Philips 47 colių LCD televizorius
Gali būti baisus jausmas, kai jūsų „Philips“ LCD televizorius, pagrindinis jūsų namų kino teatro elementas, pradeda veikti juokingai. Galbūt jis neįsijungs, o galbūt vaizdas tiesiog neatrodo tinkamas. Prieš pradėdami panikuoti galvodami, kad negalėsite žiūrėti didelio žaidimo, išmokite keletą pagrindinių trikčių šalinimo būdų, kurie gali panaikinti šią paniką.
Maitinimo bėda
Jei televizorius gauna maitinimą, televizoriaus priekyje turėtumėte matyti indikatoriaus lemputę. Jei tos šviesos nematote, įsitikinkite, kad televizorius yra prijungtas prie maitinimo šaltinio ir kintamosios srovės laidas tinkamai prijungtas prie televizoriaus. Pabandykite į tą patį lizdą įjungti kitą įrenginį, kad įsitikintumėte, ar jis veikia, arba pabandykite prijungti televizorių prie kito lizdo. Taip pat įsitikinkite, kad nuotolinio valdymo pulte yra šviežių baterijų. Išbandykite maitinimą tiek iš nuotolinio valdymo pulto, tiek iš paties televizoriaus.
Dienos vaizdo įrašas
Vaizdo bėda
Patikrinkite visas jungtis prie televizoriaus. Dažnai žmonės neteisingai prijungia komponentinius arba sudėtinius kabelius, todėl įsitikinkite, kad jie tinkamai ir saugiai prijungti. Įsitikinkite, kad televizoriuje taip pat nustatyta tinkama AV įvestis. Jei vaizdas yra iškraipytas arba ištemptas, nuotolinio valdymo pulte paspauskite „Format“, kad pasirinktumėte tinkamą ekrano formatą. Jei spalvos yra išjungtos, pabandykite sureguliuoti spalvų nustatymus iš televizoriaus meniu. Galbūt norėsite naudoti kalibravimo diską, pvz., „Digital Video Essentials“, kad gautumėte optimalius televizoriaus spalvų nustatymus.
HDMI problema
Jei įrenginiui, pvz., „Blu-ray“ grotuvui, prijungti naudojate HDMI (didelės raiškos daugialypės terpės sąsajos) kabelį, įsitikinkite, kad ryšys yra saugus. Taip pat įsitikinkite, kad įrenginys suderinamas su HDCP (didelio pralaidumo skaitmeninio turinio apsauga). Jei negaunate nuotraukos, tai reiškia, kad nepavyko autentifikuoti HDCP. Pabandykite perjungti į kitą įvestį ir perjungti atgal. Jei tai nepadeda, išjunkite televizorių ir įrenginį. Tada pirmiausia įjunkite įrenginį, o tada televizorių.
Garso bėda
Įsitikinkite, kad televizorius neįjungtas. Pabandykite padidinti arba sumažinti garsumą iš nuotolinio valdymo pulto ir televizoriaus. Įsitikinkite, kad visos garso jungtys yra tvirtos ir nėra prijungtos ausinės. Įsitikinkite, kad televizoriaus garsiakalbiai nėra išjungti. Galiausiai, jei naudojate HDMI kabelį, įsitikinkite, kad įvesties įrenginyje yra įjungtas HDMI garsas.
Rimta bėda
Susisiekite su „Philips“ klientų aptarnavimo tarnyba. Galite skambinti „Philips“ numeriu (888) 744-5477. Klientų aptarnavimo linija dirba nuo pirmadienio iki penktadienio, nuo 8 iki 23 val. EST. Jis taip pat dirba nuo 9 iki 18 val. EST sekmadienį. Šeštadieniais linija neveikia. Taip pat galite prisijungti prie „Philips“ techninės pagalbos svetainės, esančios išteklių skyriuje.