Vaizdo kreditas: Victoria_Fox/iStock/Getty Images
HP Support Assistant arba HPSA yra į visus HP kompiuterius įtraukta priemonė, skirta diagnozuoti technines problemas ir valdyti naujinimus. Nors HP techninė pagalba dažnai nukreipia jus į pagalbos asistentą, daugelis vartotojų randa programą įkyrus ir nereikalingas – ypač kai svarbią funkciją pertraukia HPSA priminimai arba automatiškai atnaujinimus. Atsižvelgdami į tai, kiek esate nepatenkinti HPSA, galite neleisti jai įdiegti naujinimų, blokuoti paleidimą ir net visiškai pašalinti.
Atnaujinimo laikotarpių keitimas
1 žingsnis
Paleiskite „HP Support Assistant“ ir spustelėkite „Nustatymai“.
Dienos vaizdo įrašas
2 žingsnis
Skiltyje „Kaip norėtumėte gauti programinės įrangos naujinimus ir pranešimus iš HP?“ esančiame išskleidžiamajame meniu pasirinkite „Niekada netikrinti, ar nėra naujinimų ar pranešimų (nerekomenduojama)“.
3 veiksmas
Skiltyje „Keisti derinimo tvarkaraštį“ esančiame išskleidžiamajame meniu pasirinkite „Niekada“.
4 veiksmas
Spustelėkite „Išsaugoti“.
Darbų planuotojas
1 žingsnis
Paspauskite „Windows-X“ klaviatūroje, kad paleistumėte galingo vartotojo meniu, tada pasirinkite „Control Panel“.
2 žingsnis
Spustelėkite „Sistema ir sauga“, tada meniu „Administravimo įrankiai“ spustelėkite „Suplanuoti užduotis“.
3 veiksmas
Spustelėkite „Task Scheduler Library“, tada „Hewlett-Packard“ ir „HP Support Assistant“.
4 veiksmas
Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „HP Support Assistant“ ir „Update Check“ ir pasirinkite „Išjungti“.
„HP Support Assistant“ pašalinimas
1 žingsnis
Paspauskite „Windows-X“, kad atidarytumėte galios vartotojo meniu ir pasirinkite „Control Panel“.
2 žingsnis
Antraštėje „Programos“ spustelėkite „Pašalinti programą“.
3 veiksmas
Sąraše raskite „HP Support Assistant“ ir pasirinkite jį.
4 veiksmas
Spustelėkite „Pašalinti“ ir vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas, kad pašalintumėte „HP Support Assistant“.
Patarimas
HP siūlo palikti HP Support Assistant įdiegtą, net jei jį išjungsite. Taip yra todėl, kad HP dirba per jį, kai susisiekiate su technine pagalba.
Jei nuspręsite visiškai pašalinti HP Support Assistant ir vėliau nuspręsite, kad norite jį susigrąžinti, jūs galite jį atkurti naudodami kompiuterio atkūrimo sistemą, atlikdami gamyklos atkūrimo veiksmus nustatyti iš naujo. Minimalus atstatymas, išsaugantis duomenis, yra HP atkūrimo parinktis.
