„Newegg“, internetinis mažmenininkas, pirmiausia žinomas dėl kompiuterių komponentų pardavimo, įtraukė dirbtinį intelektą į beveik visas savo platformos dalis. Naujausia sritis, kurioje galima gydyti AI? Klientų atsiliepimai.
Turinys
- Išmanios technologijos, kvailos santraukos
- Brendimo problemos
Kai kuriuose produktuose „Newegg“ dabar rodo klientų atsiliepimų AI suvestinę. Jis peržiūri krūvą, įskaitant pačią apžvalgą ir visus išvardytus privalumus ir trūkumus, ir naudoja tai, kad sukurtų savo privalumų ir trūkumų sąrašą kartu su savo santrauka. Šiuo metu „Newegg“ šią funkciją išbando trijuose produktuose: „Gigabyte RTX 4080 Gaming OC“, „MSI Katana“ nešiojamajame kompiuteryje ir „Ipason“ žaidimų darbalaukis.
Rekomenduojami vaizdo įrašai
Anksčiau per jį aprašiau Newegg nesėkmes su AI „ChatGPT“ valdomas kompiuterių kūrėjas. Bendrovė patvirtino, kad naudoja ChatGPT dar kartą, kad sukurtumėte šias produktų apžvalgų santraukas, ir jose kyla problemų.
Susijęs
- „Zoom backpedals“ teigia, kad daugiau nenaudos vartotojo turinio AI mokyti
- AI dabar gali pavogti jūsų slaptažodžius beveik 100% tikslumu – štai kaip
- „Apple“ daugelį metų slapta dirbo su „ChatGPT“ konkurentu
Išmanios technologijos, kvailos santraukos
Pavyzdžiui, MSI Katana santrauka yra prieštaringa. Jame rašoma, kad nešiojamas kompiuteris yra „rekomenduojamas pradedantiesiems“ ir „ieškantiems didelio našumo nešiojamojo kompiuterio“. Santrauka santraukos pradžioje taip pat nurodoma „veiksminga aušinimo sistema“, bet vėliau „garsus ventiliatoriaus triukšmas“ ir „karšta darbo temperatūra“ įjungta.
Kitur, naudojant „Ipason“ darbalaukį, santrauka atlieka tinkamą darbą, išvardijant klientų atsiliepimų privalumus ir trūkumus. Tačiau net neužsimenama, kad 1 TB kietasis diskas darbalaukyje yra suformatuotas kaip trys atskiri standieji diskai, o tai buvo dažnas skundas tarp tikrų klientų atsiliepimų. Vietoj to tiesiog sakoma, kad aparatas turi „ribotą vietą saugykloje“, greičiausiai todėl, kad AI buvo supainiotas dėl formatavimo bėdų.
Be santraukos, „Newegg“ dabar po produkto nuotrauka rodo „peržiūros baitus“. Tai mažos citatos iš AI sukurtos apžvalgos, o kritiškai žiūrint, ekrane nerodoma, kad jos buvo sukurtos dirbtinio intelekto.
Jei iš tikrųjų sekate šias nuorodas ir einate į AI sukurtą skyrių, galite spustelėti atsakomybės atsisakymą, kuris parašyta: „Pastangos buvo sukurti siekiant užtikrinti tikslumą, tačiau individuali patirtis, galimybės ir interpretacijos gali skirtis ir turėti įtakos turinys."
Brendimo problemos
AI rašo savo apžvalgą ne iš piršto laužta, bet ji pakeičia klientų atsiliepimus, kurie gali turėti daugiau niuansų. Nereikėtų nuvertinti ir individualios patirties. „Ipason“ atveju AI sukurta apžvalga skirta produktui, kurio „Newegg“ neparduoda. Tokie dalykai kaip klientų aptarnavimas ir palaikymas yra svarbūs prekyvietės prekėms, o dirbtinis intelektas iš esmės aptemdo šią sritį.
„Digital Trends“ paklausė „Newegg“, ar ši funkcija iš esmės bus įdiegta jos svetainėje, ar pirmiausia ji bus skirta tam tikriems elementams, ir dar negavo atsakymo. Tokiems produktams kaip Gigabyte RTX 4080 Gaming OC suvestinė funkcija veikia (net jei ji nėra tokia naudinga kaip visa RTX 4080 apžvalga). Vis dar yra keletas keistenybių. Pavyzdžiui, RTX 4080 suvestinėje nurodoma, kad pradinės sąrankos metu nėra vaizdo išvesties dėl sugedusio maitinimo adapterio. Norite patikslinti? Kadangi vien šis trūkumas užgožia didžiulį pranašumų skaičių šiame dirbtinio intelekto suvestinių sąraše.
Man labiausiai rūpi prekyvietės prekės, kuriose yra didesnė netikrų atsiliepimų tikimybė. Visada sunku žinoti, ar klientų atsiliepimai yra netikri, ar tikri, net ir su patvirtintais ženkleliais. Neturime jokių duomenų apie Newegg, bet naujausi JK vyriausybės tyrimai rodo, kad tai daugiau nei 15 % atsiliepimų „Amazon“ nėra tikri. Galbūt todėl „Amazon“ neišleido dar AI pagrįstas suvestinės įrankis.
Galiausiai klientų atsiliepimai internete nėra pats patikimiausias būdas apsispręsti dėl pirkimo, o naudojant juos kuriant AI suvestinę, jie tampa dar mažiau patikimi.
Redaktorių rekomendacijos
- ChatGPT: naujausios naujienos, ginčai ir patarimai, kuriuos turite žinoti
- GPT-4.5 naujienos: viskas, ką iki šiol žinome apie naujos kartos kalbos modelį
- „ChatGPT“ amžiuje „Mac“ kompiuterius puola kenkėjiška programa
- Pranešama, kad „Apple“ ChatGPT konkurentas „žymiai atsilieka nuo konkurentų“
- Net „OpenAI“ atsisakė bandymų aptikti „ChatGPT“ plagiatą
Atnaujinkite savo gyvenimo būdąSkaitmeninės tendencijos padeda skaitytojams stebėti sparčiai besivystantį technologijų pasaulį, kuriame pateikiamos visos naujausios naujienos, smagios produktų apžvalgos, įžvalgūs vedamieji leidiniai ir unikalūs žvilgsniai.
