Yra daug žodžių, apibūdinančių vaizdo žaidimų leidėją Electronic Arts. Didelis, nuovokus, besikeičiantis. Tačiau „mylimasis“ nėra vienas iš jų. Vien per pastaruosius metus EA turėjo kovoti su vis didėjančiu nepasitenkinimu savo auditorijoje. Iš masės pasipiktinimas baigtas Mass Effect 3baigiasi į didėjantis jos priklausomybė nuo mikrotransakcijų Siekdama išlaikyti pelningumą, EA per metus nuveikė daugiau žmonių, kad paskatintų žmones internete, nei dauguma kitų įmonių per visą gyvenimą. Štai kodėl EA dar kartą laukia abejotinos 2013 m. blogiausios Amerikos kompanijos garbės.
Kaip tai daroma jau daugelį metų, Vartotojas rengia atvirą konkursą tarp trisdešimt dviejų Amerikos kompanijų, siekdama išsiaiškinti, kas, žmonių nuomone, yra absoliučiai blogiausias iš blogiausių. Dauguma konkurentų yra bankai, kredito bendrovės, mažmenininkai, oro linijos ir telekomunikacijos, tačiau tarp jų yra ir technologų, tokių kaip Microsoft. Tačiau EA yra vienintelis vaizdo žaidimų pramonės atstovas, kovojantis dėl titulo su tokiais kaip SallieMae, Verizon ir Walmart.
Rekomenduojami vaizdo įrašai
Prieš tokius sunkius smogikus, įmones, kurios nuolat susiduria su kritika dėl klientų viliojimo ir tiek darbuotojų, EA neatrodo kaip pretendentas į karūną, bet iš tikrųjų ji yra mėgstamiausia turnyras. Galų gale, tai yra sugrįžtantis čempionas - EA buvo pavadintas Blogiausia kompanija Amerikoje 2012 m.
Ši pergalė daugiau pasako apie tai, kaip efektyviai žiniatinklio bendruomenės dalyvauja renginiuose, pavyzdžiui, vartotojų apklausoje. Maždaug 250 000 žmonių balsavo už tai, kad EA gautų apdovanojimą praėjusiais metais, o kolektyvas trisdešimt du konkurse dalyvaujančios įmonės iš tikrųjų daro įtaką dešimčių, jei ne šimtų milijonų gyvenimui amerikiečių.
Tai nereiškia, kad „Electronic Arts“ nenusipelnė pajuokos dėl savo verslo praktikos. Šis mėnuo pražūtingas SimCity leidimas pasirodė esąs „Electronic Arts“. visiškai nesusijęs su klientų aptarnavimu ar jos auditorijos interesus. Nuo 2007 m., kai Johnas Riccitiello tapo generaliniu direktoriumi, bendrovė daug investavo į savo tapatybės apibrėžimą ir skyrė pinigų tokiems kūrybiniams projektams kaip Veidrodžio kraštas. Bet Po finansinių nuosmukių metųEA tapo kūrybiškai pažeistų žaidimų, tokių kaip Negyva erdvė 3 ir Tikros lenktynės 3, beviltiškai stengdamiesi sukurti produktus, kurie patiktų kuo didesnei auditorijai, tuo pačiu generuodami kuo daugiau pajamų iš visų pusių.
Tačiau dėl šių trūkumų ji nepadaro blogiausia įmone šalyje. Tiesą sakant, per pastarąjį dešimtmetį „Electronic Arts“ visiškai pasikeitė kaip darbdavys aplinka, kuri negailestingai išnaudojo darbuotojus, kad vienas švęstų už darbą nepakankamai aprūpintų žmonių vardu bendruomenės. Žmogaus teisių kampanija EA pavadino viena geriausių 2012 m. darbo vietų dėl savo pastangų LGBT darbuotojų labui. Palyginti su profesinių sąjungų griovėjais, tokiais kaip „Walmart“, ir gobšomis institucijomis, tokiomis kaip „Bank of America“, nėra jokio konkurso.
Redaktorių rekomendacijos
- „EA Games“ didina savo „Steam“ žaidimų kainas, tačiau neaišku, kodėl
Atnaujinkite savo gyvenimo būdąSkaitmeninės tendencijos padeda skaitytojams stebėti sparčiai besivystantį technologijų pasaulį – pateikiamos visos naujausios naujienos, smagios produktų apžvalgos, įžvalgūs vedamieji leidiniai ir unikalūs žvilgsniai.
