Įsitikinkite, kad garsas įjungtas. Kartais netyčia paspaudus neteisingą klavišo komandą garsas gali nutildyti. Atidarykite garso įrenginio centrą ir įsitikinkite, kad įjungti garsiakalbiai ir įjungtas visų paleistų vaizdo ar muzikos programų garsas.
Patikrinkite, ar jūsų garso tvarkyklės veikia tinkamai. Spustelėkite „Pradėti“, „Valdymo skydas“, „Administravimo įrankiai“, „Kompiuterio valdymas“, tada „Įrenginių tvarkytuvė“. Tvarkykloje raskite „Garso, vaizdo ir žaidimų valdikliai“ ir dešinėje spustelėkite savo garso įrenginį ir pasirinkite "ypatybės". Skirtuke "Vairuotojas" turėtų būti rodoma, kokia tvarkyklė įdiegta jūsų kortelėje ir ar garso plokštė veikia tinkamai.
Patikrinkite, ar veikia ausinių lizdas. Jei iš garsiakalbių nesklinda garso, bet garsas skamba per ausinių lizdą, gali būti, kad kažkas negerai su garsiakalbiais. Tokiu atveju galite naudoti ausines arba išorinius garsiakalbius arba bandyti pasinaudoti nešiojamojo kompiuterio garantija, kad HP sutaisytų garsiakalbius. Kelis kartus įkišus ir ištraukus ausines iš lizdo, kai kurių vartotojų garsiakalbiai vėl pradėjo leisti garsą.
Atnaujinkite savo garso tvarkykles. Net jei įrenginys sako, kad jis veikia tinkamai, problemą gali sukelti tvarkyklė. 2 veiksme esančiame meniu pasirinkite automatiškai atnaujinti tvarkyklę arba garso plokštės gamintojo svetainėje ieškokite naujos tvarkyklės, kurią norite atsisiųsti ir įdiegti. Įdiegę naują tvarkyklę, iš naujo paleiskite kompiuterį.