitinimo bloką, kurį gavote su įrenginiu. Tai užtikrina tvirtą įrenginio ryšį bet kuriuo metu ir neleidžia „Chromecast“ paleisti iš naujo kiekvieną kartą, kai išjungiate televizorių.

Jūsų perdavimo įrenginys praranda valdymą

Daugumoje „Chromecast“ įrenginių reikia paliesti a Aktoriai mygtuką kiekvienoje su „Chromecast“ suderinamoje programoje. Perdavimo valdikliai yra būtini norint naudotis „Chromecast“, tačiau kartais perdavimo funkcija (ir susiję valdikliai) gali išnykti iš jūsų mobiliojo įrenginio. Gali būti keletas priežasčių, kodėl taip nutinka, taip pat keletas pataisymų.

Pirmiausia, jūsų telefone arba planšetiniame kompiuteryje gali būti veikia senesnė pasirinktos programos programinės aparatinės įrangos versija. Nors dauguma iOS ir Android įrenginiai jus informuos, jei reikia užbaigti naujinimus, galite patys patikrinti.

1 žingsnis:Jei naudojate iPhone arba iPad: Bakstelėkite Programėlių parduotuvė piktogramą, tada bakstelėkite savo Profilio vaizdas. Slinkite žemyn iki Atnaujinti ekrano dalis. Jei programoje, iš kurios bandote perduoti, yra reikalingas naujinys, pasirinkite programą ir bakstelėkite Atnaujinti kad pradėtumėte procesą.

2 žingsnis:„Android“ įrenginiui: Bakstelėkite Zaidimu parduotuve piktogramą. Kitame ekrane bakstelėkite Jūsų profilio vaizdas > Tvarkykite programas ir įrenginį > Tvarkyti > Galimi atnaujinimai, tada suraskite programą, su kuria kyla problemų, ir pažymėkite jas žymimuoju laukeliu. Bakstelėkite Varnelė viršutiniame dešiniajame kampe, kad gautumėte visas programas su esama programine įranga.

3 veiksmas: Jei visos jūsų programos yra atnaujintos ir vis tiek prarandate perdavimo valdiklius, galite pabandyti iš naujo paleisti mobilųjį įrenginį. Kartais to užtenka norint išspręsti „Chromecast“ perdavimo problemą. Atsižvelgiant į tai, kokią aparatinę įrangą naudojate, gali tekti palaukti, kol bus atliktas pagrindinis įrenginio naujinys, kol problema visiškai išnyks. Iki tol paleiskite iš naujo.

Jūsų „Chrome“ naršyklė neatnaujinta

Jei kompiuteryje perduodate turinį iš „Chrome“ naršyklės, galbūt pastebėjote, kad pageidaujamose svetainėse trūksta tam tikrų „Chromecast“ valdiklių. Taip gali būti dėl to, kad yra nauja „Chrome“ versija, kurią reikia atnaujinti. Laimei, tai padaryti lengva.

1 žingsnis: Pereikite prie kompiuterio, paleiskite „Chrome“, tada spustelėkite Daugiau piktogramą (trys taškai stulpelyje) viršutiniame dešiniajame puslapio kampe. Jei naudojate ne naujausią naršyklės versiją, pamatysite parinktį, pažymėtą Atnaujinkite „Google Chrome“.. Spustelėkite šią parinktį ir leiskite atnaujinti.

2 žingsnis: Baigę spustelėkite Paleisti iš naujo. Kai „Chrome“ vėl pradės veikti, eikite į svetainę, iš kurios perdavėte, ir turėtumėte pamatyti, kad perdavimo valdikliai grįžo.

Jei visa kita nepavyks…

Bandėte pagerinti „Wi-Fi“ signalą ir užtikrinote, kad visos programos ir nustatymai atnaujinami, tačiau „Chromecast“ vis dar yra sudėtingas. Kai visa kita nepavyks, galite pabandyti atkurti gamyklinius „Chromecast“ nustatymus. Taip iš naujo bus nustatyti numatytieji „Chromecast“ gamykliniai nustatymai ir išvalyti duomenys, o veiksmo anuliuoti negalima. Tai atlikus nebus ištrinti jokie duomenys iš mobiliojo įrenginio ar „Google Home“ programos, bet kai atstatymas bus baigtas, turėsite iš naujo pridėti „Chromecast“ prie „Home“ programos.

1 žingsnis: 1 veiksmas skirsis priklausomai nuo kartos Google Chromecast tu turi. Norėdami pradėti nustatymo iš naujo procesą, suraskite „Chromecast“ fizinio nustatymo iš naujo mygtuką.

• „Chromecast“ su „Google TV“: kai įjungtas, paspauskite ir palaikykite mygtuką, esantį „Chromecast“ galinėje dalyje. Lemputė pradės mirksėti geltonai.
• „Chromecast“ (2-osios, 3-osios kartos arba „Ultra“): kai įjungtas, paspauskite mygtuką, esantį „Chromecast“ šone. Lemputė pradės mirksėti oranžine spalva.
• „Chromecast“ (1-os kartos): kai įjungtas, laikykite nuspaudę „Chromecast“ mygtuką bent 25 sekundes arba tol, kol lemputė pradės mirksėti raudonai.

2 žingsnis: Nepriklausomai nuo kartos, toliau laikykite mygtuką, kol jis taps baltas, tada atleiskite. „Chromecast“ bus paleistas iš naujo ir nustatymas iš naujo bus baigtas. Dabar esate pasirengę dar kartą nustatyti „Chromecast“.

Dar keli patarimai ir gudrybės

Jei vis dar kyla problemų dėl „Chromecast“ arba kyla problemų, kurių neaptarėme, galite peržiūrėti „Google“ palaikymo puslapis už produktą.

Jei reikia daugiau naudingos informacijos apie „Chromecast“, peržiūrėkite kai kurių iš jų santrauką geriausi „Google Chromecast“ patarimai ir gudrybės, taip pat.

Redaktorių rekomendacijos

• Šis „Google Chromecast“ pasiūlymas išskrenda iš (virtualiųjų) lentynų
• Dažnos Apple TV problemos ir kaip jas išspręsti
• Kaip iš naujo prijungti „Chromecast“ naudojant „Google TV“ balso nuotolinio valdymo pultą
• Dažnos „Spotify“ problemos ir kaip jas išspręsti
• Dažniausios Roku problemos ir kaip jas išspręsti