Prieš apkaltindami garso plokštės gedimą, patikrinkite kompiuterio mygtuką „Nutildyti“.
Patikrinkite, ar viskas prijungta ir įjungta. Tai apima laidų nuo garsiakalbių iki kompiuterio patikrinimą ir garsiakalbių maitinimo. Taip pat patikrinkite, ar garsas nėra nutildytas arba nenuslopintas.
Patikrinkite, ar veikia tvarkyklė. Norėdami tai padaryti, eikite į meniu "Pradėti", dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite "Kompiuteris" ir pasirinkite "Ypatybės". Rodomas sistemos informacijos langas. Kairiojoje srityje spustelėkite nuorodą "Įrenginių tvarkytuvė". Pasirodo įrenginių tvarkytuvės langas. Išplėskite skyrių „Garso, vaizdo ir žaidimų valdikliai“. Dukart spustelėkite savo garso įrenginį. Pasirodo garso įrenginio garso ypatybių langas, nurodantis, ar garso plokštė veikia tinkamai, ar ne. Jei ne, iš naujo įdiekite garso plokštės tvarkyklę. Jei garso plokštė nepasirodo, ji gali būti sugedusi.
Patikrinkite, ar garsiakalbiai veikia tinkamai, prijungdami juos prie kito kompiuterio. Arba prie esamo kompiuterio prijunkite kitus garsiakalbius arba ausines, kad nustatytumėte, ar jie veikia. Jei garsiakalbiai veikia, tikriausiai sugedo garso plokštė.
Prieš darydami prielaidą, kad yra garso plokštės problema, sugrąžinkite Windows į ankstesnę datą naudodami sistemos atkūrimą. Norėdami tai padaryti, eikite į meniu "Pradėti" ir paieškos juostoje įveskite "sistemos atkūrimas" (be kabučių). Spustelėkite „Sistemos atkūrimas“. Pasirodo sistemos atkūrimo dialogo langas. Spustelėkite „Kitas“. Spustelėkite atkūrimo tašką, kurio data yra likus kelioms dienoms iki problemos pradžios. Spustelėkite „Kitas“, tada spustelėkite „Baigti“, kad patvirtintumėte atkūrimo tašką. Paleidus iš naujo, sistema bus atkurta į ankstesnę datą. Nustatykite, ar girdite garsą. Jei taip, jūsų problema išspręsta. Jei ne, laikas pakeisti garso plokštę.
